Hotel Concorde Toluca

Hotels
•
Independent
8.4 (53 reviews)
Boulevard Miguel Aleman Valdez No109, San Pedro Totoltepec, Toluca, MEX, 50226 , Toluca , MX
52-31-43343093

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Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Continental breakfast
Designated smoking area
Elevator
Free airport transportation
Free breakfast
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Soundproof windows
Spacious rooms
Quality restaurant food
Cons:
Incomplete paperwork
Uncomfortable pillows
Non-functional room lights
Surrounding area concerns
Limited variety in food

Categories

Cleanliness
7.8
Overall, guests appreciated the cleanliness of the hotel, although some mentioned specific cleanliness issues such as a hole in the bathroom ceiling.
Service
7
While service was generally acceptable, there were notable complaints about incomplete paperwork, uncomfortable pillows, and non-functional room lights.
Location
7.5
The hotel's location was praised for its cleanliness and soundproof windows, though some guests expressed concerns about the surrounding area.
Room Quality
7.8
Guests were satisfied with the spacious rooms and the quality of the restaurant's food, despite some issues with pricing and hotel features.
Amenities
7.2
Most guests found the amenities satisfactory, with positive feedback on cleanliness, soundproof windows, restaurant quality, and pricing.
Value for Money
6.9
Mixed reviews on value for money, with some guests feeling it was reasonable given the services provided, while others found it lacking based on their expectations.
Food and Beverage
7.3
The food and beverage services were generally well-received, with compliments on the quality and pricing, though variety was a point of critique.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience at the hotel, citing cleanliness, room size, restaurant quality, and reasonable pricing as highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-09-05 06:01

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Concorde Toluca, where your memorable stay awaits!

Breathtaking Views
Take in stunning views from our terrace, a perfect spot to unwind and soak in the surrounding beauty while enjoying a moment of tranquility.

Culinary Delights
Savor delicious dishes at our on-site restaurant and bar/lounge, or opt for the luxury of 24-hour room service, all enhanced by our complimentary continental breakfast served daily.

Exceptional Amenities
Our hotel features air-conditioned rooms equipped with flat-screen televisions and complimentary Wi-Fi, ensuring you stay connected during your visit. With a 24-hour front desk and roundtrip airport shuttle service, your travels are effortless.

Don't miss the chance to book your stay at Hotel Concorde Toluca today for an unforgettable experience!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TOL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 53 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 7
Location: 7.5
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
G
Gabriela
8
Pros:

lugar tranquilo, limpio y habitacion amplia y limpia, unico detalle falta mejorar el área de restaurante, abren tarde y solo dos personas para atender, vajilla rota y vieja, aunque la comida es aceptables.

2025-06-25 • via Nuitee
V
Vanesa
10
Pros:

Todo bien

2025-06-16 • via Nuitee
B
Beatriz
4
Pros:

Colchón malo, regadera mala, dos focos fundidos, lo unico rescatable la atención de la persona que nos atendió en el desayuno

2025-06-15 • via Nuitee
L
Lucia
8
Pros:

H

2025-06-11 • via Nuitee
J
Joseph
8
Pros:

Only 1 pillow per person, 1 bottle of water, no coffee, no iron.
Close to convention center and factories.

2025-06-08 • via Nuitee
N
Nallely
6
Pros:

La cercanía al aeropuerto es muy accesible, pero no respetan el trasladó al aeropuerto como mencionan en su servicios, por lo que tuvimos que contratarlo adicional.

La recepcionista de esa noche descortés.
Le falta trato con las personas.

2025-06-03 • via Nuitee
P
Patricia
2
No me volvería a hospedar ahí
Pros:

Varias cosas: al llegar me pidieron llenar mis datos, esos datos estaban en mi INE y es trabajo del personal del hotel hacerlo. Omití mi nombre porque llegué muy cansada. Llegué a mi habitación, me desvestí para bañarme y me tocan para decirme que faltó escribir mi nombre, no podía creerlo. Luego en el baño hay un agujero en el techo, en una esquina que no esta tapado, hay una reja, si alguien se asoma puede ver si estoy haciendo del baño o bien si meten una cámara pudieran ver si me estoy bañanado, me di cuenta al día siguiente. Pedí las notas facturar de la comida y no me las entregaron, la comida muy buena, eso sí y accesible. Las almohadas súper incómodas, varios focos de mi habitación no funcionaron. Algo que eligiera este hotel era porque incluía el trayecto de hotel aeropuerto y no fue así, solos es aeropuerto hotel.

2025-05-25 • via Nuitee
D
Daniel Montero Barrera
10
Pros:

Muy limpio, las ventanas que dan al exterior son a prueba de sonido, 10/10

2025-05-10 • via Nuitee
C
carlos • partner
10
Pros:

Todo muy limpio, tiene un buen restaurante

2025-05-07 • via Nuitee
R
roberto • family
10
Pros:

solo el tema de que la zona no es lo mejor, pero no depende del hotel

2025-04-30 • via Nuitee
M
María
10
Pros:

Los cuartos muy amplios y la comida del restaurante muy rica y justa en precios

2025-03-12 • via Nuitee
P
Paulina
10
Pros:

El personal fue muy amable todo el tiempo

2025-02-24 • via Nuitee
J
Juan
6
Pros:

El trato de una de las encargadas en la recepción fue despota.

2025-02-07 • via Nuitee
A
Aldo Federico • partner
10
Pros:

Buen servicio

2025-02-02 • via Nuitee
G
Gabriela • partner
6
Pros:

El hotel está muy cerca del aeropuerto y la habitación es muy amplia. El único detalle fue que no nos dieron transportación gratis al aeropuerto cómo lo indica la página de Expedia. La recepcionista si llamo al taxi pero el taxista nos cobro 100 MXN al llegar al aeropuerto diciendo que la recepcionista no le indicó que el hotel pagaría.

2025-02-02 • via Nuitee
I
Ivannia De los Angeles Barrientos • partner
10
Pros:

Buen lugar para descansar, lo único es el poco acceso al transporte público, me transporté en UBER mayormente. Muy aseado, buena comida y atención. 5 noches de hospedaje.

2024-12-25 • via Nuitee
I
Ixchel Lorelei
10
Pros:

nop

2024-11-25 • via Nuitee
A
Alejandro
10
Pros:

Todo bien

2024-11-23 • via Nuitee
J
Josué
10
Pros:

Fue un viaje de trabajo y desde mi punto de vista no le pide nada a ningún otro. Es funcional y sencillo. No usamos el restaurante no puedo opinar al respecto.

2024-11-12 • via Nuitee
N
Nicolas Eduardo
8
Pros:

Todo bien gracias

2024-10-16 • via Nuitee