Hotel Villa del Conquistador

Hotels
8 (95 reviews)
Avenida Paseo del Conquistador, 134 , Cuernavaca , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Good food
Cons:
Rooms needing renovation
Service miscommunication on events

Categories

Cleanliness
7.21
While generally clean, some areas seem outdated and in need of renovation.
Service
8.68
The staff is consistently friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
8.22
The hotel is situated in a quiet area with easy access to nature and local attractions.
Room Quality
7.67
Rooms are comfortable and quiet but could benefit from updated furnishings.
Amenities
8.2
Good recreational options and nice pool area enhance the overall stay.
Value for Money
7.66
Good amenities and service justify the pricing, though some guests expect updates.
Food and Beverage
8.21
Buffet options are high quality and enjoyed by guests.
Overall Experience
8.18
Overall, a pleasant stay with excellent service and nice surroundings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 07:45

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Hotel Villa del Conquistador boasts a range of luxurious amenities to make your stay unforgettable. From the heated outdoor pool and spa to the modern gym, indulge in relaxation and wellness during your visit.

Culinary Delights and Scenic Views

Savor the flavors of modern Mexican cuisine at Los Alcatraces restaurant while taking in breathtaking panoramic city views. Start your day with a delightful buffet breakfast on the terrace and unwind with drinks at the Lapa Lapa wet bar by the pool.

Recreational Activities and Relaxation

Immerse yourself in the beauty of the hotel's gardens, featuring tennis courts, a mini-golf course, and a children’s play area. For ultimate relaxation, treat yourself to a massage at the spa or experience the traditional Temazcal sauna.

Experience luxury and comfort at Hotel Villa del Conquistador. Book your stay now to create lasting memories.

Important information:

A damage deposit of MXN 998 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for MXN 340 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 95 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 8.68
Location: 8.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.18
A
ARMANDO family
10
Pros:

Las regaderas de algunas habitaciones requiren un poco de mantenimiento para que el flujo sea homogeneo

2025-10-08 via Nuitee
H
Hector Enrique family
10
Pros:

Todo muy bien, excelente ubicación e instalaciones.

2025-09-25 via Nuitee
K
KARINA family
10
Pros:

Excelente lugar para hospedarse, el servicio es maravilloso, todos muy amables en todo momento, las instalaciones muy bonitas y cómodas!!!

2025-09-14 via Nuitee
A
Ana Isabel family
8
Pros:

Disfrutamos mucho de nuestra estancia estos días. El personal fue muy amable y el hotel es muy bello, con áreas verdes y alberca

2025-09-13 via Nuitee
B
Betty family
10
Pros:

Beautiful Pool, Garden and Tennis Courts , nice place for morning buffet in a nice patio with a big fountain , good food!

2025-08-18 via Nuitee
M
Miguel family
10
Pros:

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

2025-08-18 via Nuitee
R
Rodrigo Eduardo
10
Pros:

Bien

2025-08-15 via Nuitee
I
Isabel
10
Pros:

Me gustó el servicio de todo su personal.
Los jardines que dan frescura y tranquilidad.
El desayuno buffet.

2025-08-14 via Nuitee
G
gaby family
8
Pros:

La zona tranquila, destruí del hotel todo muy cordial,

2025-08-05 via Nuitee
G
Gloria Del Carmen family
10
Pros:

La comida es muy buena en bufet

2025-08-04 via Nuitee
B
Bautista Bastida family
6
Pros:

Ya es un hotel que le hace falta afinar degalles de remodelacion, su personal me ayudo con una cena romántica pero segun era secreta y llegando a recepción soltaron la sopa. Pedi un vino y no llegó el que era. La verdad el hotel se puede respirar la tranquilidad y su compromiso con el orden es inegable

2025-07-28 via Nuitee
I
ISABEL
10
Pros:

Excelente servicio y es un gran hotel petfriendly, te dan una pelotita, bolsitas para la popó y premios para tu mascota.

2025-07-14 via Nuitee
P
Priscila family with young children ca
7
Good
2025-05-12 via Nuitee
R
Ricardo partner
8
Pros:

Buen sabor en la comida, alberca templada.

2025-02-07 via Nuitee
O
Omar family
10
Pros:

-

2024-12-29 via Nuitee
J
José Antonio partner
8
Pros:

It's good

2024-12-21 via Nuitee
R
Richard
6
Mascota de asistencia certificada.
Pros:

El hotel en general bien, habitación cómoda, deben de reportar la información que tienen sobre las mascotas de asistencia, el personal de recepción no tenía claro y no sabes que es una mascota de asistencia certificada.

Quisieron cobrarme $600 por noche por mi mascota de asistencia emocional certificada, cuando en su información dicen que el acceso es gratis.

Deberían de cuidar estos detalles ya que hacen pasar un mal momento el huésped, Saludos.

2024-12-01 via Nuitee
F
francisco family
4
Pros:

Es bonita pero ya necesita una remodelación
Ya todo está anticuado y viejo . Sucio
Los colchones viejos
La regadera vieja y en mal estado
Deberían cambiar ya todos los muebles
Sábanas sucias
Muy buena atención. Todos muy serviciales excelente servicio

2024-11-18 via Nuitee
A
Aalberto family
10
Pros:

Un lugar muy acogedor con excelente servicio!!!

2024-11-09 via Nuitee
G
Gabriela partner
6
Pros:

Está muy descuidada, mobiliario viejo, despintado

2024-10-21 via Nuitee