CHA Pampulha Design Hotel

Hotels
8 (2864 reviews)
Avenida Otacilio Negrao de Lima, 16410 , Belo Horizonte , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Comfortable rooms
Quality breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Limited breakfast variety
Wi-Fi connectivity problems

Categories

Cleanliness
7.33
Some areas had noticeable dirt, particularly in the bathroom corners.
Service
8.3
Staff were described as attentive and courteous, though there were some inconsistencies.
Location
8.84
The hotel is well-located with good access to various attractions.
Room Quality
7.79
Rooms were generally good, but some minor issues noted.
Amenities
7.82
Amenities were satisfactory, but some guests wished for more options.
Value for Money
7.78
Considered a good value given the location and overall quality.
Food and Beverage
8.33
Breakfast received praise for its quality, although variety was lacking.
Overall Experience
7.8
Overall experience was positive, with some minor issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:09

Property Description

Prime Location on Pampulha Lagoon
Situated on the picturesque banks of Pampulha Lagoon, CHA Pampulha Design Hotel offers a tranquil escape in Belo Horizonte.

Modern Amenities for Comfort
Each room is equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Safety box and wardrobe add to the convenience.

Convenience and Services
Guests can enjoy the 24-hour front desk, room service, and onsite restaurant. Private parking is available for a surcharge, ensuring a hassle-free stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at CHA Pampulha Design Hotel.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult.
If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel.
Such authorization must be authenticated and signed by one of the parents, and presented together with certified copies of their identity document.
All minors under the age of 18 must also present a valid photo ID to prove their identity and that of their parents.
This must be presented even if the minor is accompanied by his parents.

Our hotel accepts pets.
We accept PETs weighing up to 5 kg (only one per room), upon presentation of the vaccination card and payment of a daily rate of R$ 60.00.

The hotel's electrical voltage is 220 volts.

Guest visits to the apartments will only be authorized after identification of the visitor at reception, filling out the registration form and paying the extra fee. The visit is restricted to only one person. Fee for visitors R$ 50,00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2864 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 7.79
Amenities: 7.82
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 7.8
F
Fernanda • extended_group • br
10
Muito boa e agradável. Recomendo!
Pros:

Gostei de tudo, principalmente da limpeza. O serviço de quarto é ótimo, tudo muito limpo e organizado. O atendimento também é excelente. Todos os funcionários muito educados e solícitos. O cafe da manhã é bem gostoso.

Cons:

O box do meu banheiro estava com um pequeno vazamento, acabava molhando bastante o tapete. Mas como tudo era trocado e limpo diariamente, não foi um transtorno.

2026-03-14 • via Nuitee
F
Fábio • extended_group • br
8
Pros:

Gentileza da recepção

2026-03-14 • via Nuitee
Z
Zulane • family_with_children • br
8
2026-03-13 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
10
Pros:

Tudo perfeito, especialmente localização e café da manhã.

2026-03-13 • via Nuitee
E
Eliseu • couple • br
8
Muito bom
Pros:

Higiene e conforto

Cons:

Cobertas E camas

2026-03-13 • via Nuitee
E
Eliseu • couple • br
8
Muito bom
Pros:

Cobertas,camas,travesseiro,chuveiro,elevador,atendimento da cosinha,atendimento da limpeza de quarto.

Cons:

Atendimento na chegada sem apoio pois não tem onde deixar o carro para descarregar,não tinha espaço pra caminhonete e não fomos orientados como fazer e nem acompanhados nesse primeiro momento,café da manhã pouca variedade pelo valor da diária.

2026-03-13 • via Nuitee
A
Alexsandro • couple • br
10
Gostei da estadia. Hotel prático.
Pros:

De tudo da acomodação.

Cons:

Nos colocaram dessa vez em um quarto com a porta tipo estragada onde a madeira da tranca da porta toda raspada. Como se tivessem arrombado .

2026-03-13 • via Nuitee
L
LUIZ ROGERIO • family_with_children • br
8
2026-03-12 • via Nuitee
B
Bruna • family_with_children • br
10
Pros:

Localização, sem dúvidas!

2026-03-12 • via Nuitee
E
Eliakim • extended_group • br
6
Médio
Pros:

Boa localização, com uma vista muito bonita da Lagoa da Pampulha. Os funcionários foram muito educados e gentis.

Cons:

O quarto que ficamos a vista não dava pra nada, infelizmente. Achamos o quarto um pouco apertado. O pãozinho de queijo do café da manhã parecia ser de mercado, não foi dos melhores que comi em BH.

2026-03-11 • via Nuitee
V
Vânia Lúcia Dias de Sa • solo_traveller • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
R
Ramon • couple • br
10
Muito Satisfeito
Pros:

Ótimo hotel , ótima localização, ótimo café ! Limpeza impecável !!

2026-03-10 • via Nuitee
W
Wildney • solo_traveller • br
9
2026-03-10 • via Nuitee
B
Bolonha • solo_traveller • br
8
2026-03-10 • via Nuitee
J
Juliano • couple • br
10
2026-03-10 • via Nuitee
L
lucca • solo_traveller • br
4
2026-03-09 • via Nuitee
M
Maria Beatriz • couple • br
7
Bom o suficiente
Pros:

Por ficar bem em frente a lagoa é bem gostoso e calmo. Tem um supermercado bem perto que dá para ir a pé.

Cons:

Dentro do meu quarto haviam várias falhas. O secador de cabelo queimou no primeiro dia, uma das luzes ao lado da cama estava queimada, a luz do abajur maior no canto do quarto estava para queimar e a luz em cima da porta começou a piscar no último dia. No frigobar só havia refrigerante zero açúcar e o café da manhã só no primeiro dia (eu fiquei 4 dias) haviam cumbucas para se servir de cereal e leite frio. Nos outros dias eu precisava pedir os dois e o leite vinha em temperatura ambiente para morno. Em meu último dia, precisei ir a recepção pedir outro secador de cabelo - haviam mais 3 hóspedes fazendo check in e a recepcionista não achou impróprio falar mal de um hóspede que estava tendo problemas no telefone na frente de todo mundo.

2026-03-09 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • br
7
Voltaria em função da localização.
Pros:

Da localização

Cons:

Os preços dos itens extras estão totalmente fora da realidade, exemplo: Café da manhã extra por R$50,00 por pessoa.

2026-03-08 • via Nuitee
R
Roberta Ribeiro • family_with_children • br
10
2026-03-08 • via Nuitee
D
Denise • couple • br
10
Excelente custo benefício.
Pros:

Cama confortável ar condicionado de frente para lagoa da Pampulha café da manhã muito bom.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-03-08 • via Nuitee