Hotel Chipinque

Hotels
8.3 (296 reviews)
MESETA DE CHIPINQUE 1000 , Monterrey , mx

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Staff helpfulness
Natural surroundings
Food quality
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Restaurant service
Not all amenities available

Categories

Cleanliness
7.63
Some reviews cited cleanliness issues, such as rooms not being clean and maintenance needs.
Service
8.9
Most reviewers appreciated the staff's helpfulness, though there were some negative comments about reception service.
Location
9.14
Numerous reviews highlighted the beautiful location and nature surrounding the hotel.
Room Quality
7.59
Multiple comments noted that rooms felt outdated and lacked certain amenities.
Amenities
8.12
Amenities received mixed feedback; while many were good, some were reported as out of service.
Value for Money
8.08
Value perception was mixed, with some feeling the price did not match room quality.
Food and Beverage
8.33
Food quality was generally praised, although service in the restaurant received criticism.
Overall Experience
8.6
Guests overall enjoyed their stay despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:41

Property Description

Mountain Views and Nature Retreat
Hotel Chipinque offers a serene escape in the Chipinque Ecological Reserve, boasting stunning mountain views. Guests can unwind in the midst of nature while still being just a short drive from the city center.

Luxurious Amenities
From a tennis court to an outdoor pool and a spa with a temazcal sauna, this hotel provides a range of luxurious amenities for guests to enjoy. The chalets even come equipped with a cozy fireplace, perfect for chilly evenings.

Convenience and Comfort
With 24-hour reception, free Wi-Fi, and free parking, Hotel Chipinque ensures convenience for all guests. The option of massages in the spa adds an extra touch of relaxation to your stay.

Experience a perfect blend of nature and luxury at Hotel Chipinque. Book now for an unforgettable retreat.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MTY

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for MXN 270 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 296 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 8.9
Location: 9.14
Room Quality: 7.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.6
M
Maria Daniela couple mx
10
ME ENCANTO
Pros:

ME ENCANTO LA HABITACION Y SOBRE TODO EL ESTAR CON CERCA DE LA NATURALEZA ESTA GENAL

2026-04-17 via Nuitee
R
Roberto couple mx
9
Pros:

El buffet me encantó, todo estaba delicioso. El ambiente es muy tranquilo, perfecto para desconectarte un rato. Sin duda, es una excelente opción y lo recomiendo ampliamente.

2026-04-16 via Nuitee
F
Francisco J solo_traveller us
6
La ubicación me encantó ahí personal muy bueno y amable pero ahí otros que no les importa y te mandan por un tubo
Pros:

La ubicación es preciosa

Cons:

No me gustó la recepción deja mucho que desear,la habitación son muy básicas el estacionamiento cuando tienen evento no tienes lugar cerca de tu habitación y le tienes que buscar.

2026-04-15 via Nuitee
F
Francisco couple mx
5
Cons:

no me dejaron toallas, todo lo demas excelente

2026-04-13 via Nuitee
E
Erick Guadalupe couple mx
10
Bastante satisfecho.
Pros:

La ubicación y el servicio del personal.

Cons:

Todo bien.

2026-04-10 via Nuitee
N
Nelly family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación y vistas del lugar

Cons:

Las toallas viejas, pagamos por 3 personas y no nos querían dar una tercer toalla, las que nos dieron estaban manchadas, en la habitación no había agua lo sufientemente caliente para bañarse.

2026-04-10 via Nuitee
I
italia family_with_children mx
10
Excelente atención y increíble experiencia
Pros:

excelente atención por parte de todo el equipo del hotel y restaurante, la comida es excepcional

Cons:

Todo fue perfecto

2026-04-10 via Nuitee
A
Arturo family_with_children mx
6
Nice location, bad room service, prices were not updated, expensive cost for room service, taxes were not included in th
Pros:

Location

Cons:

Room service from the restaurant

2026-04-08 via Nuitee
family_with_children mx
5
2026-04-07 via Nuitee
B
Baroes extended_group mx
10
Pros:

Todo espectacular

2026-04-06 via Nuitee
Y
Yosniel extended_group mx
2
Cons:

La entrada de la Habitación estaba sucia, la habitación olía muy mal. Mi esposa no pudo dormir esa noche xq pasó toda la noche con mucha picazón. Yo reservé 3 noches y solo estuve una , decidí irme x lo incómodos q nos sentimos, no pudimos dormir nada x el mal olor y la picazón.

2026-04-06 via Nuitee
C
Cesar R couple mx
7
Agradeble estancia en dias de temporada alta escapando de la ciudad (con algunos detalles).
Pros:

Mi estancia fue en pareja. Es un lugar con belleza natural incomparable. Otro clima mas fresco que en la ciudad. En un buen plan para salir de la ciudad sin ir lejos que nos gustó para los dias mayores de semana santa. La alberca, bien, aunque el agua estaba muy fria. Convivencia con la naturaleza y fauna. Incluso vimos un oso. Buen esfuerzo para programar actividades como meditación, grupo norteño, "cine" etc. Mas pros que contras, pero...

Cons:

Desde el camino para llegar a la meseta, como las instalaciones del hotel, necesitan mantenimiento. Se entiende que quieran sacar dinero invirtiendo lo menos posible pero, urge atender la carretera de llegada y detalles de habitación. El wc tiraba agua, faltaba una mesa y un poco mas de limpieza en el lugar. La atención de los meseros regular según quien te tocaba. Precio de los alimentos caros en snack, restaurante y bar. Olvidaron ponerle sal a los chilaquiles. En fin. La mayoría del personal hace lo que puede. Sin embargo, alguna vez si volvería al hotel Chipinque, tomando algunas previsiones.

2026-04-05 via Nuitee
D
DEL BOSQUE couple mx
8
Pros:

La vistas

2026-04-05 via Nuitee
E
Erika family_with_children mx
10
2026-04-04 via Nuitee
C
Clarisa extended_group mx
10
2026-04-04 via Nuitee
R
ruiz solo_traveller mx
9
2026-04-04 via Nuitee
L
Liza couple mx
9
2026-04-02 via Nuitee
D
Dolores extended_group mx
10
Pros:

Excelente ubicación con panorama único

Cons:

Todo esta muy bien

2026-03-31 via Nuitee
A
Aarón Lara extended_group mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

No hay mantenimiento en las instalaciones

2026-03-26 via Nuitee
A
Aarón Lara extended_group mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta mantenimiento en general

2026-03-26 via Nuitee