Ingleses Palace Hotel

Hotels
8.7 (2096 reviews)
859 Estrada Dom João Becker , Florianópolis , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Food quality issues

Categories

Cleanliness
7.52
Numerous complaints about cleanliness, including dirty linens and poor hygiene during meals.
Service
10
Positive comments on service by staff, particularly at reception, though some issues were noted.
Location
10
Great location near the beach, appreciated by guests.
Room Quality
8.52
Issues with room conditions; several guests reported problems with air conditioning and room changes.
Amenities
8.52
Some amenities like the beach access are valued, but overall is seen as outdated.
Value for Money
8.02
Many guests felt the price did not match the quality provided.
Food and Beverage
7.02
Severe criticisms regarding food quality, with reports of food poisoning.
Overall Experience
10
Mixed reviews with some guests enjoying their stay while others were very dissatisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 12:13

Property Description

Luxurious Amenities
Experience 4-star accommodation at Ingleses Palace Hotel, complete with an indoor pool, sauna, and hot tub for ultimate relaxation.

Convenient Facilities
Enjoy the convenience of a restaurant, room service, and a 24-hour front desk, all while staying connected with free WiFi throughout the property.

Scenic Views
Wake up to the sound of waves crashing as some units offer a balcony with a stunning sea view, providing the perfect backdrop for your stay.

Book your stay at Ingleses Palace Hotel for a memorable experience in Florianópolis.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FLN

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2096 reviews
Cleanliness: 7.52
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.02
Food and Beverage: 7.02
Overall Experience: 10
C
Cdra Diana family_with_children ar
10
Muy cómodo, bien ubicado y el personal .. uno mejor que el otro !
Pros:

Los departamentos muy bien equipados y muy cómodos

Cons:

Las duchas eléctricas con poca presión y que un departamento no tenía bidet. Las sombrillas de la playa las guardan a las 17 hs ! La verdad es que en todos lados las dejan hasta que la gente da por cerrado el día de playa ..

2026-03-13 via Nuitee
D
Daniela Soledad family_with_children ar
10
Pros:

El lugar se encuentra muy bien ubicado, cerca del centro, con salida al mar a una playa hermosa.
El hotel en general es muy lindo, esperaba un poco más de la habitación pero quiero destacar la atención de todo el personal, gente muy amable, educada y servicial que te hacen sentir xomo en casa.

2026-03-12 via Nuitee
J
Juliana couple br
10
10/10
Pros:

Os quartos são amplos, limpos e bem arejados.
Tem uma pequena cozinha, quarto com ar condicionado.
O café da manhã com muita variedade e saboroso.
Com certeza voltaremos!

2026-03-12 via Nuitee
R
Renata couple br
10
Pros:

Tudo perfeito.

2026-03-12 via Nuitee
J
Juan Ignacio family_with_children ar
5
No cumplio expectativas
Pros:

El hotel cuenta con salida directa a la playa y con servicio de playa. También destaco la calidez del personal particularmente de Yamila.
Las habitaciones son amplias y comodas, y el aire acondicionado funciona muy bien.

Cons:

La limpieza era deficiente, habia veces que parecia que no habian limpiado la habitación, el baño siempre tenia mal olor.

El restaurant es pequeño para el hotel, para desayunar muchas veces tenés que esperar.

La pileta interna tenia el borde todo sucio con algas y parecia que era algo de hace tiempo. Había cucarachas en las habitaciones.

El hotel es antiguo y necesita mantenimiento, por ejemplo las canillas de agua caliente de las habitaciones fueron anuladas y la ducha es electrica.

El ascensor es lento por lo que si te tocan los pisos de arriba vas a tener que esperar ya que hay solo uno por bloque.

2026-03-09 via Nuitee
P
Paulo Fernando couple br
2
Decepção
Pros:

Os pontos positivos é apenas a localização por ser pé na areia e ter serviço de cadeiras e guarda sol em frente ao hotel! E os funcionários que fazem esse atendimento na areia são os únicos simpáticos e atenciosos, além de uma camareira!

Cons:

Em relação ao hotel em geral foi tudo péssimo, desde a chegada! Tivemos um problema com a reserva, acredito q no sistema da plataforma Booking também com isso tivemos que pagar a mais e neste caso já o interesse em entender e auxiliar pelos funcionários da recepção foi zero!!! Daí chegando ao quarto então outra decepção, muito velho, não tem nada a ver com as fotos, inclusive nenhuma instalação, as fotos são muito bem feitas!! Na chegada ao quarto estavam terminando de conferir nem estava pronto e tinha uma camareira usando o banheiro! Lençóis velhos e manchados, limpeza ruim, apenas um dia foi bem limpo pois tem uma camareira caprichosa e muito simpática, já a do dia anterior nem limpou o banheiro ou trocou as toalhas!! O café da manhã é lotado, não tem mesa suficiente para todos os hóspedes e como o resto do hotel é sujo, talheres velhos e encardidos! Enfim foi muito decepcionante, nunca tive uma experiência assim reservando pelo Booking, o qual também me atendeu super mal quando tentei resolver a questão da reserva!
Sendo assim não recomendo o hotel, pelo valor cobrado! Nem se fosse a metade do valor que pagamos!
É até desconfortável fazer uma avaliação dessas porém me senti muito enganado! E não gostaria q outros passassem por isso!

2026-03-05 via Nuitee
L
luis esteban family_with_children ar
9
2026-03-04 via Nuitee
P
Paulo family_with_children cl
10
Quiero destacar lo tranquila que fue la estadía. El ambiente es muy agradable, ideal para descansar y desconectarse. Tod
Pros:

Quiero destacar especialmente a Yamila y Franco por su excelente atención. Siempre fueron muy amables, atentos y predispuestos en todo momento. Se nota su compromiso con los huéspedes y su calidez en el trato. ¡Un 7 para ambos! 👏

2026-03-01 via Nuitee
H
Hans family_with_children cl
5
Pros:

La salida a la playa.

Cons:

El baño a pesar del aseo olía a orina, además el precio por el que se paga no compensa con lo antiguo de la construcción.

2026-03-01 via Nuitee
E
Elaine Cristina family_with_children br
7
2026-02-28 via Nuitee
M
Macarena family_with_children cl
2
2026-02-26 via Nuitee
C
carolina family_with_children cl
1
El peor hotel en el que me he quedado en la vida.
Pros:

La ubicación y el personal.

Cons:

La habitación, las camas, la piscina, el olor, en realidad nada. Es muy antiguo y está descuidado. Se ve y se siente sucio. No volvería nunca ni aunque me regalaran la estadía.

2026-02-26 via Nuitee
B
brignone family_with_children ar
8
Ubicación excelente!
Pros:

El departamento (deluxe) y la cercanía con la playa

Cons:

El desayuno no era el esperado, pero bien

2026-02-26 via Nuitee
A
Antônio Carlos family_with_children br
6
Boa localização
Pros:

Excelente localização, funcionários super atenciosos, bom estacionamento.

Cons:

Limpeza, amenities, aparência necessitando de uma boa reforma, banheiro, quarto e restaurante com aparência de antigo.
Muito caro pelo que oferece. . Precisa oferecer mais qualidade e apresentação.

2026-02-25 via Nuitee
E
Enrique family_with_children ar
9
Pros:

El desayuno es muy bueno y variado, solo que en ocasiones hacia mucho calor en lugar y era agobiante.

Cons:

El ascensor funciona bien pero es muy chico.
Se podría extender el horario que te retiran las sillas de la playa. A las 17:30 comienzan a sacar todo. Por lo menos darte una hora mas hasta 18:30

2026-02-24 via Nuitee
F
Felipe family_with_children cl
8
8/10
Pros:

Lugar tranquilo, cerca del centro de ingleses. Está a orilla de playa. El personal tabto de recepcion y del restoran siempre muy amables y atentos. Si llegas antes del check in puedes dejar tus maletas en recepcion y ocupar las instalaciones del hotel. Lo mismo con el check out. Dejamos la habitacion, nos guardaron las maletas y estuvimos en la piscina y playa hasta que debiamos ir al aeropuerto. Pudimos ducharnos y nos dieron todas las facilidades. El desayuno cumple. Piscinas comodas. Cocina en la habitacion.

Cons:

La limpieza te toca la puerta temprano para hacer el aseo y puede despertarte si aun estas dirmiendo. El papel higienico es en hojas y no en rollo. Jabon y shampoo del hotel mala calidad, mejor llevar los propios. Te apagan la luz a la hora de tu check out, no te puedes atrasar. Poco aire aconficionado en espacios comunes.

2026-02-23 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children cl
10
2026-02-23 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children cl
10
2026-02-23 via Nuitee
L
Liliana family_with_children cl
8
2026-02-23 via Nuitee
J
Juan family_with_children ar
9
La pasamos muy bien, pudimos disfrutar de un lugar tranquilo y seguro al lado del mar.
Pros:

El hotel está muy bien ubicado y las intalaciones, sin ser lujosas, están en buen estado. La salida al mar y la atención del personal es sin dudas lo meior.

Cons:

El apart era de dos habitaciones, en la que tenía dos camas individuales la puerta no cerraba porque tocba una cama. Además tenía un frigobar en vez de una heladera. La relación precio calidad no es acorde con las instalaciones. Tal vez porque fui en carnaval.

2026-02-22 via Nuitee