Hotel Santa Luzia

Boa estrutura porem o ar nao gelava muito e o chuveiro nao esquentava. Pequenos detalhes que fazem muita diferença durante a hospedagem

Ótimo custo beneficio. RECOMENDO

hotel sonegou nota fiscal ate hoje nao recebi a mesma !!!

hotel sonegou por mais de uma vez minha nota fiscal!!!

Tudo muito bom. A única coisa que tenho s reclamar foi o ar condicionado pingando muita água no quarto. Falaram que iam solucionar o problema mais não foi solucionado de imediato.

O hotel é muito bom, confortável e agradável. Os funcionários muito educados.

Adorei
O silêncio, a limpeza , o atendimento.
Tudo muito tranquilo.

hotel nota 10.

Muito boa!

Quarto muito confortável (boa cama e bom chuveiro). Mas não senti hospitalidade no momento do check in .

O estabelecimento é ótimo, só deveria ter alguma regra para que hóspedes não fiquem gritando e falando alto nas áreas sociais do hotel!

limpeza,funcionários prestativos,café da manhã muito bom

O quarto acessível para cadeirantes é ótimo. Bem espaçoso e limpo, o banheiro também tem um espaço excelente para cadeira de rodas além de ser todo acessível.

A tranquilidade, silêncio no local, bom atendimento.

Excelentes acomodações e atendimento. Custo benefício muito bom

É necessário relatar duas ocorrências:
1. Fiz o check in rapidamente e sem contratempos. Fui instalado no quarto 222, deixei minha mochila e saí, com minha esposa, para resolver os assuntos pelos quais estava naquela cidade. À noite, retornamos, por volta das 21h, cansados e precisando descansar. Passamos pela recepção, informei que estava hospedado, mostrando, inclusive, o cartão de acesso, com o número do quarto impresso e subimos. Tentei várias vezes abrir a porta, sem sucesso, e, pensando que o cartão estava desmagnetizado, comecei a retornar à recepção para resolver, quando outro hóspede, em roupas de baixo, abriu a porta do quarto, informando que estava hospedado naquele quarto! Tomamos um susto com essa situação extremamente constrangedora!!! Informei que havia chegado mais cedo e colocado minha mochila no quarto. Ele informou que, de fato, encontrou uma mochila no quarto quando entrou e que informou a recepção do hotel, que a recolheu. Achei um absurdo esta situação e só não saí do hotel por não haver muitas opções na região e por estar muito cansado. Fomos reconduzidos a outro quarto, mas o constrangimento foi grande, além da certeza de o estabelecimento ter uma péssima organização;
2. O café da manhã tinha mamão podre! Tomamos café e saímos sem sequer avistar um único funcionário! Se precisássemos de alguma coisa, sequer tínhamos a quem nos dirigir!

Hotel excelente! Bom café da manhã. Quarto limpo.

Local muito bom, aconchegante, limpo e organizado.

Quartos Excelentes e ótimo atendimento. Café da manhã bem completo e saboroso.

Meu único problema com o hotel foi que a cortina do nossa quarto tinha bolos e mais bolos de poeira nela. Sou muito alérgica porém não sofri tanto por que ficamos no quarto só uma noite.