Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Invoice provided
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Terrace breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Limited parking

Categories

Cleanliness
5.99
Multiple reviews indicated significant cleanliness issues, including dirty rooms and public areas.
Service
9.96
Compliments for the staff's friendliness and helpfulness were noted in several reviews.
Location
9.5
Various reviews highlighted the central location of the hotel as a significant advantage.
Room Quality
6.95
Room quality was criticized for being outdated and poorly maintained.
Amenities
7.98
Amenities like the breakfast on the terrace were appreciated, but basic facilities were lacking.
Value for Money
7.44
Many guests felt that the value did not match the price considering the cleanliness and room quality.
Food and Beverage
7.99
Breakfast options received mixed feedback, with some dissatisfaction regarding quality and variety.
Overall Experience
8.96
Despite various issues, some guests enjoyed their stay due to location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 11:13

Property Description

Modern Rooms with Dual Flat-Screen TVs
Hotel Città Bella offers modern rooms with vibrant color schemes, each equipped with not just one, but two flat-screen TVs for your entertainment needs.

Convenient Location and Free Shuttle Service
Situated at the heart of Gallipoli, the hotel is a mere 200 meters from the coast and just a short 160-meter walk to Gallipoli Train Station. Enjoy the convenience of a complimentary shuttle service to reach the station and explore nearby attractions like Lecce, only 40 km away.

Exclusive Partner Beach Discounts and Boat Excursions
As a guest at Città Bella Hotel, take advantage of special discounts at two partner beaches for a perfect day by the sea. For a unique experience, inquire about their boat excursions, including thrilling snorkelling sessions upon request.

Experience the best of Gallipoli at Hotel Città Bella. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please inform Hotel Città Bella in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.
Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result.
Please note that the property is located in a building with no lift.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: BDS

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 55 reviews
Cleanliness: 5.99
Service: 9.96
Location: 9.5
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.96
S
Silvia solo_traveller it
10
Pros:

Tutto

2025-09-12 via Nuitee
S
Stephanie couple de
8
Pros:

Flexible check-in, breakfast on the roof terrace

Cons:

Still sand on the ground in the room when we entered

2025-09-11 via Nuitee
A
Alessandro couple it
2
2025-09-11 via Nuitee
G
Giovanna family_with_children it
5
Deludente
Pros:

La posizione centrale, le ragazze gentili e sorridenti...

Cons:

Praticamente non lo consiglierei a meno che non veniate in treno perché l'impossibilità di trovare parcheggio è altissima, passavamo anche 2 ore a cercare parcheggio, la camera diciamo attempato, no. Aveva un abat-jour quindi se avevi bisogno di una piccola luce dove arrangiarti accendendo la luce del bagno e socchiudere la porta. La pulizia della camera lasciava desiderare, sicuramente non da 3 stelle!!!! Per non parlare della biancheria che dovrebbe essere rinnovata dato che gli asciugamani presentavano buchi enormi e negli alberghi queste cose dovrebbero essere rinnovate ogni tanto! La doccia era nera, la polvere era alta almeno 1 cm, non vi era un bollitore, praticamente portatevi tutto da casa... la colazione faceva desiderare, qualche croissant, torte che riproponevano i giorni seguenti fino a consumarle, il pane un giorno soffice e un altro duro e immangiabile.dalla doccia e dal lavandino praticamente fuoriusciva roba nera.. diciamo che avrei fatto meglio a prendere un affittacamere e non un albergo a 3 stelle ... le scale sono almeno 3 rampe per accedere alle stanze, nessun ascensore, consiglio vivamente di fare una convenzione per i parcheggi, perché si il parcheggio lo trovi alle 14 o forse le 15, praticamente non dovete uscire o rientrare tardi perché resterete a girare per ore nel cercare il parcheggio.

2025-09-11 via Nuitee
J
Jean Christophe couple fr
8
Pros:

Accueil , emplacement et excellent petit déjeuner sur la terrase !

Cons:

Hôtel qui nécessiterait un petit rafraîchissement : parquet , moquette ,peinture

2025-09-08 via Nuitee
S
Simona extended_group it
10
Pros:

Stanza molto spaziosa e pulita. Posizione ottima per visitare la città vecchia.
Abbiamo potuto lasciare le nostre 4 e-bike in un atrio videosorvegliato.
Colazione a buffet servita in terrazzo!

2025-09-07 via Nuitee
M
Massimiliano family_with_children it
9
2025-09-07 via Nuitee
S
Sam couple it
9
Splendida vacanza!
Pros:

Hotel molto semplice ma in una posizione fantastica. Comodo ai servizi e vicino alla città vecchia. La sala colazioni si trova in terrazza...non c'è modo migliore che iniziare la giornata baciati dal sole! Un ringraziamento va alle ragazze della reception, sempre disponibili e soprattutto preparatissime nel dispensare consigli.

Cons:

A mio parere la struttura avrebbe bisogno di essere un po rinnovata per essere valorizzata ancora di più.

2025-09-05 via Nuitee
L
Luciana family_with_children it
1
Mai vista cosa cosi!
Cons:

Moquette dall'ingresso alle camere vecchia consunta e lercia. Vetrate e zona colazione sporche. Camera vecchia e sporchissima rischio infezioni!

2025-09-05 via Nuitee
P
Paolo extended_group it
8
Ottimo hotel a conduzione familiare
Pros:

La gentilezza del personale

Cons:

La totale mancanza di parcheggio

2025-09-01 via Nuitee
F
francesca couple it
10
2025-08-27 via Nuitee
S
saccotelli couple it
1
Terribile
Cons:

Struttura tenuta malissimo ma soprattutto sporca sporca a partire dalla mochet delle scale usurate piene di polvere e capelli,biancheria usurata e non perfettamente pulita,capezzale del letto in pelle che da bianco era giallo per lo sporco ,bagni usurati rubinetteria vecchia non perfettamente funzionante e piena di calcare,piastrelle doccia nere per li sporco,griglia per aria condizionata rotta con il pericolo dei ratti, vetri di tutta la struttura luridi senza parlare della terrazza per la colazione sudicia dal pavimento alle sedie al contenitore dei croissant sporco al prosciutto cotto con un aspetto da vomito e poi e poi insomma abbiamo perso i soldi e ce ne siamo scappati perché mancavano proprio le basi direi terrificante secondo me un controllo dei nas li farebbe chiudere .

2025-08-26 via Nuitee
couple it
5
Pros:

La posizione è la gentilezza dello staff.

Cons:

Per quanto abbiamo pagato non ne vale.
Le stanze nn sono per nnt curate muri macchiati,scoloriti stanze molto piccole.il terrazzo dove si fa la colazione poco pulito anche l esposizione della colazione nn da per nnt una bella impressione.

2025-08-25 via Nuitee
R
Roberta couple it
7
2025-08-23 via Nuitee
A
azzollini family_with_children it
8
2025-08-23 via Nuitee
extended_group mk
8
Good
Pros:

The staff at reception was very kind (both of them). They gave us all the information that we needed about beaches, renting bikes, etc. The breakfast was good, but it was the same things every day. They gave us new, fresh towels every second day.

Cons:

The fridge in our room was broken; we told the receptionist, and they didn't do anything. I didn't like the fact that the staff in the kitchen didn't speak English, so it was a bit hard to understand each other.

2025-08-22 via Nuitee
S
Sorrentino extended_group it
8
Un, due, tre amici
Pros:

La posizione centrale, si raggiunge tutto facilmente a piedi e/o in alternativa la stazione dei treni a due passi dall'hotel che ti permette di raggiungere Baia Verde in 10 minuti di treno. Inoltre la gentilezza delle ragazze della reception in quanto ci hanno permesso di usufruire di un ombrellone gratuitamente. La colazione sulla terrazza con vista mare ci è piaciuta qualitivamente e quantitativamente.

Cons:

La struttura potrebbe migliorare i propri spazi a disposizione, riguardo la stanza le uniche " pecche " forse sono state la biancheria un po consumata, mancava il portaoggetti o bicchiere per spazzolino e dentrificio e l'aria condizionata non era così funzionante (aria fresca minima).

2025-08-21 via Nuitee
S
Sabino family_with_children it
7
2025-08-19 via Nuitee
L
Luca couple it
6
Pros:

La centralità dell'hotel

Cons:

La colazione, e la stanza priva di balcone

2025-08-18 via Nuitee
S
Simone couple it
10
2025-08-17 via Nuitee