Hotel Malibu

Hotels
8.7 (978 reviews)
Avenida Vallarta 3993 Colonia Don Bosco Vallarta , Guadalajara , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Well equipped rooms
Cons:
Bedbugs reported
Service inconsistencies
Food quality issues

Categories

Cleanliness
8.2
Several reviews mentioned bedbugs and cleanliness issues.
Service
9.7
Generally positive sentiments about staff, although some service issues were noted.
Location
9.7
Many reviews highlight the excellent location.
Room Quality
8.2
Mixed reviews; some mentioned comfortable beds while others complained about hard mattresses.
Amenities
7.7
Issues with the gym and pool caused lower scores.
Value for Money
9.7
Review sentiments suggest that the overall value is good despite some shortcomings.
Food and Beverage
7.2
Negative comments about food quality in the restaurant were noted.
Overall Experience
9.2
Despite issues, many enjoyed their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:30

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Malibu offers a spa, sauna, gym, and outdoor pool for guests to unwind and relax in style. The lush gardens surrounding the pool provide a tranquil setting for a perfect getaway.

Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at La Fuente restaurant, where guests can savor typical Mexican dishes and international cuisine. The lobby bar and terrace offer a perfect ambiance to enjoy a refreshing drink.

Convenient Location
Conveniently located next to Gran Plaza Shopping Centre, Hotel Malibu also provides free WiFi and private parking. Explore nearby attractions like Guadalajara Cathedral and Plaza Universidad Square easily from the hotel's prime location.

Book your stay at Hotel Malibu now for a luxurious and convenient experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 978 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.7
Location: 9.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 9.2
A
Arcadio • family_with_children • mx
8
Pros:

Ubicacion

Cons:

Habitacion muy pequeña

2026-03-13 • via Nuitee
D
David Eduardo • couple • mx
7
Regular, es lamentable que sea un buen hotel y los recepcionistas sean pesimos
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena y las instlaciones en general son buenas y muy limpias.

Cons:

El personal de recepción al momento de hacer el check in fueron muy groseros al pedir informacióin extra sobre mi personas y mi acompañante, su aviso de privacidad no existe y lo que segun ellos es su aviso de privacidad no garantiza la protección de información, nunca pudieron justificarme el motivo de necesitar los datos completos de mi pareja, ademas de ilegal la petición fue muy irrespetuosa, y me amenazaron con condicionar mi estancia si no proporcionaba la información.

2026-03-09 • via Nuitee
G
Gutierrez • family_with_children • mx
10
2026-02-26 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • mx
2
Cons:

La atención del personal de recepción, la poca empatía con niños y adultos mayores

2026-02-24 • via Nuitee
A
Abigail • family_with_children • mx
8
2026-02-12 • via Nuitee
S
Sepulveda Estrada • family_with_children • mx
10
Pros:

Tranquilidad a pesar que me tocó primer piso y pasillo

Cons:

La tv demasiado peque

2026-02-11 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Servicio

2026-01-26 • via Nuitee
E
Erick • family_with_children • mx
9
Muy agradable
Pros:

La ubicación, la amabilidad, cortesía, profesionalismo y atención de todo el personal.

Cons:

N/A

2026-01-20 • via Nuitee
E
Erika Ivette • solo_traveller • mx
6
mas o menos
Pros:

la alberca, pero no hay muchos camastros, había una familia grande y no alcance

Cons:

me metí a la alberca, había una familia grande en el área, había un chico atendiéndolos y le pedí una toalla, me dijo que no, que yo debía ir, si fue error mío meterme sin antes tenerla, pero al ver que si era posible que el me la llevara, dije ah ok o sea fue no querer llevarla
o sea mal servicio del chico, a lo que me refiero si no le gusta su trabajo que hace ahí, porque su contestación fue pésima, al igual de la recepción, ya que iba con otros compañeros que solo alcanzaron una noche, preguntamos si podían quedarse con la habitación que yo dejaba y su contestación de una chica que ni estaba atendiéndonos fue fuerte y grosera, no, o sea el modo en que atenden y contestan, ah pero había unos güeros delante y muy amables las señoritas

2026-01-19 • via Nuitee
A
Arcadio • extended_group • mx
10
Pros:

La ubicación y el cuarto

Cons:

Todo bien

2026-01-19 • via Nuitee
F
francisco • couple • mx
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
Diana Isela • family_with_children • mx
9
2026-01-19 • via Nuitee
B
Brennan • solo_traveller • us
10
2026-01-19 • via Nuitee
I
Irma Veronica • solo_traveller • mx
10
Excelente atención en las áreas que estuve
Pros:

Excelente, gran variedad de alimentos y calidad de los mismos

Cons:

No tengo queja

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gilberto emilio • solo_traveller • mx
10
2026-01-15 • via Nuitee
E
Evelia • family_with_children • mx
10
2026-01-14 • via Nuitee
J
Jorge • couple • mx
5
It ain't worth the price anymore.
Pros:

It used to be a decent place. Now it's terrible their bed are infested with bedbugs we could barely sleep, for the price you're paying it should be an optimum experience but it's not. Do not recommend it anymore!

Cons:

Bedbugs alert!!!

2026-01-10 • via Nuitee
A
Anais • family_with_children • mx
10
2026-01-08 • via Nuitee
M
MONOU • extended_group • mx
10
Pros:

la cama

2026-01-06 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • mx
9
2026-01-03 • via Nuitee