The Originals City, Hotel Novella Confort, Nantes Est

Hotels
The Originals Access
7.7 (111 reviews)
6 Rue De L'hôtellerie, R.N. 23 , Carquefou , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Calm environment
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Room size complaints

Categories

Cleanliness
6.7
Issues with cleanliness mentioned; sheets dirty and hair/personal items in the bathroom.
Service
8.2
Generally positive comments on service; staff described as lovely and attentive.
Location
8.7
Good location mentioned in several affirmative reviews.
Room Quality
7.2
Narrow rooms and noise issues reported, though some rooms praised for comfort.
Amenities
7.7
Some amenities like breakfast positively noted, but some lacking (i.e., lack of hair dryer or kettle).
Value for Money
8.2
Many reviews indicated good value for the price, though some felt amenities could improve.
Food and Beverage
7.7
Breakfast received mixed reviews; good selection but some consider it pricey.
Overall Experience
7.2
General feedback indicates a mix of satisfaction but with notable issues to address.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:40

Property Description

Convenient Location
Located just 7 km outside of Nantes, The Originals City, Hotel Novella Confort, Nantes Est offers easy access to the Erdre River and the River Loire, making it a perfect choice for nature lovers and outdoor enthusiasts.

Modern Amenities
The guest rooms at the hotel are equipped with modern conveniences such as satellite TV, free WiFi, and private bathrooms with showers, ensuring a comfortable stay for all guests.

Leisure Activities
Guests can enjoy a variety of leisure activities near the hotel, including a public swimming pool, sports field, and scenic footpaths for exploring the area, providing ample entertainment options for a memorable stay.

Book now to experience the perfect blend of convenience, comfort, and leisure at The Originals City, Hotel Novella Confort, Nantes Est.

Important information:

Reception opening times:
- Saturday and Sunday: from 8:00 to 12:00
- Monday to Friday: from 7:00 to 20:00

If you plan to arrive outside reception opening times, please contact the hotel in advance in order to receive access codes.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NTE

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 111 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.2
Location: 8.7
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 7.2
C
Christian solo_traveller fr
8
2026-04-02 via Nuitee
S
Sophie couple fr
8
Bon rapport qualité prix
Pros:

Proche Nantes

Cons:

Chambre un peu petite

2026-03-25 via Nuitee
C
Céline solo_traveller fr
7
Pros:

Accueil jusqu'à 21h00

Cons:

Pas d'éclairage dans le 2nd bâtiment le 1er soir
Chambre très petite
Tv non fonctionnelle

2026-03-08 via Nuitee
A
Anthony couple fr
3
Pros:

Confort des lits

Cons:

Je n'apprécie pas du tout de réserver une chambre familiale de 21 m2 pour me voir attribuer une chambre de 14 m2 avec un seul lit et de devoir en plus faire part de mon mécontentement pour récupérer une chambre avec 2 lits de 14 m2 uniquement.
C'est du foutage de ..........
Pour moi, l'expérience avec cet hôtel est terminée !!!
Je ne supporte pas la tromperie.

2026-03-05 via Nuitee
Y
Yanis solo_traveller fr
9
2026-02-14 via Nuitee
S
Severine couple fr
5
2026-02-11 via Nuitee
L
Lise solo_traveller fr
7
Sympa et bon rapport qualité prix
Pros:

Literie très bien
Sèche cheveux

Cons:

Le code de la porte ne fonctionne pas
Pas de distributeur de boisson chaude dans le 2ème bâtiment (Les femmes de chambre sont passées mais n'ont pas rajouté de café)
Pas de prise au chevet

2026-01-31 via Nuitee
S
seydou solo_traveller ci
6
2026-01-30 via Nuitee
J
JOEL couple fr
7
Pros:

L'accueil et le calme du bâtiment à tel point que nous avons réservé auprès du réceptionniste et payé la chambre 39 pour la nuitée du 22 au 23 novembre, mais comme la réception est fermée le samedi après-midi, comment ferons-nous pour obtenir notre clé ? Le réceptionniste ne nous en a pas parlé. Merci de bien vouloir nous mentionner les conditions d'accès pour le samedi après-midi. Salutations M. Mme Le Guillou 06 45 50 76 42

Cons:

Rien

2026-01-20 via Nuitee
S
Sandrine solo_traveller fr
8
2026-01-20 via Nuitee
B
Brice solo_traveller fr
8
2026-01-19 via Nuitee
X
Xavier solo_traveller fr
8
2026-01-19 via Nuitee
D
Dimanche couple fr
9
2026-01-19 via Nuitee
W
WILFRIED solo_traveller fr
8
Tout s’est très bien passé, personnel, agréable et une chambre très propre
Pros:

La propreté et la proximité

Cons:

La literie

2026-01-19 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller fr
3
Sommeil étriqué
Cons:

Pas d'air conditionné. 27° dans la chambre !

2026-01-19 via Nuitee
D
delumeau extended_group fr
8
Bon rapport, qualité prix. 8 sur 10
Pros:

nous n'avions pas droit au petit dej. mais nous avons été super bien accueillis en prenant un yaourt, café et viennoiseries. bonnes explications pour ouvrir portail à code ( qui n'a jamais été fermé durant notre séjour,.. mais bon), explications code d'entrée de l'hôtel bien acquises grâce au personnel compétent et agréable.

Cons:

grosse chaleur dans la chambre. salle de bain étriquée avec moisissure au plafond. nous avons entendus toutes les clés tournées dans les serrures de chambre des clients rentrés après nous. Pas trop discret le système. sinon r. a. s

2026-01-19 via Nuitee
L
ludovic solo_traveller fr
8
2025-12-19 via Nuitee
O
olivier solo_traveller fr
8
2025-12-18 via Nuitee
M
Melanie couple fr
5
Offre correcte mais propreté à revoir.
Pros:

Le disponibilité d'une chambre avec 4 lits.

Cons:

La propreté est à revoir, draps tachés, cheveux et poils dans la salle de bains, absence de sèche-cheveux et de café/thé avec la bouilloire.
Nous arrivions tard et repartions tôt donc difficile de croiser du personnel pour en parler.

2025-12-14 via Nuitee
F
Frédéric solo_traveller fr
7
2025-12-10 via Nuitee