Hotel Alphubel

Hotels
8.1 (2558 reviews)
Brantschenhaus 7 , Zermatt , ch

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Ski storage
Currency exchange
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Expensive
Small rooms

Categories

Cleanliness
7.93
Overall cleanliness was satisfactory, mentioned in multiple reviews.
Service
8.4
Staff were described as friendly and helpful, contributing positively to the service experience.
Location
8.94
Perfect location was highlighted in several reviews, very convenient for accessibility.
Room Quality
7.39
Rooms were small for some but overall satisfactory with minimal complaints.
Amenities
7.92
Basic amenities were provided, breakfast mentioned positively.
Value for Money
7.38
Expensive for a budget hotel, but some felt it was decent for Zermatt.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was noted as outstanding, thus enhancing overall dining experience.
Overall Experience
8.4
Overall, guests reported a positive experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:34

Property Description

Prime Location in Zermatt
Located just 200 meters from the Gornergrat Mountain Railway and Zermatt Train Station, Hotel Alphubel offers a convenient and central base for your stay in Zermatt.

Comfortable Alpine-style Rooms
Relax in our cozy Alpine-style rooms equipped with a flat-screen cable TV and a private bathroom. Enjoy a comfortable and peaceful retreat after a day of exploring the picturesque surroundings.

Convenient Amenities
Take advantage of our shared balcony to soak in stunning views and our ski storage room for hassle-free equipment storage. With numerous restaurants and shops within 200 meters, everything you need is right at your doorstep.

Book your stay at Hotel Alphubel now for an unforgettable experience in Zermatt!

Important information:

Please note that Zermatt is a car-free village. You can park your car in Täsch (indoor parking) and continue to Zermatt by train or taxi.

If you arrive with children, please inform the property about their number and age. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. Extra beds rates may vary according to season.

Please advise if you are scheduled to arrive after 21:00 or your arrival is delayed. Contact details are stated in the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2558 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.4
Y
YVES • family_with_children • fr
5
Très moyen Très mauvaise nuit
Pros:

La place et la terrasse

Cons:

Le lit un désastre
Le bruit dans les couloirs portes qui claquent Bruit des habitants au dessus

2026-05-09 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
7
Gutes Hotel in super Lage
Pros:

Die Lage mitten im Ort und doch sehr ruhig. Von dort ist alles gut zu Fuß zu erreichen. Gutes Frühstück.

Cons:

Es gab nichts zu beanstanden.

2026-05-09 • via Nuitee
A
Alessio • solo_traveller • de
8
Preis-Leistung absolut fair
Pros:

Die Aussicht aus dem Dachgeschoss war wirklich schön und hat die etwas abenteuerliche Dusche unter der Dachschräge definitiv wettgemacht. Auch das Frühstück war gut und vollkommen ausreichend für einen gelungenen Start in den Tag

Cons:

Das Hotel hat zwar schon bessere Zeiten gesehen, aber das spiegelt sich auch im günstigen Preis wider und war daher völlig in Ordnung.
Für längeren Aufenthalt würde ich vermutlich ein anderes Hotel wählen, für einen Kurztrip würde ich es jedoch wieder wählen

2026-05-09 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • cr
10
un lugar de ensueño
Pros:

el desayuno muy bueno y la ubicasion excelente

Cons:

todo muy bueno

2026-05-08 • via Nuitee
P
Preslava • solo_traveller • fr
8
2026-05-08 • via Nuitee
T
Tanja • solo_traveller • de
7
Pros:

TollesFrühstück, Aufzug, Nähe Bahnhof und Bahnen auf die Berggipfel, Supermarkt fußläufig

Cons:

Etwas in die Jahre gekommen

2026-05-06 • via Nuitee
D
danielle • couple • ch
9
Efficace confortable
Pros:

La petite chambre proprette et désuète

Cons:

La manque de vue

2026-05-06 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
2026-05-06 • via Nuitee
I
Irshaad • solo_traveller • nz
6
2026-05-05 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • ch
7
2026-05-05 • via Nuitee
G
Grant • couple • gb
9
Perfect location, quiet rooms
Pros:

Perfect location in the centre close to everything. Excellent breakfast. Excellent strategy for fire escape, felt re-assuring that in the unlikely event of a fire there was a excellent exit plan even on the upper floors

Cons:

Nothing really

2026-05-05 • via Nuitee
A
Ademilde • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito bem localizado. Café da manhã muito bom.

2026-05-05 • via Nuitee
A
Alexander • extended_group • de
8
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einchecken und Auschecken war schnell und problemlos. Die Lage des Hotels war grundsätzlich gut, wenn man die Stadtkern erreichen möchte.

Cons:

Was hätte bei der Buchung stehen sollen, vor allem für Besucher aus dem Ausland, dass man nicht mit dem Auto anreisen kann. Hier wäre ein dicker Hinweis wichtig gewesen. So muss man im Nachbarort teuer parken und dann ein Bahnticket kaufen um dann zum Hotel zu kommen. Wenn man dieses dann wieder nutzen will, erneut Bahnticket hin und wieder zurück. Das war überraschend und sehr lästig.

Frühstück war eher durchschnittlich. Leider etwas negativ anzumerken waren die Frühstückseier. Es gab nur Eier zum selbst kochen in einem Eierkocher. Was zwar durch das selbst kochen grundsätzlich sehr positiv ist, jedoch negativ weil es nur einen einzigen Kocher gab und Gäste angefangen haben zu kochen, während neue sich schon bedient haben obwohl noch gekocht wurde. Ein großes Chaos bei vielen Gästen vor allem wenn diese kein Wort Englisch sprechen.

2026-05-04 • via Nuitee
D
DAVID • solo_traveller • fr
8
Agréable séjour de 2 nuits à ZERMATT
Pros:

Hôtel en plein centre de Zermatt, à 2 pas de la gare ferroviaire, du supermarché et des restaurants.
Cambre calme, un peu vieillotte mais avec tout le confort nécessaire.
Balcon vue Cervin et plein sud très agréable.
Petit-déjeuner complet et copieux.

Cons:

RAS

2026-05-04 • via Nuitee
A
Ademilde • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e café da manhã.

2026-05-04 • via Nuitee
J
jen • solo_traveller • il
10
Pros:

Clean and excellent location

Cons:

Nothing

2026-05-03 • via Nuitee
S
Sidalia • couple • ch
7
2026-05-02 • via Nuitee
D
Davide • couple • ch
8
2026-05-01 • via Nuitee
K
Kapil • family_with_children • in
8
2026-05-01 • via Nuitee
C
Changhong • extended_group • us
9
Pros:

great location - 4 minutes away from the train station; great breakfast; friendly and helpful staff; clean room

2026-05-01 • via Nuitee