Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Outstanding location and vineyard views
Highly praised, attentive staff
Distinctive architecture and design
Strong wine-related experiences and tastings
Beautiful, unique rooms/setting
Cons:
Perceived poor value for money / overrated
Inconsistent food quality for some meals
Check-in communication and service inconsistency
Small gym and cold pool / limited daily activities
Bathroom issues (no shower box, wet floors) and occasional noise

Categories

Cleanliness
8.6
Few direct complaints; issues noted with shower splashing and occasional bathroom maintenance (toilet fixed after complaint), but overall cleanliness is acceptable.
Service
9.8
Frequently praised as impeccable, attentive and friendly (staff and specific employees highlighted), though some guests reported impersonal treatment and poor check-in communication.
Location
10
Consistently highlighted as a major strength: privileged setting, beautiful vineyard views and architecture; location and surroundings repeatedly praised.
Room Quality
8.4
Rooms are unique and well-located for many guests, but some reported older rooms, construction noise affecting views, occasional plumbing issues and variability between room standards.
Amenities
8.3
Strong points include wine tastings and distinctive public spaces, but guests noted small gym, cold pool and limited daytime activity programming.
Value for Money
7.8
Several guests felt the hotel is overpriced for what is delivered, calling it overrated and noting inconsistencies between price and some service/food aspects.
Food and Beverage
8.6
Mixed but generally positive: many guests praised excellent cuisine and breakfast, while others found dinners/typical dishes inconsistent or below expectations.
Overall Experience
9.7
Majority of reviews describe an excellent, artistic and memorable stay with standout staff and setting, tempered by service/food/amenity inconsistencies for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 05:33

Property Description

Luxury Accommodation in the Heart of Colchagua Valley

Panoramic Views and Culinary Delights
Experience the breathtaking beauty of the Colchagua valley from our seasonal infinity pool and indulge in exquisite dining at our 2 restaurants.

Relaxation and Wellness
Unwind in luxury suites with floor-to-ceiling windows and pamper yourself at the spa with treatments using ingredients from our vineyard.

Exclusive Vineyard Experience
Immerse yourself in the world of wine with a private tour of our vineyard, a wine tasting session, and expert sommeliers at your service.

Book your stay at Vik Chile now and elevate your getaway to a whole new level of luxury and relaxation.

Important information:

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and the immigration card and passport must be presented.

Once booked HALF BOARD it cannot be modified to FULL EXPERIENCE

From 4 rooms and on we consider that it is a group and therefore you should contact the property directly.

Children over 14 years old can accompany their parents on the winery tour. However, they cannot drink alcohol, in compliance with Chilean law.

Children between 0 and 13 years old cannot attend the tours. If parents want to take the tour without their children, they must hire a babysitter (with an additional charge, subject to availability). If they would like to attend as a family, they must do so on a private tour, paying the corresponding additional fee.










LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SVD

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 228 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.8
Location: 10
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.3
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 9.7
W
William • couple • gb
10
Excellent
Pros:

Best hotel I have stayed in

Cons:

American guests have no class

2026-10-28 • via Nuitee
J
Javier • couple • cl
9
Break
Pros:

Comida, excelente experiencia

Cons:

Paisajismo es basico.
Mucha basura en los alrrededores

2026-10-24 • via Nuitee
R
rosenval • couple • br
10
Excepcional
Pros:

Limpeza , organização , beleza estética

Cons:

Nada

2026-10-22 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • pt
3
Decepcionante.
Pros:

Habitación sin televisión ni teléfonos.
Cuando uno quería algo tenía que ir personalmente a la recepción a pedirlo.

Cons:

El precio que se paga por el fin de semana no corresponde al servicio que uno recibe en absoluto.

2026-10-18 • via Nuitee
L
Lily • couple • au
10
2026-10-17 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
7
Dado o que pagamos, entregaram tudo mas não serviço e nem banheiro
Pros:

A vinícola é incrível, os vinhos são excelentes, a comida é ótima e o lugar é maravilhoso.

Cons:

O que não funcionou para nós foi o serviço. Tudo era extremamente complicado, e a sensação era de que a equipe não estava disposta a ajudar.

Um exemplo: compramos vinhos e queríamos levá-los para o Brasil. Vale lembrar que boa parte dos hóspedes desse hotel é brasileira. Pedi uma caixa para transportar as garrafas, mas disseram que não tinham e insistiram em me vender uma mala para vinhos, que não teria utilidade depois da viagem. Ninguém soube informar com segurança se era permitido levar vinho na bagagem de mão e quantidade; cada funcionário dizia uma coisa diferente. Eu tive que pesquisar por conta.

Já visitei outras vinícolas e lojas de vinho, e sempre há caixas excelentes para despachar. Aqui, além de não providenciarem, também não ofereceram nenhuma alternativa. Acabei indo até a cozinha, onde consegui duas caixas que juntei por conta própria. Depois disso, o hotel sequer se ofereceu para embalar os vinhos: nos entregaram plástico-bolha e fita, e tivemos que fazer todo o trabalho sozinhos. Não é o que se espera de um hotel com diária de US$ 1.500.

Também não gostamos do banheiro do quarto. Não havia box, então a cada banho tudo ficava molhado. Era desconfortável e pouco prático.

Outro ponto bastante incômodo foi o late check-out. Precisávamos de apenas meia hora a mais, e a resposta foi sempre um “não” categórico. Corremos, mudamos toda a nossa programação para fechar as malas a tempo e, quando voltamos ao hotel, o quarto continuava exatamente como havíamos deixado. Ninguém tinha entrado, ou seja, não haveria problema algum em conceder a meia hora.

Qualquer pedido minimamente fora do padrão, o hotel não resolvia nem buscava alguma alternativa para ajudar. Isso nos frustrou muito.

2026-10-16 • via Nuitee
F
Felipe • couple • co
10
Pros:

La comida, la vista y el vino en su mejor versión

2026-10-14 • via Nuitee
G
Giulia • couple • br
10
2026-10-09 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pe
5
No vale lo que cuesta
Pros:

Muy bien ubicado, vistas espectaculares

Cons:

Calidad de servicio deficiente. El personal no conoce bien las actividades extras. Zona de spa pequeña, incompleta. Las piscinas deberían ser temperadas.

2026-10-08 • via Nuitee
C
christian • couple • br
10
Muito caro
Pros:

Muito bom

Cons:

Caro

2026-09-15 • via Nuitee
I
Igor • couple • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
S
Shirley Fernanda • couple • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
S
Shirley Fernanda • extended_group • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
M
Miguel • couple • br
9
Férias no Chile
Pros:

A vista do local é muito bonita

Cons:

O café da manhã poderia ser um pouco melhor e os restaurante tem um menu limitado.

2026-09-09 • via Nuitee
L
ludmila • couple • br
8
Boa, mas poderia ser excepcional pelo preço e proposta
Pros:

O Hotel é lindíssimo, de muito bom gosto. Quarto excelente, automatizado, áreas comuns também.

Cons:

Staff ainda pouco treinado. Não nos ofereceram todas as atividades disponíveis e nem nos orientaram sobre as necessidades de reservas antecipadas.
Não pudemos almoçar na Vinícola, pois fecha domingos e segundas e não fomos informados, somente ao chegar. Demora para responder no whatsapp e email de dia, que dificulta a comunicação com o staff do hotel.
Café da manhã todo dia igual, ruim para quem fica mais dias.

2026-09-08 • via Nuitee
R
ROBSON • couple • br
4
Não vale o preço que pagamos
Pros:

Vista é linda e muito bem devorada

Cons:

É muito frio , banheiro é impossível usar a noite devido a permanecer gelado , usamos o chuveiro e tudo fica muito molhado pois não tem box , o quarto não tem televisão e a internet é horrível , chegamos no horário e tivemos que esperar 1 hora pelo quarto , entramos perto das 16:00 e ainda quiserem nos colocar em um quarto que estava tendo uma obra o dia todo com barulho infernal , para piorar levei 40 minutos esperando para fazer o check out ! Não vale eu a pena essa reserva !

2026-09-08 • via Nuitee
A
alejandro • couple • cl
10
Todo excelente. Solo recomendar que tengan bicicletas eléctricas
Pros:

El servicio

Cons:

Nada

2026-09-05 • via Nuitee
W
william • solo_traveller • us
7
Pros:

Nice enough. Expected more.

Cons:

Underwhelming . Expected more.

2026-09-01 • via Nuitee
C
Carolina Soto • extended_group • cl
10
Lujo silencioso en el valle
Pros:

El hotel y el viña son una obra de arte de la arquitectura , una ubicación privilegiada en el valle.
La atención de todo el personal es muy cálida y comprometida con la experiencia del huésped .
El restaurant milla milla rescata la cocina local y de huerto maridado por los excelentes vinos de viña Vik . Sin duda Ena experiencia de lujo silencioso

2026-09-01 • via Nuitee
C
Cledis • couple • br
10
Fui surpreendido com tudo!!
Pros:

Minha reseva era para um quarto que tinha recém reformado. O cheiro de tinta ainda estava presente. Quando comentei sobre o desconforto me passaram para quarto muito melhor, com um conforto sensacional e com uma vista maravilhosa! Fui surpreendido com a gentileza e com a atenção me concedida!! Parabéns!!

Cons:

Do acesso ao hotel! Mas pelas obras acredito que estejam melhorando.

2026-09-01 • via Nuitee