Best Western Plus Residenzhotel Lüneburg

Hotels
•
Best Western Plus
8.2 (1843 reviews)
Munstermannskamp 10 , Lüneburg , de

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Room service
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7
There were multiple mentions of cleanliness issues, including dust in the bathroom and poor laundry handling.
Service
8.5
The staff was described as friendly and helpful in most reviews, although there were some complaints about responsiveness.
Location
8.5
The hotel is well-located, though slightly outside the city center; guests appreciated the quietness.
Room Quality
8
Rooms were generally well-received, with mentions of space and comfort, despite some issues noted.
Amenities
8.3
Most amenities were satisfactory, although there were remarks about missing items like normal water.
Value for Money
8.4
Guests felt generally that the experience was worth the price, despite some complaints.
Food and Beverage
8.7
The breakfast received very positive feedback for variety and quality.
Overall Experience
8.2
Overall satisfaction was reflected positively, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:11

Property Description

Welcome to Best Western Plus Residenzhotel Lüneburg!

Art Events and Cultural Activities: Immerse yourself in a vibrant cultural scene with art events and cultural activities right at your doorstep.

Cozy Spa Area: Unwind and rejuvenate in our cozy spa area, perfect for relaxation after a day of exploring Lüneburg.

Convenient Location: Located just 2 km from Lüneburg’s town centre, health facilities, and railway station, our hotel offers easy access to all the city has to offer.

Experience comfort, convenience, and relaxation at Best Western Plus Residenzhotel Lüneburg. Book your stay now!

Important information:

Parking spaces are located at the E.Novum Theater directly across the street.

Pets will be charged with €25.00 per pet/night.

Restaurant opening hours might be different for holidays.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1843 reviews
Cleanliness: 7
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8.2
C
Christine • couple • de
9
2026-07-10 • via Nuitee
N
Natascha • solo_traveller • dk
6
Lüneburg
Cons:

Der var ret lydt og hoteller er generelt lidt slidt

2026-07-09 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • se
9
Sehr schönes und ruhiges Hotel nahe Universität und Kurpark.
2026-07-08 • via Nuitee
E
Erwin • couple • be
8
Gut ausgestattetes Hotel, sehr ruhig, prima Frühstück, sehr nettes Personal.
2026-07-08 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Möskes • solo_traveller • de
10
2026-07-05 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
7
2026-07-05 • via Nuitee
I
Inger • solo_traveller • no
6
2026-07-03 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
8
2026-06-29 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
3
Keine Empfehlung!
Cons:

Obwohl in den Zimmerdetails von klimatisiertem Zimmer geschrieben wird, war KEINE Klimaanlage vorhanden. Leider auch kein Kühlschrank.

2026-06-28 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
8
Pros:

Die Lage war sehr gut direkt am Wald und mit dem Bus war eine gute Verbindung zur Innenstadt. Frühstück war ausreichend

Cons:

Kühlschrank im Zimmer, Sauberkeit im Bad, keine Möglichkeit am Abend im Hotel zu essen

2026-06-28 • via Nuitee
C
CARY • solo_traveller • be
5
Pros:

Gratis parkeren

Cons:

Kamer zonder airco en met dit warm weer 30 graden was dit niet ok.Ingang voor mindervalide was niet oke

2026-06-28 • via Nuitee
I
Ilka • solo_traveller • de
8
Schönes Hotel
Pros:

Bequeme Betten und schönes Bad, kostenlose Parkplätze

Cons:

Die Auswahl beim Frühstück ist im Vergleich zu früheren Aufenthalten schlechter geworden.

2026-06-27 • via Nuitee
C
CM • solo_traveller • de
7
Cons:

Es ist keine Klimaanlage vorhanden. Zur Verfügung stand ein mobiles Klimagerät, nur der Anschluss nach draußen war nicht vorhanden. So wurde das Zimmer geheizt ,statt gekühlt. Das Frühstück war zwar reichhaltig,aber keine gute Qualität.

2026-06-27 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
7
Gute Lage mit vielen Möglichkeiten
Pros:

Gemütliche Zimmer mit guter Ausstattung
Frühstück war sehr ansprechend mit freundlichem Personal und sehr guter Auswahl.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-06-27 • via Nuitee
S
Silvia • extended_group • de
9
Entspannung in ruhiger Lage in einem sehr schönen Hotel.
Pros:

SEhr gutes Frühstück, saubere und ruhige Zimmer mit Balkon, ruhige Lage

Cons:

Leider nicht stadtnah, so dass wir per Taxi in die Innenstadt fahren mussten, um eine Kleinigkeit zu Essen, bzw. Pizza Bestelldienst ins Hotel. Hier konnte man draußen , oder im Barbereich sitzen.
Ein kleines Restaurant im Hotel hat gefehlt.

2026-06-25 • via Nuitee
R
Rogner • extended_group • de
6
Pros:

Das Frühstück war sehr gut.

Cons:

Eine kaputte WC Tür, die sich nicht vollständig schließen ließ und nicht repariert werden konnte.

2026-06-24 • via Nuitee
A
Andrea L. • couple • ch
6
Für eine Nacht okay
Pros:

Ruhige Lage, nebenan gleich ein grüner Park mit etwas Wald - perfekt für Hundehalter/in. Für den Parkplatz mussten wir nichts bezahlen. Das Frühstück war sehr lecker, grosses Angebot, sogar Hafermilch Kaffee. Freundliches Personal. Riesiger TV-Bildschirm im Zimmer!

Cons:

Hätten uns eine funktionierende Klimaanlage gewünscht (es stand eine im Schrank) und einen Kühlschrank (Minibar-Schrankfach war leer). Wurde bei der Buchung angekündigt. Waren etwas enttäuscht, sind uns bei Best Western doch „besseres“ gewohnt.

2026-06-23 • via Nuitee
N
Neubert • couple • de
8
Pros:

Das Frühstück war befriedigent.

2026-06-22 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
7
2026-06-21 • via Nuitee