Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Free Parking
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Family rooms
-
Lift / Elevator
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Safety deposit box
-
Bar
-
Soundproof rooms
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Sauna
-
Spa/wellness center
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Outdoor pool
-
Daily housekeeping
-
Accessible parking
-
Parking garage
-
Kid meals
-
Snack bar
-
Pool with view
-
Indoor pool
-
Pool bar
-
Infinity pool
-
Rooftop pool
-
Outdoor furniture
-
Wine/champagne
-
Coffee Shop on site
-
Fruits
-
Shallow end
-
Steam room
-
Key access
-
Key card access
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Spectacular Views and Prime Location
Enjoy stunning views of Ponta Negra Beach and Morro do Careca from our swimming pools. Located just a few meters from the beach, our 4-star hotel is surrounded by shopping areas, bars, restaurants, and nightclubs.
Comfortable Rooms and Excellent Services
Relax in our air-conditioned guestrooms equipped with internet connection and flat-screen TVs. With 24-hour room service, you can enjoy convenience at any time. Start your day with a delicious breakfast at our restaurant offering regional and international cuisine for lunch and dinner.
Relaxation and Recreation
Indulge in our hotel's amenities including a gym, playground, sauna, garden, internet café, and massages. Unwind and make the most of your stay at Pontalmar Praia Hotel.
Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at our hotel in Natal!
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
A localidade
No bar do hotel foi pedido um coquetel no valor de 22,00 reais e a água com gás 7,00 o garçom colocou na comanda 2 coquetéis e não a água e me cobraram 64,00 Reais a conta seria 29,00 reias e o gerente disse que eu tinha que pagar os 64,00 reais aí falei que não iria pagar por que não consumir e foi falar com a responsável do bar disse que não daria o desconto eu falei veja bas camera o que eu consumir falaram que as câmeras não pegava na área da piscina e tiraram 14,50 e ainda paguei 49,95 isso foi um absurdo fiquei muito chateado pretendo não voltar mais nesse hoteleu fui no dunnas hotel e outro nível lá mais espero não volta mais no pontalmar
Localização, café da manhã e piscina
O quarto é pequeno para 3 pessoas, a cama é desconfortável e o banheiro não tem iluminação boa. Só fazem a limpeza se avisar na recepção.
Para ser 4 estrellas la hab. Era chica pero cómoda
Mala la recepción de la tv
Localização
Parede mofada próximo aos quartos.
Localização do hospedagem é excelente.
A equipe é excelente também, todos muito atenciosos, prestativos.
Café da manhã e a parte externa
Assim q cheguei fui informada q teria q ser transferida para o hotel rifoles , do mesmo grupo ! Chegando lá as instalações estavam precárias , ar condicionado não funcionava, descarga não funcionava , tomadas todas antigas e a maioria não funcionava a internet oscilava muito , a tv não pegava os canais ! Os colchões velhos e péssimos!
Atendimento, localização, preço da estadia , café da manhã , estacionamento…
Serviço de tv muito fraco, sem opções para quem quer escolher um filme e ficar no hotel
Área de lazer é quarto
Copa baby
Tudo , é maravilhoso o local
Ter que ir embora .
Localização, recepção ótima, café da manhã muito bom.
Colchão poderia ser melhor!!
Caldeira de água, insuficiente para os horários de demanda maior.
Piscinas precisam de reformas.
Café da manhã muito bom!
Chuveiro não estava aquecendo!
O que realmente salva o hotel são as pessoas que trabalham lá. Todos foram muito gentis, acolhedores e prestativos durante a nossa estadia, e o atendimento foi, sem dúvida, o ponto positivo da experiência.
A estrutura é antiga e o hotel apresenta muitos problemas de infiltração. A janela do banheiro estava em péssimo estado: ao puxá-la para fechar, dava a impressão de que poderia se soltar e vir na mão. Além disso, havia água saindo pela tubulação do ar-condicionado, mesmo quando o aparelho estava desligado.
É verdade que, por conta desse problema com a água, a equipe se prontificou a nos trocar de quarto. No entanto, considerando o estado geral das instalações e os problemas encontrados, nossa experiência acabou não sendo muito positiva.
Estava com um hóspede cadeirante e idoso. O estacionamento possui uma vaga para cadeirante e o diretor do hotel não respeita o uso exclusivo. O diretor estaciona de qualquer jeito sem respeitar a necessidade do hóspede. Fiz 2 reclamações na recepção, mas a falta de respeito é educação, por parte do diretor é extrema. O mesmo não é cadeirante e nem usa o cartão exclusivo, obrigatório para uso da vaga para deficientes. Acredito que o diretor deve dar exemplo para seus funcionários.
Localização ok e hotel com bom potencial.
Ar condicionado central sempre desligado. Paredes mofadas e cheiro muito forte de mofo no hall e no quarto.
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
