Best Western Plus Hotel & SPA Le Schoenenbourg

Hotels
Best Western
8.8 (3503 reviews)
2A, rue de la piscine , Riquewihr , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Helpful staff
Clean rooms
Good breakfast
Cons:
Rooms a bit cramped
Lack of privacy in bathroom
Pool temperature concerns

Categories

Cleanliness
8.76
Rooms were clean and well-maintained, but some reviews mentioned room size issues.
Service
9.23
Staff was frequently mentioned as helpful and welcoming.
Location
9.27
Location is excellent, close to attractions.
Room Quality
8.22
Rooms described as small, limiting comfort for travelers with luggage.
Amenities
8.75
Amenities like the spa and breakfast were praised, but some mentioned the pool temperature.
Value for Money
8.71
Prices were considered a bit high for some, but overall a good experience.
Food and Beverage
8.76
Breakfast was well-received, though some noted a lack of variety.
Overall Experience
8.73
Overall positive experience despite minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:53

Property Description

Luxurious Spa Facilities
Indulge in relaxation at the complimentary spa area offering an indoor pool, saunas, and hammam. Unwind in style at the seasonal outdoor pool, perfect for a refreshing dip.

Charming Accommodations
Experience comfort in every detail with rooms adorned in soothing neutral tones. Enjoy modern amenities including free WiFi, a flat-screen TV, and tea/coffee facilities for a cozy stay.

Scenic Surroundings and Culinary Delights
Immerse yourself in the beauty of vineyards and the medieval village of Riquewihr. Start your day with a delightful buffet breakfast overlooking the garden. Don't miss the chance to explore the nearby Riquewihr Christmas Market.

Book your stay at Best Western Hotel Le Schoenenbourg for a memorable and rejuvenating experience.

Important information:

Please note the outdoor pool is open from June until September.

Please note indoor pool and spa are acessible to adults.

Children below 16 can access the indoor swimming-pool during the following restricted hours:

-From 8am to 10 am and from 2pm to 6pm.

Outdoor swimming-pool remain accessible to children anytime during opening hours.

The Executive King Room is only accessible with stairs to take from 2nd floor to 3rd floor.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 5, 2025 until Thu, May 28, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MLH

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3503 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.73
V
Virginie couple fr
8
Bon séjour, emplacement chouette, bon repas et p’tit dej, spa un peu petit chambre ok mais un peu de rénovation ferait d
Pros:

Le repas était excellent

Cons:

Beaucoup de monde au spa et piscine petite, manque un jacuzzi aussi

2026-03-14 via Nuitee
C
Christine couple be
8
Magnifique
Pros:

L'endroit est top, convivial, personnel serviable

Cons:

Tout

2026-03-11 via Nuitee
J
Jan solo_traveller nl
9
2026-03-08 via Nuitee
J
Julie family_with_children fr
9
Bonne expérience
Pros:

Le spa

Cons:

La taille de la chambre

2026-03-07 via Nuitee
M
maeva couple fr
10
Parfait
2026-03-07 via Nuitee
G
Géraldine couple ch
9
Si on revient en Alsace... on reviendra
Pros:

Très bel hôtel, bien situé... Bon rapport qualité-prix... Très bon accueil.. Agréable pour un séjour..

Cons:

Je ne vois rien de spécial a améliorer

2026-03-05 via Nuitee
P
Pedro couple de
6
Top Lage, Zimmer zu klein, Preis-/Leistungsverhältnis beim Zimmer passt m. E. nicht. Frühstück gut.
Pros:

Die Lage und das Frühstücks-Buffet waren sehr gut. Spa und Sauna sehr gut.

Cons:

Das Zimmer in dem wir waren "mit Balkon" war extrem klein und verwinkelt. Den Balkon konnte man faktisch nicht wirklich nutzen, ja, Blick zum Weinberg, aber mit Abluftanlage - vermutlich vom Spa - in unmittelbarer Nähe.

2026-03-04 via Nuitee
P
Patrick couple lu
9
Pros:

Sehr gut gelegen, ruhig und trotzdem nah am Zentrum. Gutes Frühstück, und wir hatten die Möglichkeit gleich neben dem Restaurant im Barbereich zu frühstücken damit unser Hund mit dabei sein durfte.

2026-03-02 via Nuitee
J
jean-philippe family_with_children be
10
Super week-end en Alsace
Pros:

Nous avons tout aimé, l'emplacement, le personnel, le parking gratuit, les installations.
Le calme, la propreté.

Cons:

Il fesait trop chaud la chambre.

2026-03-02 via Nuitee
B
Bertrand couple fr
6
2026-03-01 via Nuitee
S
Sandrine family_with_children be
10
4ème séjour au Shoenenbourg et toujours aussi "in love" de votre établissement <3
Pros:

C'était notre 4ème séjour à l'hôtel et nous sommes totalement sous le charme ! Nous reviendrons encore et encore ^_^

Cons:

Séjour trop court, on aimerait ne jamais quitter <3

2026-02-28 via Nuitee
T
Thomas family_with_children be
10
À faire et refaire
Pros:

L’accueil la proximité de la ville et de la région , le cadre et les installations , nous nous y rendons dès que nous allons en Alsace

2026-02-26 via Nuitee
D
Daisy family_with_children fr
8
Pros:

La piscine et la ville

Cons:

Le matériel de la salle de sport n'est pas moderne. Matériel très ancien et peu entretenu

2026-02-26 via Nuitee
C
Claire extended_group fr
7
Efficace pour une nuit
Pros:

Très proche du centre
Accueil avec boissons et viennoiseries
Petit déjeuner avec de bons produits locaux dans une salle très agréable
Piscine et spa agréable, avec grandes serviettes et peignoirs fournis
Le parking gratuit

Cons:

Les chambres sont petites
La déco des chambres est très rudimentaire

2026-02-25 via Nuitee
B
BRIGITTE solo_traveller be
8
Très bon hôtel, bien situé
Pros:

Excellent petit déjeuner, bons produits et grande variété. Personnel très sympathique. Très belle chambre. Situation parfaite.

Cons:

Un peu déçue par le menu proposé en demi-pension : je m’attendais à l’une ou l’autre spécialité alsacienne, or l’entrée était composée de samoussas (remplacés à ma demande et m’ornant supplément par un excellent foie gras), et le plat était du saumon avec une sauce au lait de coco). Très bon mais un peu décevant…

2026-02-24 via Nuitee
J
julien family_with_children fr
9
2026-02-22 via Nuitee
R
Rafael couple de
9
Sehr, sehr schönes Hotel
Pros:

Tolle Lage, sehr nettes Personal und leckere Küche.

Cons:

Die Klimaanlage liess sich nicht abschalten.

2026-02-14 via Nuitee
M
Michael family_with_children fr
10
2026-02-12 via Nuitee
J
jean - Marie couple fr
9
Merci au personnel pour leur disponibilité et leurs aimabilités.
Pros:

Nous avons été surclassé, la chambre et la salle de bain étaient spacieuses, il y avait tout pour se sentir comme chez soi.
Dans le spa il y a tout ce qu'il faut même une salle de sport et le tout dans un très bon état.
Nous avons également apprécié le parking couvert.

2026-02-12 via Nuitee
A
Alice family_with_children fr
10
2026-02-08 via Nuitee