Hotel Altenwerder Hof

Hotels
7 (1584 reviews)
Kleinfeld 16 , Hamburg , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Varied breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room quality
Noise levels

Categories

Cleanliness
6.75
Some rooms reported cleanliness issues, and there were socks left under the bed.
Service
7.25
General reviews mention friendly service, but a complaint about the front desk efficiency affected this rating.
Location
8.25
Many guests praised the location for its accessibility to public transport and nearby amenities.
Room Quality
6.25
There were complaints about room size and decor, along with some discomfort regarding noise levels.
Amenities
6.75
Adequate amenities provided, but lack of Wi-Fi was noted, and some furniture was poorly assembled.
Value for Money
6.25
The hotel was seen as overpriced considering some of the shortcomings in services and room quality.
Food and Beverage
7.75
Breakfast was highly praised by most reviewers.
Overall Experience
6.75
Mixed feelings with some positive experiences overshadowed by significant issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Altenwerder Hof in Hamburg offers elegant rooms equipped with modern amenities such as free WiFi, TV, and private bathrooms with a bath or shower.

Convenient Facilities
Guests can enjoy additional facilities like a shared lounge, ironing service, and laundry facilities, ensuring a comfortable stay.

Ideal Location
Situated close to popular landmarks like Fish Market Hamburg and Hamburg-Altona Train Station, the hotel's prime location makes it a top choice for travelers.

Experience the best of Hamburg at Altenwerder Hof. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7
Based on 1584 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 7.25
Location: 8.25
Room Quality: 6.25
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 6.75
P
petersen solo_traveller dk
10
2026-07-25 via Nuitee
C
Christina solo_traveller be
7
Lidt slidt
Pros:

Kommunikation fra personalet, da vi ankom ret sent. Vi kunne selv låse os ind.

Cons:

Lidt nedslidt. Døren ud til badeværelset stødte på håndvasken, og brusekabinen var meget lille og slidt. Slidte gardiner.
Knust glas i græsset lige uden for hoveddøren.

2026-07-25 via Nuitee
L
Lawrence Twum solo_traveller de
7
2026-07-25 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
9
2026-07-25 via Nuitee
J
Joan couple dk
8
Rent og pænt og valuta for pengene
Pros:

Værelset var rent og pænt og luftet ud

2026-07-22 via Nuitee
M
Michael family_with_children dk
7
2026-07-22 via Nuitee
R
Roman couple ua
10
2026-07-21 via Nuitee
C
Christian extended_group se
7
2026-07-21 via Nuitee
M
Maria Frydendall solo_traveller dk
6
Pros:

Fin morgenmad og beliggenhed

Cons:

Særligt personale om eftermiddagen var ikke særlig behjælpelig

Ekstra seng i familieværelset til 4 var sten hård

2026-07-20 via Nuitee
A
Audi solo_traveller de
7
Pros:

Die Unterkunft war soweit in Ordnung.

2026-07-19 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller at
7
2026-07-19 via Nuitee
K
Karina solo_traveller dk
8
Billigt lille hotel i udkanten af Hamburg
Pros:

Skulle bare have en overnatning tæt på motorvejen, og fandt så dette. Da vi ankom tænkte vi først at vi var kørt forkert for det lignede mildest talt ikke et hotel. Det lå på en helt almindelig villa og lignede også en privat villa. Græsplænen foran og fliserne var ikke velholdt, så det så noget trist ud, og derfor tænkte vi det værste. Men da vi kom ind sad der en i receptionen og tog imod os, og vi blev hurtigt positivt overrasket da vi så vores værelse. Det lignede præcis de billeder vi havde set. Pænt og rent familieværelse med en dobbeltseng og to separate senge til vores drenge. Fint stort badeværelse. Lidt slidt hist og pist, men tåleligt.

Cons:

Ingen aircondition
Så noget misligholdt udefra.

2026-07-19 via Nuitee
J
Jens solo_traveller de
7
2026-07-19 via Nuitee
J
Jessica solo_traveller de
8
Pros:

die Zimmer waren für 4 Gäste mit Hund völlig ausreichend. warmes Wasser war zu jeder Zeit verfügbar.
das Frühstück war wunderbar. es fehlte an nichts.

Cons:

das Zimmer hatte keine Klimaanlage so daß es Recht warm war.

2026-07-18 via Nuitee
K
klemme28 solo_traveller dk
6
Pros:

Det var billigt at bo der

Cons:

Indelukket kælderværelse
Morgenmadsrum meget lille

2026-07-17 via Nuitee
B
Benedikt Tobias solo_traveller de
8
2026-07-16 via Nuitee
R
Rudolf solo_traveller de
8
2026-07-14 via Nuitee
G
Gisela solo_traveller de
4
Cons:

Dass viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen, ist sicherlich nicht immer auszuschließen/vermeidbar. Dass aber das Frühstückbuffet quasi immer direkt wieder leer war, ist nicht verzeihlich.
Aber mit nur einer Mitarbeiterin "für alles", die wirklich sehr freundlich und bemüht war, ist das einfach nicht zu schaffen.
Für uns fing somit der Tag nicht gerade gut an. KO

2026-07-14 via Nuitee
T
Ti2000 solo_traveller de
1
Pros:

Die Lage.

Cons:

Leider entsprach die Unterkunft nicht der Buchung. Statt des vereinbarten Doppel- und Einzelbetts gab es nur ein qualitativ minderwertiges Schlafsofa mit einer Decke obendrauf.
Das Schlafsofa war derart unbequem, dass ich trotz der Reise zu dritt nicht darauf schlafen konnte-es fühlte sich an wie "auf der Erbse". Alles hat wehgetan. Zudem war die Rezeption ab 21 Uhr nicht mehr besetzt, sodass eine Klärung vor Ort unmöglich war. Die Fotos auf Booking entsprechen nicht der Realität.

2026-07-13 via Nuitee
H
Hans couple de
7
Alles soweit gut.
Pros:

Das wir das Zimmer tauschen konnten, vom 2.Stock in Parterre da der Aufzug defekt ist.

2026-07-13 via Nuitee