Lagoa Quente Hotel

Hotels
Independent
8.2 (81 reviews)
Av. Lagoa Quente Gleba 07, Caldas Novas, GO, 75692580 , Caldas Novas , BR

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Sauna
Steam room
Elevator
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Noisy cleaning staff
Slow food service

Categories

Cleanliness
7.49
There were complaints about late night cleaning causing noise disturbances.
Service
8.46
Overall good service, although some delays noted in poolside food service.
Location
8.5
Good location with access to a nice beach area.
Room Quality
8.15
General comfort and quality expected from the hotel.
Amenities
8.48
Hotel amenities were satisfactory with a mention of a pleasant beach area.
Value for Money
8.14
Considered good value for the experience provided.
Food and Beverage
7.99
Food service at the pool was noted as slow.
Overall Experience
8.36
Overall a great vacation experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 12:56

Property Description

Outdoor Recreation
Indulge in 4 outdoor swimming pools, 3 spa tubs, and hot springs for relaxation and fun.

Dining Experience
Experience Brazilian cuisine at Central with a pool view and unwind at the poolside bar.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary Wi-Fi, a business center, and event facilities for a comfortable stay.

Book now to enjoy a memorable stay at Lagoa Quente Hotel with scenic views and top-notch facilities.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 7:00 AM to 11:00 PM.
  • Hot springs access available from 9:00 AM to 6:00 PM.
  • One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • A car is required for transportation to and from this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLV

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 81 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.46
Location: 8.5
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.36
E
Everaldo
10
Pros:

Foi muito bom

2025-10-12 via Nuitee
F
Fernanda
10
Viagem em família
Pros:

Hospedagem excelente segunda vez que venho ,tudo ótimo…

2025-08-05 via Nuitee
T
Talita
10
Férias de julho
Pros:

Estivemos no Hotel com grupo de amigos, foi muito bom, porém, a diretriz de silêncio a partir das 22:30h, porém, os funcionários limpam as piscinas tarde da noite, fazendo barulho e conversando, alguns hóspedes gritam, cantam, conversam de madrugada, atrapalhando o sono dos outros e nada é feito. Serviço de lanches na piscina muito demorado e o atendimento não é legal. Agora no Parque, em que tive direito de ir, parabenizamos o senhor que fica na catraca da praia, sempre sorridente, dizendo Boa Tarde com muito humor e respeito! Lugar muito bom. Voltaremos!!!

2025-07-27 via Nuitee
R
Raycy Emanuele Dias
10
Pros:

Começando pelo hotel muito bom, recepção maravilhosa funcionários bem receptivos um lugar tranquilo, café da manhã muito bom adorei quero voltar com amigos da próxima vez.

2025-06-22 via Nuitee
F
Fabio
10
descanso
Pros:

hotel muito bom! parques com muito lazer.

2025-06-06 via Nuitee
L
Larissa
6
Muito bom
Pros:

Chegamos no hotel as 14h05 para realizar o check-in atendente muito atenciososa nada a reclamar. Mais qnd chegamos fomos avisados que o quarto nao estava disponível e que teria que aguardar e nao tinha previsão de quanto tempo iria demorar. O hotel tem que tratar essa situação com mais seriedade pois saimos de longe para se divetir e ficar esperando quarto ser limpo pra apos fazer check-in e muita falta de respeito com os hóspedes pois quando realizamos a reserva fica escrito que o check-in e a partir das 14h. Entao chegamos no horário.


Hotel e ótimo atendimento dos funcionários otimo todos atenciosos e educados ja e a 4 vez que hospedamos nele por ser um lugar tranquilo bonito.
Piscinas todas limpas e simplesmente maravilhoso. Cafe da manha excelente muitas variedades e acesso livro ao parque aquático que fica em frente ao hotel. Muuuito bom!

2025-04-27 via Nuitee
A
André
2
Pontos de melhoria
Pros:

Hotel começa com um atendimento ruim (falta de conhecimento do funcionario, passagem de informação errada e demorando), depois a estrutura do hotel é antiga, quarto com moveis antigos e ar consicionado muito barulhento. A limpeza do quarto nao estava boa, os endredons estava fedendo.
A parte de entreterimento é ruim, televisão antiga. esses foram os principais pontos !

2025-03-31 via Nuitee
R
Rubens
10
Pros:

A viagem foi muito boa ,o hotel muito bom e pessoal muito prestativo,vamos voltar com certeza

2025-03-14 via Nuitee
F
Fabio
10
Ótima experiência!
Pros:

Minha estadia foi excelente. A limpeza estava impecável, tudo muito bem organizado. O café da manhã foi variado e saboroso, com opções para todos os gostos. A segurança também é um ponto positivo, me senti tranquilo durante toda a estadia. Recomendo e voltarei com certeza!

2025-03-10 via Nuitee
W
WILLIAM CESAR
10
Pros:

Fantástico

2025-03-08 via Nuitee
V
Vanessa
6
Decepção
Pros:

. A estadia não vale o valor cobrado.
. Os pisos são limpos com algum produto que fica melado e não fica limpo, tem um aspecto seboso.
. O banheiro do quarto com o blindex mal limpo, tinha nojo de tomar banho. Acabamento velho. E mau cheiro.
. Café da manhã fraco, desorganizado e com reposição lenta.
. Funcionários do restaurante trabalhando estressados pela falta de mão de obra. Tive que cancelar um pedido na piscina pela demora de mais de uma hora e ainda nem tinha começado a ser feito.
. O Parque é bom, mas está faltando manutenção nos brinquedos que estão descascando, tanto toboáguas, a piscina com ondas e as escadas de acesso aos brinquedos.
. O parque não tem banheiros para banho, somente sanitários que não são limpos constantemente.
. Resumindo: Não voltarei ao hotel e não recomendo.

2025-01-16 via Nuitee
N
Nildean
10
Bom hotel
Pros:

Gostamos muito do atendimento, café da manhã muito bom, a única coisa que não foi legal foi o banheiro que não tinha um cheiro agradável saindo do esgoto ( ralo) deixou muito a desejar, sugiro trocar os ralos por ralos com tampa evitaria esse incômodo, fora isso, gostamos de tudo.

2024-12-16 via Nuitee
W
Wesley
10
Top
Pros:

Otimo

2024-11-09 via Nuitee
I
IZABEL
10
Pros:

Muito boa.

2024-11-04 via Nuitee
R
RICARDO
10
Pros:

Tudo muito excelente. Exceto a limpeza dos quartos e do banheiro que é tipo improviso rápido, cheia de pentelhos e cabelos pelos cômodos, o que revela um paninho rápido na passada, que ganha tempo e pouco esforço. Padrão de todo e qualquer hotel.

2024-11-04 via Nuitee
D
Daniel
10
Pros:

Essa foi a nossa segunda visita ao hotel. Mais uma vez, ficamos super satisfeitos com todo o conjunto de facilidades e opções de lazer. Equipe extremamente atenciosa, com destaque para o coordenador Rafael e os colaboradores Breno, Francisca, Fabia e Kênia.

Estão de parabéns!!!

2024-09-15 via Nuitee
P
Pedro
8
Minha estadia
Pros:

Irei informar o lado bom e o lado ruim

Lado bom:
- Fica em frente ao parque aquático Lagoa.
- Piscinas são quase todas quentes.
- Serviço de quarto excelente.
- Vista da varanda do 4 andar show.
- Recepção do hotel de parabéns.

Lado ruim:
- Na entrada do hotel cheio de vendedor cotas.
- Falta manutenção no quarto.
- Restaurante poderia ser mais barato.
- Academia em manutenção
- Estacionamento descoberto.

2024-09-02 via Nuitee
M
Maria de Lourdes
8
Pros:

O hotel é uma ótima opção para se passar um final de semana, no entanto, não é recomendável para aquelas pessoas que pensam em passar mais dias, pois as únicas opções de lazer é o parque localizado em frente ao hotel, as refeições são agradáveis, no entanto os quartos pecam em condições básicas como a falta de ar condicionado na sala e o chuveiro que sai pouca água.

2024-08-27 via Nuitee
S
Sulamita
10
Pros:

Muito boa...

2024-08-13 via Nuitee
E
Eduardo Henrique de Paula
8
Pode ir tranquilo
Pros:

Òtimo lugar, já fiquei lá outras vezes e sempre indico. No clube de frente, que também é ótimo, a única coisa a desejar é a comida.

2024-05-15 via Nuitee