Hotel Mirador Puerta del Sol

Hotels
8.5 (4881 reviews)
Montera, 6 , Madrid , es

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Noise from neighboring rooms
Issues with water temperature

Categories

Cleanliness
8.08
Generally clean but some guests mentioned issues with towel quality and temperature variations in the shower.
Service
9.05
Most guests praised the staff for being friendly and helpful.
Location
9.59
Exceptional location, just steps away from major attractions.
Room Quality
8.04
Some complaints about mattresses and noise from adjacent rooms.
Amenities
8.07
Basic amenities available but lacking items like coffee in the room.
Value for Money
8.03
Considered a bit expensive for the provided services.
Food and Beverage
8.08
Limited food options available, guests noted the absence of coffee in rooms.
Overall Experience
9.05
Overall positive experiences with plans to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:15

Property Description

Central Location near Puerta del Sol Square
Hotel Mirador Puerta del Sol is ideally situated just steps away from Madrid's iconic Puerta del Sol Square, offering comfortable air-conditioned rooms with modern amenities like free WiFi and hydromassage showers.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of a 24-hour reception, luggage storage, and a shared lounge area. The rooms are equipped with a desk, heating, and a minibar for your comfort. Plus, the proximity to Sol Metro Station and Atocha Train Station makes travel easy.

Exploration and Entertainment
Immerse yourself in the vibrant city life with numerous bars, restaurants, shops, and museums nearby. Don't miss the opportunity to visit the renowned Prado, Thyssen, and Reina Sofia museums just a short walk away.

Book your stay at Hotel Mirador Puerta del Sol for a delightful Madrid experience.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 31.25 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4881 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 9.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 9.05
B
Bastiaan couple nl
8
Erg gezellig met een top locatie
Pros:

Locatie

Cons:

Koud water met douchen

2026-06-06 via Nuitee
E
Eliany couple es
8
Repetiremos 100%
Pros:

La verdad que tienen una atención de 10. Llegamos sobre las 12 y había disponibilidad y nos dieron la habitación, todo un detalle. Las chicas son muy amables y si tienes alguna pregunta siempre están ahí para ayudar. El último día quisimos dejar unas cosas en la nevera y nos las guardaron hasta que nos fuimos al aeropuerto, al igual que las maletas que tienen consigna para dejarlas. Y obviamente lo céntrico que está.

Cons:

Todo estuvo genial

2026-06-06 via Nuitee
A
Alejandra solo_traveller py
9
2026-06-06 via Nuitee
A
adriana extended_group us
9
Pros:

Location

2026-06-06 via Nuitee
M
Maria family_with_children es
10
Estancia de 10.
Pros:

El trato de las personas que trabajaban ahí, y estaba en una ubicación perfecta. Pudimos dejar las maletas, calentar biberones y comida y usar el salón sin problema después del check out.

Cons:

La cuna, por poner alguna pega…

2026-06-06 via Nuitee
M
Miriam couple us
8
Location and friendly staff are the best attributes of this hotel
Pros:

Reception staff were very friendly and welcoming.

2026-06-05 via Nuitee
K
Kátia Maria Justo Rocha solo_traveller br
9
Pros:

Excelente localização , tudo que precisamos tem em torno, funcionários bem educados, tudo muito limpo.
Voltaria a ficar no hotel e indico .

2026-06-05 via Nuitee
M
Mariateresa couple it
9
2026-06-05 via Nuitee
A
Alessio Giorgio couple it
8
2026-06-05 via Nuitee
I
Ignacio Javier solo_traveller uy
9
Pros:

La ubicación, la limpieza..

Cons:

Nada

2026-06-05 via Nuitee
M
Mario extended_group es
10
Una estancia más que recomendable
Pros:

El personal ha sido muy amable y muy atento, la ubicación es genial y cumple con lo esperado de un hotel de dos estrellas.

Cons:

Las instalaciones están un poco viejas y gastadas y había pocos enchufes, por ponerle alguna pega.

2026-06-04 via Nuitee
F
Francisco couple es
10
2026-06-03 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller es
10
2026-06-03 via Nuitee
O
Ozan Gurel family_with_children tr
8
Pros:

The hotel's location is very central. All amenities are readily available.

Cons:

Dirty water was accumulating on the floor when I used the bathroom.

2026-06-03 via Nuitee
C
Cristina couple es
9
Pros:

Genial la localización

Cons:

Perfecto todo

2026-06-03 via Nuitee
A
Alejandra Baquero solo_traveller co
10
Pros:

Nuestra estancia fue muy agradable y sin duda recomendaríamos este hotel a quienes visiten Madrid.

La ubicación es, sin duda, uno de sus mayores atractivos. Se encuentra en una zona privilegiada, muy cerca de la Puerta del Sol, la Gran Vía y el Parque del Retiro, lo que permite recorrer gran parte de los principales puntos de interés de la ciudad caminando. Además, cuenta con excelentes conexiones de transporte para desplazarse fácilmente a cualquier lugar de Madrid.

La habitación fue cómoda, limpia y adecuada para disfrutar de un buen descanso después de una jornada de turismo. El ambiente del hotel es tranquilo y agradable, ideal para quienes buscan comodidad durante su estancia.

El servicio recibido fue muy bueno. El personal fue amable y atento, contribuyendo a que la experiencia fuera aún más satisfactoria.

Un aspecto muy positivo es que el hotel dispone de recepción las 24 horas, lo que brinda mayor tranquilidad y flexibilidad tanto para la llegada como para cualquier necesidad durante la estancia.

Asimismo, después del check-out cuentan con un espacio para guardar el equipaje, lo cual resulta muy práctico si tu vuelo o traslado es más tarde. Incluso es posible permanecer en las áreas comunes del hotel mientras llega la hora de dirigirse al aeropuerto o continuar el viaje hacia otro destino.

En general, es una excelente opción para alojarse en Madrid: una ubicación excepcional, habitaciones cómodas, buen servicio y facilidades que hacen que la experiencia sea aún más cómoda y agradable.

Cons:

Nada que comentar

2026-06-03 via Nuitee
J
jean claude couple fr
10
À recommander pour visiter Madrid
Pros:

Un établissement idéalement situé au centre de Madrid. La chambre était très grande, propre et bien équipée.

Cons:

Rien

2026-06-03 via Nuitee
J
Jordan solo_traveller fr
10
Pros:

L'emplacement est vraiment exceptionnel difficile de faire mieux.
L'accueil pareil vraiment très bien très serviable, parlant même français.
Propreté des chambres vraiment top.

Cons:

Rien

2026-06-03 via Nuitee
M
Mirela Valverde Pinheiro solo_traveller br
10
Pros:

Localização excelente

2026-06-03 via Nuitee
G
Gonzalo family_with_children cl
10
HOTEL TRANQUILO CON BUENA UBICACION
Pros:

ubicación, limpieza

Cons:

que cobren por cuidar las maletas, que cobren por la cuna de bebé.

2026-06-02 via Nuitee