Hotel Diego de Almagro Temuco

Hotels
8.6 (1323 reviews)
Vicuña Mackena 135 , Temuco , cl

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Comfortable rooms
Cons:
Maintenance issues
Food quality
High pillows

Categories

Cleanliness
8.33
Mixed sentiments reported, with mentions of maintenance issues.
Service
9.1
General positive remarks about staff attentiveness offset by some individual experiences.
Location
9.34
Consistently praised for being central and convenient.
Room Quality
8.49
Rooms were noted as comfortable but issues with amenities have been reported.
Amenities
8.12
Gaps in maintenance of facilities like gym and heating system.
Value for Money
8.78
Overall, a fair value relative to prices and location.
Food and Beverage
7.83
Food quality was criticized in several reviews.
Overall Experience
8.8
Generally positive experiences reported, with some notable concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:59

Property Description

Luxurious Amenities

Indulge in our indoor swimming pool, gym facilities, and sauna room for the ultimate relaxation experience. Stay connected with complimentary WiFi and start your day right with a delicious daily buffet breakfast.

Comfortable Accommodations

Our rooms feature modern amenities such as flat-screen cable TV, air conditioning, minibars, and private bathrooms, ensuring a comfortable stay for all our guests.

Convenient Location

Located just a 5-minute walk from the bustling downtown area, Hotel Diego de Almagro Temuco offers easy access to local attractions. Plus, with 24-hour front desk assistance and proximity to La Araucanía Airport, your travel needs are well taken care of.

Book now to experience luxury and convenience at Hotel Diego de Almagro Temuco.

Important information:

Please note no-shows of all nonrefundable rates will be charged in Chilean Pesos according to the exchange rate of the day plus a 19% VAT.

--

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZCO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 9 years old to 17 years old stay for US$40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1323 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.1
Location: 9.34
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 8.8
J
Johan • solo_traveller • co
10
2026-05-01 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • co
10
Pros:

Personal amable y servicial

2026-04-16 • via Nuitee
F
Fernando Aldo • solo_traveller • cl
10
Agradable
Pros:

Pieza limpia y baño amplio. Personal de atención muy amable

Cons:

Nada

2026-04-13 • via Nuitee
C
Carola • solo_traveller • cl
6
Es para pasar una noche sin mayores aspiraciones, no para estancias largas, buena ubicación y atención. No funcionaba In
Pros:

Ubicación, atención personal

Cons:

Ruidoso, no tan limpio, desayuno básico, Internet no funcionaba bien

2026-04-12 • via Nuitee
A
Aguilera • family_with_children • cl
5
2026-04-09 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • cl
7
Pros:

Buena ubicación, habitaciones bonitas y personal amable.

Cons:

El baño tenía hongos

2026-04-08 • via Nuitee
M
Magdiel • family_with_children • cl
10
Gratitud
Pros:

Todo, la atención desde el día 1.

Cons:

.

2026-04-06 • via Nuitee
D
Dolores • couple • ar
1
Anti hospitalidad y suciedad
Cons:

Pésima atención. Lo contrario de hospitalidad. Llegamos el sábado 14 de febrero a la noche. La recepcionista de muy mala gana nos dijo que no había lugar. Le pregunté amablemente si podía usar el baño a lo que me dijo que no. Le supliqué y le expliqué que venía viajando 12 horas, que no conseguía lugar en ningún hotel y de nuevo me dijo que no. Tuve que ir a una gasolinera Shell para usar el baño y mientras tanto veo en booking que si había lugar en el hotel. De muy mala gana tuvimos que volver ahí porque no teníamos otra opción y ya era muy tarde.
Luego de hace el check in y pagar, pedimos guardar el vehículo en el garage.
La recepcionista nos dijo que nos abría pero nos hizo esperar frente al portón como 15 minutos hasta que otro huésped que llegó detrás tocó bocina y recién ahí se dignó a apretar el botón para que se abra el portón.
La habitación horrible. El piso sucio y pegajoso. Mucho ruido de la calle toda la noche. Las toallas tenían olor a humedad. El desagüe de la bañadera estaba tapado, un asco.
La verdad que no dormimos nada bien. Nos levantamos temprano y huimos.
El personal del sábado a la mañana mucho más agradable… el desayuno regular/malo las tartas secas como una suela.
No volvería a este hotel. El precio es muy alto para lo que ofrece. Pagamos 100 dólares por esta pesadilla siendo que en el hotel Dreams por 130 dólares tenes un servicio y una habitación superior en todos los sentidos. Ah me faltaba agregar… parece que parte del mal trato podría tener que ver con que somos argentinos. Ese día Temuco estaba lleno de argentinos pero en el estacionamiento del hotel no había ni una patente argentina.

2026-03-31 • via Nuitee
M
Moraga Olivares • family_with_children • cl
6
Reservas con niños
Pros:

Piscina

Cons:

No poder reserva un cuarto con 4 personas, 2 adultos y 2 niños uno de ellos de 1 año y el otro de 8 años, me arrojaba 2 cuartos lo cual es si la app me pide indicar las edades de los niñ@s deberia ser capaz de mostrar disponibilidad acorde a lo ingresado ya que por los espacios del cuarto no dificultaba tener 2 niños en él y por tema de cobro de desayuno , la menor de 1 año creo que no amerita cobrar 60 usd especialmente cuando son menores que presentan alergias alimentarias y no consumen productos de buffet si no más bien sus propios productos el cual es el caso.

2026-03-17 • via Nuitee
M
Maria • couple • cl
10
Recomiendo 100 por ciento
Pros:

La reserva fue para mis papás adultos mayores, la atención del personal excelente, empaticos, las instalaciones muy buena calidad, los dejaron ingresar antes de la hora y después en la salida le dejaron dejar sus pertenencias en custodia hasta la hora de su regreso a casa

2026-03-17 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • cl
7
Pros:

Habitaciones cómodas limpias . Baños cómodos. Buena presión agua. Buffet completo, personal preocupado por atender

Cons:

Problema que asumo fue excepcional pero nos generó incomodidad fue la falla de ascensores, tuvimos que subir por las escaleras.
Problema fijo: zona de piscinas muy pequeña y oscura . Gimnasio consiste en " 1 bicicleta". No es gimnasio

2026-03-14 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • cl
10
2026-03-13 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • cl
10
Pros:

La cama muy buena y muy cerca de todo, además del desayuno que estaba increíble

Cons:

Poco estacionamiento

2026-03-11 • via Nuitee
M
Marinovic • solo_traveller • cl
8
2026-03-09 • via Nuitee
S
Sandra L. Apablaza H. • couple • cl
10
Relajo, descanso y rica comida!
Pros:

Fue una grata estadía, una escapada de descanso, la piscina es pequeña pero me encanta, estuvimos prácticamente solos, cenamos en el restorant y estaba realmente exquisito, el desayuno impecable, es la segunda vez que reservamos en este hotel y no será la última.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Miriam • couple • cl
8
Pros:

Muy buen hotel y personal muy servicial .

Cons:

Nada

2026-03-02 • via Nuitee
L
Liset • solo_traveller • cl
10
Excelente
Pros:

Comodidad, ambiente

Cons:

Almohadas muy altas

2026-02-28 • via Nuitee
M
Marco_Silva_A • solo_traveller • cl
10
Calidez y calidad, todo en uno.
Pros:

Calidad, comodidad y excelente atencion...como siempre.

Cons:

.

2026-02-28 • via Nuitee
H
Hermosilla allende • family_with_children • cl
10
2026-02-27 • via Nuitee
E
Edgardo • family_with_children • cl
9
Comoda
Pros:

El horario de la piscina más extendido que en otros hoteles

Cons:

Nada

2026-02-26 • via Nuitee