S4 Hotel

Hotels
Independent
8.4 (146 reviews)
Rua 36 Sul, Lote 15, Aguas Claras, Águas Claras, DF, 71931-360 , Águas Claras , BR

Facilities

Fitness facilities
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable environment
Attentive staff and excellent service
Great location
Good breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Some amenities not meeting expectations
Minor service delays

Categories

Cleanliness
7.65
Multiple mentions of issues such as a wet towel being reused and overall cleanliness standards not meeting expectations.
Service
9.15
Staff described as super attentive and responsive, with several mentions of excellent service.
Location
9.15
Repeated mentions of great location, proximity to commerce, and parks for walking and running.
Room Quality
8.15
Comfortable rooms with excellent views, though there were issues reported with maintenance.
Amenities
7.65
Some amenities mentioned as needing improvement, specifically the functioning of equipment and provisions in the room.
Value for Money
8.65
Good value perceived, especially considering location and services, despite some shortfalls.
Food and Beverage
8.15
Good breakfast quality and variety but noted some service delays at the café.
Overall Experience
8.65
Generally positive experiences with several highlights, despite some mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:25

Property Description

Rejuvenate and Stay Fit: Unwind by taking a dip in the outdoor pool or hitting the fitness center during your stay at S4 Hotel. Stay active and refreshed with these recreational amenities.

Culinary Delights and Convenience: Indulge in Brazilian cuisine at S4 RESTAURANTE or grab a quick bite from the coffee shop/cafe. Enjoy buffet breakfasts and have the convenience of a kitchen in your guestroom for a homely feel.

Business Facilities and Express Services: Benefit from a range of amenities such as a business center, express check-in, and check-out. Enjoy free wireless internet and easy parking, making your stay hassle-free.

Make the most of your stay at S4 Hotel in Águas Claras, with a perfect blend of leisure, gastronomic experiences, and convenient amenities. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BSB

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 146 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.65
E
everthon solo_traveller br
5
Custo benefício bom, porém poderia melhorar os detalhes mencionados
Pros:

A cama e o chuveiro muito bons

Cons:

Pedi serviço de arrumar o quarto e não foi feito, televisão com controle remoto quebrado

2026-06-18 via Nuitee
M
Messias couple br
10
Pros:

Tudo limpo e muito bem organizado

Cons:

Problema com o ar condicionado.

2026-06-15 via Nuitee
A
Alessandra solo_traveller br
9
2026-06-01 via Nuitee
T
teixeira couple br
10
F
Pros:

Gostei de tudo! Suíte confortável, aconchegante, funcionando tudo direitinho. Cama confortável, TV funcionando, ar condicionado funcionando. Muito satisfeita com a acomodação. Sem falar no tamanho do espelho para quem ama tirar fotos 🤗

2026-05-31 via Nuitee
S
souza solo_traveller br
10
Pros:

O quarto estava muito confortável, limpo, e muito organizado , os funcionários do hotel todos muito prestativos e educados

Cons:

De não ter direito ao café da manhã kkk

2026-05-31 via Nuitee
E
Elvecio couple br
6
Frustração
Pros:

Limpeza do imóvel, percepção de paredes encardidas.

Cons:

Por ser uma reserva longa não foi oferecido troca de roupa de cama, banho ou qualquer limpeza do flat. Nunca mais faço reserva longa em um único quarto. Seria o básico a oferecer ao cliente.

2026-05-31 via Nuitee
C
Charles Damacena couple br
1
2026-05-29 via Nuitee
A
Anderson solo_traveller br
10
Pros:

Hotel muito bom e muito bem localizado.. o atendimento a acomodação deixou a desejar um pouco já q se trata de um apart hotel e precisamos solicitar os serviços de limpeza por um wpp particular.

Cons:

O atendimento a acomodação deixou a desejar um pouco já q se trata de um apart hotel e precisamos solicitar os serviços de limpeza por um wpp particular.

2026-05-17 via Nuitee
S
Sonia Nascimento de solo_traveller br
9
Cons:

Perto de supermercado e padarias e metrô. Muito bom.

2026-05-16 via Nuitee
A
Anezio solo_traveller br
10
Excelente acomodação e custo benefício.
Pros:

Limpo, espaço e com serviços essenciais.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-05-15 via Nuitee
J
Jose salvador solo_traveller br
8
2026-05-05 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller bg
10
Recomendo
Pros:

Localização e organização

Cons:

Preço mesmo com desconto é carona, deve ser pelo fato do lugar , já fiquei lá 2 vezes

2026-05-05 via Nuitee
J
José solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
G
Gelton solo_traveller br
1
Completa má vontade dos atendentes na recepção.
Pros:

O atendimento no balcão mostra completo desprezo pela opinião e necessidades do cliente. O tempo inteiro informam que o apartamento não está ligado ao S4 e qualquer contato tem de ser com o proprietário do imóvel. Queimam o filme e ressaltam que são concorrentes.

Cons:

Estava demasiadamente suja e vaso sanitário entupido. Ao avisar na recepção não tomaram providências e se negaram a contactar o dono do imóvel mesmo eu sugerindo que faria o checkout mais cedo para que os problemas fossem solucionados e não afetassem o próximo cliente.

2026-05-04 via Nuitee
R
Ronaldo couple br
10
2026-05-04 via Nuitee
L
Lupicino solo_traveller br
9
Excelente!
2026-04-27 via Nuitee
G
Giovanna couple br
7
Bom custo benefício
Pros:

- Localização excelente, possui utensílios de cozinha, microondas, frigobar, ar condicionado, secador de cabelo e espelho pra maquiagem. Itens funcionando muito bem. Chuveiro excelente. Roupas de cama e banho de boa qualidade.

- Não possui estacionamento incluído na diária (o que está bem descrito no anúncio, então já sabíamos), mas é possível utilizar o do hotel pagando por fora.

Cons:

- Demora na reposta

- Para os que vão utilizar a acomodação, levem shampoo, condicionador (não tem!) e o sabonete fornecido não dá pra usar (qualidade bem baixa)

- Limpeza do quarto deixou a desejar, assim como do sofá.

2026-04-22 via Nuitee
L
Ludmila couple br
9
Bom hotel
Pros:

Hotel com boa estrutura e boa localização

Cons:

Conforto, travesseiro muito ruim. Cama pequena.

2026-04-21 via Nuitee
V
Vera Lúcia da Pureza solo_traveller br
10
2026-04-17 via Nuitee
L
luciano solo_traveller br
1
Viajei a trabalho e não mandaram nota fiscal e com isso o prejuízo ficou pra mim
2026-04-16 via Nuitee