Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Limited food options
Issues with payment staff

Categories

Cleanliness
8.89
The hotel is very clean and well maintained.
Service
9.36
Staff is very friendly and helpful, contributing to a positive experience.
Location
9.4
Beautiful property, quiet secluded location, and great access to the lake.
Room Quality
8.85
Comfortable suites, but some rooms could use a little upgrade.
Amenities
8.88
Larger rooms have their own kitchen; however, there are limited dining options on-site.
Value for Money
8.84
Good quality for a hotel of this rating, but could improve on food options.
Food and Beverage
8.39
Breakfast is included and of great quality; however, there are no options for lunch or dinner.
Overall Experience
9.36
Overall a lovely stay, with a good balance of nature and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 23:12

Property Description

Surrounded by Nature's Beauty Hotel San Buenaventura de Atitlán offers a serene escape with its private beach, lush gardens, and a refreshing outdoor pool.

Comfortable Accommodations Choose from a variety of rooms, suites, and cottages, all equipped with cable TV and private bathrooms for a relaxing stay.

Convenient Amenities Enjoy complimentary Wi-Fi, an on-site restaurant, and free parking during your visit.

Ready to experience the tranquility of Lake Atitlan? Book your stay at Hotel San Buenaventura de Atitlán now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GUA

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 8.89
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.36
J
J. Paul • extended_group • gt
6
No WI-FI
Pros:

Location
Accommodation
Staff

Cons:

No WI-FI

2026-08-21 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • gt
10
2026-08-20 • via Nuitee
G
Garcia Bautista • solo_traveller • gt
10
Pros:

Fue acogedor. La ubicacion muy buena.

Cons:

Los sofas camas muy incomodos.

2026-08-19 • via Nuitee
W
William • couple • co
10
El lugar es muy bonito y tranquilo
Pros:

La piscina y la playa privada en el lago

Cons:

La forma de comunicarse el personal (son bastante incisivos en recordar las cosas, lo cual para algunos puede ser bueno) deberían revisarse. Entonces el cliente lo puede tomar como algo agresivo.

2026-08-18 • via Nuitee
R
Rocael • solo_traveller • gt
9
2026-08-13 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • gt
8
HERMOSO TIEMPO DE RELAX... ¡SE REPETIRÁ!
Pros:

- precioso lugar, tranquilo y con hermosa armonía en decoración y limpieza en habitaciones como afuera en jardines, área de piscina y playa, IDEAL PARA DESCANSAR
- personal de limpieza y de recepción EXCELENTE, el personal de restaurante puede mejorar en estar más pendientes,
- desayuno rico (podrían poner mejor pan o incluso tortillas con los desayunos típicos)
- AMBIENTE DE RELAX- es rico el que se pueda disfrutar de la naturaleza así, en calma, sin música de locos... manténganlo así,
- visité la SUITE FAMILIAR y BUNGALOW familiar y qué belleza para ir con más personas, quedará PARA OTRO VIAJE

Cons:

- me gustó mucho todo el concepto de las habitaciones, distinto, PERO... sí creo que pueden mejorar accesos para personas con poca movilidad, sin que sea tan complicado,
1. por ejemplo, emparejar un poco el área de caminamiento (pasillo) de habitaciones de ladrillo, para cualquiera es peligroso lo imparejo que está,
2. gradas de acceso del parqueo a habitaciones, es urgente emparejarlas un poco con cemento... son peligrosas y unas muy altas y angostas - tienen espacio como para hacer una buena rampa,
3. del área de jardín de habitaciones para acceso a area de recepción, también la grada es muy alta y podrían hacerle o una grada extra más pequeña, o una rampita,
- falta un poco de LUZ en parqueo y acceso a habitaciones, podrían poner luces con SENSORES, sí se siente muy oscuro e inseguro

2026-08-12 • via Nuitee
E
Esther • solo_traveller • co
10
Pros:

Una vista fenomenal del lago, con piscina climatizada y buen servicio

2026-08-11 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • gt
7
2026-08-08 • via Nuitee
R
Rodriguez Calderon • solo_traveller • cr
5
Pros:

La atención exe

Cons:

Las la limpieza de las camas

2026-08-06 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • us
9
Pros:

Location is perfect

Cons:

Bathrooms needs to be updated, other than that, that place is amazing.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Ekaterina • solo_traveller • ru
9
Cons:

Завтраки никакие - одни яйца и кофе

2026-07-23 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • co
6
Pros:

Lindo estilo colonial, buen desayuno, buena atención del personal.

Cons:

Éramos tres personas, y llegamos a nuestra habitación tarde y cansadas y solo había una cama disponible y dos sofa camas que nos tocó ponernos a tender a esa hora, deberían estar listas.
La piscina y la playa no estaban limpias. Creíamos que íbamos a tener una mejor experiencia en la playa pero el agua estaba sucia y no habían buenas sillas para sentarse, habíamos leído de cayak y bicicletas acústicas pero no había nada.
Los servicios de Spa, jacuzzi, masajes demasiado costosos, al menos el jacuzzi debería estar incluído.
En general es un bonito lugar pero lo tienen descuidado.

2026-07-23 • via Nuitee
A
angelo • family_with_children • at
9
2026-07-18 • via Nuitee
F
Florian • extended_group • de
6
Pros:

Gute Lage, etwas außerhalb. Schöne Anlage mit Seezugang

Cons:

Restaurant schließt um 3, an manchen Tagen öffnet es gar nicht. Keine Möglichkeit, Wasser zu kochen. WLAN in den Zimmern funktioniert nur manchmal. In den Zimmern muffelig wegen Luftfeuchtigkeit

2026-07-14 • via Nuitee
J
julie • family_with_children • gb
10
Great location and setting
Pros:

Lovely hotel, the pool was lovely and the view and positioning in the lake was spectacular. The staff were very friendly. Only a very short tuk tuk ride into town. Our room was amazing, actually was a 2 story apartment with full kitchen and patio area. The only thing missing was actual patio furniture

Cons:

Nothing

2026-07-13 • via Nuitee
S
Susan • couple • us
10
2026-07-11 • via Nuitee
R
ROBERTO BENITO DIAZ • family_with_children • es
8
2026-07-10 • via Nuitee
E
Ernesto • couple • ec
10
Pros:

Que tenia acceso al lago con vistas espectaculares

Cons:

El wifi en la habitación no era muy bueno, se tenía que estar parado en la entrada de la habitación para contar con internet.

2026-07-07 • via Nuitee
D
Duarte Villatoro • solo_traveller • gt
10
Pros:

Todo la el apartamento, la piscina el lago todo hermoso

2026-06-27 • via Nuitee
K
Kristofer • family_with_children • us
7
Beautiful views, but cost it a little steep for the service given
Pros:

The views are beautiful! The breakfast and breakfast waiters were incredible

Cons:

The front desk works didn’t go out of their way to help. It seemed like a inconvenience to lend me an umbrella, we had to pick up and return hair dryer, instead of bringing it to us.

Also, the booking price was one thing, but they charged $12 more. Didn’t realize it at the time due to the exchange.

2026-06-26 • via Nuitee