Hotel Altenwerder Hof

Alles is gedateerd en niet heel erg schoon

Das Bad ist soweit okay, allerdings ist es etwas in die Jahre gekommen. Die Dusche fanden wir etwas zu klein.

Buchen sie kein Zimmer in diesem Hotel falls sie nachts schlafen möchten!
Falls sie gebucht haben, zahlen sie erst bei der Abreise!!!

Wir haben aus Bequemlichkeit beim Check-In bezahlt...das war ein Fehler!

Wir waren vom 25. - 27. September in diesem Hotel.
Wir hatten das große Zimmer mit dem Doppelbett und den zwei Einzelbetten (Zimmer 34).
Es roch extrem nach Männerparfüm und von den Deko-Elementen, die in jedes der Zimmerbilder ge-photoshopt sind gab es keine Spur.
Der Fernseher funktionierte auch nicht. Von der Sauberkeit her war es dennoch in Ordnung.

Die Nächte waren für uns eine Katastrophe, weil die Türen ungefähr so effektiv Schall dämmen, wie ein Duschvorhang. Jedes kleinste Geräusch war so laut hörbar, als wäre es im gleichen Raum.

In der zweiten Nacht wurden wir aus dem Schlaf gerissen, weil ein offensichtlich psychisch labiler Mann von 3 Uhr NACHTS bis 4:30 Uhr Hasstiraden GEBRÜLLT hat. Ohne Unterbrechung! Die Hotline hat versichert, jemanden vom Hotel zu kontaktieren, doch es ist nicht passiert. Wir hätten die Polizei rufen sollen.
Hatten aber zu viel Angst am Ende von dem Mann attackiert zu werden, wenn wir die Haustür öffnen!
Schlaf war nicht möglich!!!

Das Personal gab zu, das es deswegen schon mehrere Beschwerden gab und sich solche Vorfälle jedes Wochenende ereignen.
Von der versprochenen Rückerstattung haben wir noch nichts bekomme. Das Hotel reagiert nicht auf E-Mails und auch nach der Kontaktaufnahme mit dem Booking Kundenservice kam keine Reaktion vom Hotel.

Die Kaffeemaschine im Frühstücksraum ist ausser Betrieb, es gab nur dünnen Kaffee aus der Thermoskanne.
Das Frühstück wurde nicht aufgefüllt und es lief eine Küchenschabe über den Tisch...

zeer gehorig doordat de deuren vlak tegenover elkaar zitten met een grote kier eronder.
Zwaardere deur toepassen met een dubbele kierdichting rondom.

Sehr einfach eingerichtet Bilder spiegeln nicht das Zimmer zu 100% wieder. Alles zweckmäßig eingerichtet. Bad war ok Dusche verkalkt und leicht defekt.

Man Bucht ein Doppeltzimmer und bekommt nur ein Einzelzimmer vor allem nur mit einer Decke und ein Kissen.

Über das Frühstück braucht man sich nicht unterhalten. Da ist noch viel Luft nach oben.

Parkplätze knapp und der Filterkaffee dünn ! Kaffeeautomat defekt ! Sparmodus ??

Ausstattung war ziemlich neu
Der Einbau allerdings sehr mangelhaft.
Das Frühstück
Kaffee sehr sehr dünn, am zweiten Tag komischer geruch aus der Wurst Auslage.
Die absolute Sauerei ist die abzocke der Betreiber bei der "BETTERSTEUER"
Hamburg hat die vor Jahren eingeführt, nach zu lesen in der Hamburg Info
Dieser Betreiber verlangt allerdings das DOPPELTE was Hamburg festgesetzt hat.
Es geht nicht nur ums Geld, das ist Betrug