Hotel Premium Campinas

Hotels
8.8 (1862 reviews)
Rua Novotel, 931 , Campinas , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast variety
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Poor organization at the bar
Issues with room requests
Noise from renovations

Categories

Cleanliness
8.38
Some comments indicate cleanliness is good, but issues noted with pools needing better treatment.
Service
9.35
Most guests praised the service, especially at check-in and in the dining areas.
Location
8.89
Generally a favorable aspect; location is liked, although not explicitly praised.
Room Quality
8.84
Rooms are spacious and comfortable, with some minor complaints.
Amenities
8.87
Good amenities noted but improvement needed in areas like the bar organization.
Value for Money
8.83
Many guests found the pricing reasonable for the experience offered.
Food and Beverage
8.38
Breakfast highly rated, but some felt lunch and dinner options could be improved.
Overall Experience
8.85
Guests report generally positive experiences with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Premium Campinas offers upscale rooms with modern amenities such as air conditioning, cable TV, and a minibar. Guests can enjoy 24-hour room service and a comfortable work desk.

Recreational Facilities
The hotel boasts both outdoor and indoor pools, a fitness centre, hot tub, sauna, and sports courts for tennis and soccer. Guests can also unwind at the games room with billiards.

Gourmet Dining Experience
Indulge in a culinary journey at O Maestro restaurant, serving buffet and à la carte options of Brazilian and international cuisine. The American bar offers a variety of cocktails, soft drinks, and an extensive wine list.

Experience luxury and convenience at Hotel Premium Campinas. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

From Monday to Thursday, the acclimatized pool uses a solar panel system to heat the water, which can vary its temperature according to weather conditions.

From Friday to Sunday, the system used is the heat exchanger, which can reach a maximum temperature of 29.8º Celsius.

Children from 6 to 10 years old pay 50% of the meal price in full board rates.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VCP

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for R$ 80 per person per stay when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1862 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
R
Roberto • solo_traveller • br
9
Pros:

Quartos limpos e camas macias e confortáveis.

Cons:

No checkout teve uma intercorrência mas foi resolvido.

2026-05-07 • via Nuitee
C
Caio • family_with_children • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
E
Edivandro • family_with_children • br
10
2026-05-01 • via Nuitee
T
Thais • family_with_children • br
8
Tivemos uma ótima estadia.
Pros:

Meu filho amou a recreação do feriado de páscoa, pena que tinhamos que vir embora e não ficamos ate domingo que era caça aos ovos. Hotel com boa localização, quarto escurinho e cama mto boa, instalações e comida ok. Atendimento e funcionários prestativos e gentis.

Cons:

Cheguei na quarta e senti falta de um som ambiente na area de lazer no dia que antecedeu as programações do feriado, mas depois foi legal, teve bingo e demais atividades.

2026-05-01 • via Nuitee
S
Silvio • solo_traveller • br
10
2026-04-28 • via Nuitee
D
Diego Perin • solo_traveller • es
8
Cons:

Uma das minhas camisetas foi rasgada por um ferro pontiguado que deve ter se soltado em algum momento, avisei um funcionário para evitar un acidente pior porém estou ha mais de 15 dias tentando que alguem me dê retorno sobre ressarcimento da camiseta e estou sendo ignorado.

Outro problema: caso voce busque um local silenciiso, este hotel não é para você.
Fazem eventos corporativos com frequência e os hospedes nao respeitam horario de silêncio, o hotel nao se importa com isso

2026-04-27 • via Nuitee
R
Rafaela • solo_traveller • br
10
Pros:

Melhor do que imaginava, a estrutura é muito boa, o espaço das áreas comuns é bem aproveitado, tudo pertinho.
Muito limpo, funcionários solícitos, a comida do buffet, bar e serviço de quarto é uma delícia.
E ainda tem recreação principalmente para crianças, mas também para adultos.

Cons:

Iluminação do quarto muito baixa, só abajures.
Poderia ter mais opções de bebidas quentes ao longo do dia, tipo chá e chocolate.

2026-04-25 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
10
2026-04-24 • via Nuitee
C
Cabanhas • solo_traveller • br
10
Feriado Maravilhoso
Pros:

Eu gosto de tudo. É a quarta vez que fico hospedada com minha filha.
Recreação é ótima tanto para adultos como para as crianças.
Tudo limpo e organizado.
E desta vez deixo um agradecimento especial ao Anderson ( garçom do bar da piscina).
Foi ótimo. Recomendo dr olhos fechados.

Cons:

Nada.

2026-04-23 • via Nuitee
P
Paola • extended_group • br
10
Mais uma vez Excelente!
Pros:

Já perdi as contas de quantas vezes me hospedei no Premium! Quase minha segunda casa, passei feriadão com família, e mais uma vez uma excelente estadia! Larissa foi bem solicita em atender meu pedido de troca de quarto, e a equipe está cada vez melhor! Foi sensacional ver as melhorias implantadas, amei a novidade do café da manhã com tapioca fresquinha e feita na hora, e a moça que faz tbm um amor é muito simpática! Café como sempre muuuito bem servido, cheio de variedade! Amei de verdade! As áreas voltadas para crianças está sendo ampliada que meu filho foi embora chorando e queria ficar kkk, hotel voltado pra família, piscina quentinha, inovação de alimentação do menu kids achei ótimo! Adoramos a recreação que teve no feriado! Trocaram todos os móveis das áreas comuns, gostei! Enfim, eu recomendo mil vezes, volto várias vezes ao ano! Toda equipe meus parabéns!

Cons:

Sem nada para pontuar!

2026-04-23 • via Nuitee
C
Cabanhas • solo_traveller • br
10
Carnaval 2026
Pros:

Carnaval foi perfeito com voces !

Cons:

Nada

2026-04-23 • via Nuitee
T
thiago • family_with_children • br
8
muito boa!
Pros:

Gostei da variedade do café da manhã.
A Equipe de funcionários foi bem atenciosa.
AS nossas necessidades foram todas atendidas rapidamente.

Cons:

A variedade do cardápio a la carte poderia ser maior. porém no geral a comida é excelente.

2026-04-23 • via Nuitee
C
Costa • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

2026-04-23 • via Nuitee
G
Giovanna • family_with_children • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel ótimo! Excelente café! Ótima área externa!

Cons:

Senti falta de travesseiros mais baixos!

2026-04-22 • via Nuitee
R
Rubens • couple • br
9
2026-04-22 • via Nuitee
R
Ronaldo • family_with_children • br
10
Perfeita!
Pros:

Da piscina aquecida coberta.

Cons:

Sem registro.

2026-04-22 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
B
Bidoia • family_with_children • br
6
O hotel tem potencial mas precisa de manutenção urgente
Pros:

Gostei da piscina aquecida, da quadra de beach tenis, do campo de futebol, do atendimento da piscina e do bar, da recepção e da área da piscina.

Cons:

Demora para liberar o quarto no check in, limpeza do quarto, as camas auxiliares ruins, balançando e colchão rasgado, a água do banheiro acabou na hora do banho, o cobertor que solicitei avulso estava com mau cheiro, o box do banheiro embolorado, o vaso mdo banheiro encardido, piso do banheiro rasgado, quadra com rachaduras, raquetes de ping pong e bolinhas estragadas, banheiro do salão sujo e molhado sem manutenção, brinquedos sem manutenção, sujos, velhos, sem funcionar, enferrujados.

2026-04-22 • via Nuitee
P
Paulo Roberto Reis Do Nascimento • solo_traveller • br
8
Pros:

Bar restaurante. Funcionários.

Cons:

Estou com a nota fiscal que paguei na saída..
Pensei que tinha pago ao reservar com cartão.
Estou revendo minhas contas mas ainda não connclui.

2026-04-16 • via Nuitee