Diamante K - Inside Tulum National Park

Hotels
8.2 (670 reviews)
Carretera Boca Paila Tulum Ruinas km 2.5 , Tulum , mx

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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
High prices
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.66
Issues mentioned regarding odors and smoke.
Service
9.13
Exemplary service highlighted, especially from reception staff.
Location
9.17
La ubicación es inmejorable; a peaceful and beautiful environment.
Room Quality
8.12
Mixed feelings based on décor but mentioned some issues with room amenities.
Amenities
8.15
Amenities are generally well-received; however, there are some practical issues.
Value for Money
7.11
Overpriced food and overall experience questioned.
Food and Beverage
7.66
Concerns about the food quality relative to pricing.
Overall Experience
8.63
Generally positive reviews with a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:48

Property Description

Seaside Paradise at Diamante K - Inside Tulum National Park

Beachfront Bliss: Immerse yourself in the beauty of Tulum with a stay at Diamante K, where the sandy shores and crystal-clear waters are just steps away.

Tropical Tranquility: Relax and unwind in the outdoor swimming pool, lush garden, or on the tranquil terrace, perfect for soaking up the sun and enjoying the sea breeze.

Culinary Delights: Indulge in authentic Mexican cuisine at the on-site restaurant, and sip on refreshing cocktails at the bar while taking in stunning ocean views.

Experience the best of Tulum at Diamante K - book your stay now for a beach getaway like no other!

Important information:

Payment is also possible by PayPal. Please contact the property in advance for more information using the contact details provided on your booking confirmation.

Environmental Tax $3.25 usd - Applies for double occupancy. For triple or quadruple occupancy, the difference will be collected at check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for US$35 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 670 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.12
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.63
B
Barbara • couple • us
1
Horrible
Cons:

The property was dirty and not kept up. The banister were loose and a lot of safety hazards. A lot of broken items and the room was dirty. The thatched roof had holes. The noise from the wind was so loud we couldn’t sleep and the girl at the front desk could care less. I would like a refund.

2026-04-03 • via Nuitee
P
Pascaline • couple • fr
9
Agréable
Pros:

L’hôtel est situé à 30 minutes à pied de l’entrée du parc des ruines. Les chambres sont jolies et confortables. Tout a été pensé avec goût. La plage est petite mais privée (juste à côté il y a les grandes plages publiques). Les sargasses sont arrivées plus tôt cette année (nous y avons séjourné fin mars 2026), nous n’avons donc pas pu en profiter. Le restaurant est vraiment bon que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner.

Cons:

Petite problème d’eau chaude sur les 2 jours où nous sommes restées mais qui a été réglée par la réception rapidement après le signalement les 2 fois.

2026-03-31 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • it
8
2026-03-31 • via Nuitee
T
Torsten • extended_group • de
4
Pros:

Sehr schön gelegenes Hotel
Frühstück war super lecker und preislich absolut OK

Cons:

Zimmer waren sehr klein und dunkel
Strand wäre wunderschön wenn dieser von den Algen gesäubert würde.
Um ins Wasser zu gelangen muss man 3 m faulige Algen überwinden.

2026-03-31 • via Nuitee
A
Agata • couple • pl
5
Nie warto! Sargassum pozbawił uroku tego miejsca.
Pros:

Jak komuś
Nie przeszkadza położenie w parku narodowym z dala od wszystkiego, to ok. Można wypożyczyć rowery - ok 500m od hotelu jest wypożyczalnia, bajońsko droga ja wszystko w Tulum.

Cons:

Brak klimatyzacji w pokojach- rozumiem że to takie stylowe chatki, ale przy upale wiatraczek nad łóżkiem to
Trochę mało. Chatka którą zamówiłam miała mieć „ocean view” a okazało się że jest pozona tuż przy recepcji a ocena to widać zza krzaków. Po interwencji zmieniono nam lokalizację. Plaża nie nadaje się do kąpania- mnóstwo sargassum, z którym nikt nic nie robi. Bardzo przeciętna, bardzo droga restauracja. Kelnerzy markotni, nie uśmiechają się, chyba pracują za karę.

2026-03-31 • via Nuitee
A
Anthony • family_with_children • ch
7
Pros:

Joli emplacement en bord de mer, malgré les sargasses à cette période. Personnel à disposition et assez réactif

Cons:

Malheureusement, il y a eu un problème de tuyauterie dans la douche, occasionnant une intervention durant la soirée et un changement de chambre le lendemain, sans vraiment de compensation..

2026-03-28 • via Nuitee
L
Lina • couple • fr
3
Très désagréable
Pros:

Les femmes et hommes de ménages très gentils

Cons:

Nous avons adoré les nombreux hôtels où nous avons séjourné durant notre mois au Mexique
Mais celui-ci fait office d’exception
Les chambres se trouvent toutes sur le passage pour aller à la plage ou à la réception sont très mal insonorisé et n’ont aucune intimité (vis-à-vis permanent si vous n’avez pas les rideaux fermés et impossible de dormir sans boule Quies)
Il y a de nombreux cafards dans la chambre et dans la salle de bain
La douche je n’en parle même pas (aucune pression)
Le lit King size n’en est pas un.
Les photos de l’hôtel sur la plage qui se trouve à proximité sont mensongères
Nous avons voulu tester le restaurant de l’hôtel qui est absolument hors de prix, nous avons pris un dessert à emporter, ils ont oublié d’enlever l’emballage plastique du dessert (qui était par conséquent industriel)
L’hôtel ne possède pas de parking il sous loue un parking à 10 minutes. Donc à chaque fois que vous avez besoin de votre véhicule, il faut aller à la réception et prévenir le réceptionniste 10 minutes à l’avance.
L’hôtel se trouvant dans le parc national vous êtes obligés de payer une taxe de 20 € par personne par nuit ce qui augmente considérablement le budget

2026-03-27 • via Nuitee
T
Tremblay • couple • fr
9
Pros:

Tranquilite assurer

Cons:

Les sargasses

2026-03-27 • via Nuitee
V
Vaidas • couple • lt
9
2026-03-24 • via Nuitee
S
Seda Zeynep • extended_group • tr
1
2026-03-22 • via Nuitee
J
Jeanne-Marie • solo_traveller • ch
9
Endroit idéal pour des vacances reposantes
Pros:

L'emplacement, la tranquillité, l'accueil chaleureux

Cons:

Les algues sur la plage amenés par la mer des Sargasses

2026-03-22 • via Nuitee
S
Shafer • solo_traveller • us
8
Great location!
Pros:

Great location on the beach and in the park

2026-03-21 • via Nuitee
• couple • pl
7
2026-03-20 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • au
10
Pristine and relaxed coastal front stay
Pros:

The surrounding environment was so pristine, lots of birds and wildlife around! And a gorgeous private beach front. Sunrise is amazing sight, worth waking up early for

2026-03-20 • via Nuitee
L
lucie • family_with_children • fr
9
2026-03-20 • via Nuitee
D
DMaerschalck • couple • nl
9
Pros:

Locatie, sfeer, vriendelijk personeel

2026-03-17 • via Nuitee
E
Edmund • solo_traveller • cz
9
Pros:

Unbelievable place to stay. If you are looking for an area, where you could enjoy beautiful accommodation, calm and relaxing stay, than definitely go at this place. Good place for evening yoga or exercise too. Great swimming in the sea.

Cons:

A bit more expensive, but worth it. Access to the sea via beach was full of seaweed, but it's a nature, so not a big deal.

2026-03-17 • via Nuitee
P
Phyllis • couple • us
10
Relaxing in a National Park
Pros:

Being in a National Park was nice. Being by the water and able to sit and watch/listen to the waves was special. The service was great and the food was very good.

Cons:

I have nothing that I didn't like.

2026-03-15 • via Nuitee
A
Asik • solo_traveller • it
9
Pros:

Ein schöner Ort , es hat mir sehr gut gefallen.

Cons:

Da es in einem Naturschutzgebiet ist, gab es die Vorlage jeden Tag ein Bändchen zu kaufen, sozusagen als Eintritt, um den Schutz des Ortes besser zu gewährleisten. Für mich würde es mehr Sinn machen, wenn es zum Beispiel Dreitageskarten oder Wochekarten oder so gäbe, statt jeden Tag eine zu kaufen. Zudem sollte es auf booking.com Sichtlichter gemacht werden, das dieser Betrag zusätzlich zu bezahlen ist.

2026-03-14 • via Nuitee
N
NATHALIE • family_with_children • fr
9
Cons:

Les plages inaccessibles a cause des Sargasses

2026-03-14 • via Nuitee