Der schöne Asten - Resort Winterberg

Habe nicht das Zimmer bekommen, was angezeigt wurde. Das Zimmer roch muffig an der Decke und an den Wänden waren Wasserflecken. Das Badezimmer war nicht richtig sauber. Die Lampe hatte Roststellen, und der Staub war darin das Badezimmerfenster war schmutzig. Und das Bettlaken auf dem Bett hatte Löcher . Auf Anfrage, warum ich nicht das mir in meiner Buchung angezeigt Zimmer bekommen habe, wurde mir gesagt, dass dies ein Einzelzimmer für eine Person wäre und dass dies das gebuchte Zimmer sei, was nicht laut Bildern, die mir zugesandt wurden, übereinstimmte .

Das Angebot zum Abendessen war für den Preis ( 27,00€ pro Person) nicht gut. Für den Preis müsste es vielseitiger sein.

Die Zimmer sind alt und müssten dringend renoviert werden. Alte gelbe Wasseflecken an der Wand. Fenster kaputt, es schloss nicht richtig. Draußen war es sehr windig, so dass es ständig zog. Eigentlich hätte man mit diesem Mangel ein Zimmer nicht vermieten dürfen.
Ich war 3 Nächte da. Länger wäre es nicht schön gewesen.

We zijn een dag voor vertrek overgeboekt naar een ander hotel vanwege een gesprongen leiding in onze kamers. Wij hebben echter een alternatieve accommodatie aangeboden gekregen die in onze ogen niet voldeed aan onze verwachtingen ten opzichte van wat we geboekt hadden. Er was vanuit het hotel ook geen andere optie mogelijk of het alternatief hotel of terug storting van het geld. En dat is een halve dag voor vertrek niet echt een gedegen oplossing mijns inziens, ook omdat natuurlijk veel andere hotels dan al vol zaten en de prijzen aanzienlijk waren gestegen. Dus we hebben uiteindelijk toch gekozen voor het alternatief hotel ivm tijd en geld. Maar we baalde hier enorm van. Het is zeker niet dat de mensen van alternatief hotel er niet alles er aan deden om het naar ons zin te maken, die deden echt hun best maar het was zeker niet wat wij in gedachten hadden geboekt te hebben.

Limpeza no quarto. Banheiro estava com muito cabelo no chão e box, provavelmente do hóspede anterior. Carpete sujo, não foi aspirado.

Die Sauberkeit

Das Hotel hätte mal eine Generalüberholung nötig.
Das Inventar in den Zimmern sowie der Teppich hatte seine Besten Zeiten hinter sich alles sehr abgenutzt.Die Türrahmen verkratzt die Wände hatten Flecken. Die Fenster waren undicht wenn es windig war bewegten sich die Gardinen.
Und was gar nicht ging wir haben 6 Tage im Hotel verbracht und es wurde nicht ein einziges mal das Zimmer gesäubert geschweige das Bad geputzt.
Wir hatten an der Rezeption nach 3 Tagen höflich nachgefragt dort wurde uns mitgeteilt das die Zimmer aus ökologischen Gründen (das wird ja immer gerne vorgeschoben hört sich gut an ) alle 4 Tage gereinigt werden ...der 4. Tag kam und es wurde nichts gemacht ausser vier neue Hanstücher gebracht und der Mülleimer geleert. Ach und noch etwas die Handtücher waren an den Rändern dermaßen zerfetzt das sich die ganzen Flusen auf dem Zimmerteppuch verteilten gesaugt wurde auch nicht. Wir haben uns nicht beschwert weil es so gerade noch mit dem Preis für 6 Tage hart an der Grenze war. Aber auch bei einem 3 Sterne Hotel gehört Sauberkeit und Hygiene an erster Stelle gesetzt.

Leider gibt es keine Massage/Beauty mehr, im Schaukasten und auch im Schwimmbad sind aber noch Flyer dazu.
Personal kümmert sich abends an der Bar lieber um eigene Besucher als um Gäste.

⭐Krabbeltiere in der Deckenlampe. Nicht eines, das sich mal verirrt hat, sondern direkt eine kleine Sammlung über unserem Kopf. Vielleicht gehört das zum naturnahen Sauerland-Konzept, unseres war es jedenfalls nicht. Wirklich ekelhaft. Und leider sollte das nicht der einzige Punkt bleiben, bei dem wir uns gefragt haben, wie die vielen positiven Bewertungen zustande kommen.

Zimmer & Schlaf

Das Hotel hat definitiv seinen ganz eigenen Charme, vorausgesetzt, man wollte schon immer einmal Urlaub in der Wohnung seiner Uroma machen. Einrichtung, Teppiche und das gesamte Ambiente wirken, als wäre irgendwann vor einigen Jahrzehnten beschlossen worden: So, das bleibt jetzt für immer so.

Auch akustisch bekommt man einiges geboten. Sobald irgendwo in den umliegenden Zimmern geduscht, Hände gewaschen, die Toilette benutzt oder anderweitig Wasser laufen gelassen wurde, war man dank der Wasserleitungen bestens darüber informiert. Die Leitungen sind wirklich extrem laut. Wer morgens wissen möchte, wann die anderen Hotelgäste mit ihrer Dusche starten, braucht hier jedenfalls keinen Wecker.

Erholsamer Schlaf war aber auch aus einem anderen Grund schwierig: Die Matratze war so unbequem, dass ich gefühlt jede einzelne Feder im Rücken gespürt habe. Das Ergebnis: An beiden Morgen bin ich mit Rückenschmerzen aufgewacht. Wenn einen nachts schon die Wasserleitungen über das Leben der anderen Gäste auf dem Laufenden halten, wäre zumindest ein bequemes Bett ganz nett gewesen.

Badezimmer

Auch hier bleibt das Hotel seinem Konzept treu. Die Lampe über dem Spiegel sah aus, als hätte der Elektriker irgendwann Mittagspause gemacht und wäre danach einfach nie wiedergekommen. Abdeckung offen, Kabel und Technik sichtbar…zumindest bekommt man hier noch einen kleinen Einblick hinter die Kulissen.

Frühstück

Beim Frühstück ging es passend weiter. Das Rührei war kalt und beim Bacon hatte man den Eindruck, dass er die Pfanne höchstens für drei Sekunden aus der Ferne gesehen hat.

Zwembad en eten

Das Abendessen.