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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Sauna
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Parking garage
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Kid meals
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Snack bar
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Pool with view
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Indoor pool
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Pool bar
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Infinity pool
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Rooftop pool
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Shallow end
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Steam room
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Key access
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Spectacular Views and Prime Location
Enjoy stunning views of Ponta Negra Beach and Morro do Careca from our swimming pools. Located just a few meters from the beach, our 4-star hotel is surrounded by shopping areas, bars, restaurants, and nightclubs.
Comfortable Rooms and Excellent Services
Relax in our air-conditioned guestrooms equipped with internet connection and flat-screen TVs. With 24-hour room service, you can enjoy convenience at any time. Start your day with a delicious breakfast at our restaurant offering regional and international cuisine for lunch and dinner.
Relaxation and Recreation
Indulge in our hotel's amenities including a gym, playground, sauna, garden, internet café, and massages. Unwind and make the most of your stay at Pontalmar Praia Hotel.
Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at our hotel in Natal!
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Groups
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Limpa e organizada
Deixei pertences no quarto m, foi feita a vistoria para a liberação e não me informaram.
Tudo excelente!!!!
Não tenho o que reclamar .
Área da piscina com bom visual, mas precisa de manutenção! Funcionários educados.
Colchões velhos, mole, travesseiros velhos e com mal cheiro, enxoval velho, manta com mal cheiro, lençol fino e velho. Quarto com cheiro de mofo. Ar condicionado central com mal cheiro é ruim de controlar a temperatura. Café da manhã péssimo!
Localização boa
Hotel deixa a desejar , aparência de abandonado .
Cama ruim .
Achei o hotel muito agradável, mas deixou a desejar na manutenção do quarto e também do restaurante.
O ar-condicionado do restaurante não funcionou, deixando o ambiente muito quente para uma refeição agradável. Pedi que aumentassem a refrigeração e tive como resposta que o aparelho estava em manutenção. Poderiam ter instalado ventiladores ou avisado os hóspedes antes do check-in.
No quarto em que me hospedei, 421, a porta do box não fechava direito e a janela do banheiro estava fora do esquadro. Quando fui abri-la para ventilar o banheiro, ficou toda solta e torta.
Além disso, as águas que tomei não foram repostas no frigobar.
Penso que a relação custo-benefício não é razoável diante dessas falhas. Percebe-se, nitidamente, descaso com a manutenção.
Em uma das manhãs acordei muito cedo com barulho, provavelmente proveniente da coifa do restaurante. Durou horas.
Localização
Garagem , café da manhã
Do atendimento, da limpeza
Do local
Do jantar
O hotel tem uma boa localização e um bom quarto, com banheiro com bom volume de água. Simpatia dos funcionários.
Péssimo check-in, levei uns 30 minutos para dar entrada devido a burocracia. Funcionários não tem culpa, o problema é como é feito. Vc usar o estacionamento do hotel, vc precisa descer do carro, avisar que chegou na recepção para ser solicitado a abertura do portão. A cama muito mole, cafe da manhã muito, mas, muito básico.
Ci è piaciuto soprattutto il design e la decorazione dell' hotel.
La camera era molto bella, spaziosa, pulita e profumata.
Anche il bagno era molto carino e doccia bella.
Colazione davvero ottima, con succhi naturali e tapioca fatta al momento.
L'aria condizionata era alla giusta temperatura in ogni angolo dell' hotel.
Personale molto gentile.
Wifi funzionante.
Abbiamo fatto mezza pensione (cena) e il cibo era buono e sostanzioso.
Area piscina davvero bella ma...
la piscina era sporca, con pezzi di muschio che vagavano nell' acqua.
Suggeriamo quantomeno un robottino che pulisce il fondo della piscina.
Área de lazer
O quarto
A localização é excelente próxima a restaurantes (Camarões e Mangai), mercados e à orla de Ponta Negra.
O café da manhã é maravilhoso, variado e com opções de frutas e bolos.
A piscina no terraço oferece uma vista maravilhosa do Morro do Careca.
O atendimento dos funcionários sempre prestativo e educado.
Garagem com vagas apertadas
Es muy cómodo el hotel, tiene bares y restaurantes cerca, muy buen desayuno
No tiene bajada a la playa directa, hay que cruzar la calle y bajar una escalera bastante larga para acceder a la playa
Alguns funcionários de mau humor, instalações com aparência de falta de cuidados infiltração na parede
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