El Puente Cave Hotel

Hotels
•
Independent
Ibrahim pasa koyu No 44 Urgup, Ürgüp, Nevsehir, 50400 , Ürgüp , TR
90-384-3626156

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Tours/ticket assistance
Free self parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
None mentioned in the reviews
Cons:
Hygiene issues
Disorganized service

Categories

Cleanliness
4
Guests expressed significant dissatisfaction with cleanliness, citing issues with used towels, unclean water bottles, and inadequate room inspections. Hygiene was a major concern.
Service
3.5
Service received negative feedback for being disorganized and careless. Guests mentioned poor cleanliness, incomplete buffet replenishments, and delayed provision of basic items like utensils.
Location
5
The hotel's location was not a major focus in reviews, leading to a neutral score for this category.
Room Quality
5
Room quality received mixed feedback, with some guests mentioning issues like unclean water bottles and insufficient hygiene checks.
Amenities
5
Amenities were not highlighted in reviews, resulting in a neutral score for this category.
Value for Money
5
There were no specific comments regarding value for money, leading to an average rating.
Food and Beverage
5
Feedback on food and beverage was minimal, resulting in an average rating for this category.
Overall Experience
5
Overall experience was negative due to cleanliness and service issues, resulting in a mid-range score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-11-09 03:21

Property Description

Recreation and Relaxation
Take in the stunning views from the terrace and garden, or explore the area with bicycles available for rent. After a busy day, unwind with a drink at the bar/lounge or enjoy a delicious meal at the hotel's restaurant.

Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access, and make use of the tour/ticket assistance for a hassle-free stay. Start your day with a complimentary full breakfast, and don't miss out on the convenience of room service during limited hours.

Comfortable Accommodations
Relax in one of the 13 guestrooms, each equipped with LCD televisions and jetted bathtubs in the bathrooms. Enjoy the available satellite programming and stay refreshed with complimentary tea and coffee facilities.

Indulge in a memorable stay at El Puente Cave Hotel - book now to experience the perfect blend of comfort and convenience!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAV

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 4
Service: 3.5
Location: 5
Room Quality: 5
Amenities: 5
Value for Money: 5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 5
G
Gülbahar
2
Pros:

Özensiz hizmet. Odalar fena değildi ancak geri kalan kısmı kötüydü. Havlular önceki kullanımdan kalmıştı. Odaya bıraktıkları şişe su önceki müşteri tarafından kullanılmış ağzı açık ve yarımdı. Oda hiç kontrol edilmemiş sanırım. Kahvaltı dahildi ama temizlik ve servis çok kötüydü. Açık büfede eksilen hiçbir ürünü tamamlamadılar ve sahibi de bu durumu gördü. Bardak tabak kaşık bile istediğimiz de eklendi. Biten ürünler yenilenmedi. Ekmek vs elle istedikçe verildi. Hijyen kötüydü.

2025-05-19 • via Nuitee
Z
Zehra Gülsüm
4
Pros:

Merhabalar öncelikle otel müdürü güler yüzlüydü bizimle ilgilendi fakat fotoğraftaki odalarla kaldığımız odalar aynı değil, mağara odada kaldık ama fotoğraflarda detaylı oda gösterimi olmadığından anlaşılmıyor. Biz erken gittik odayı hemen temizleyip müsait hale getirdiler bunun için teşekkür ederiz 1 gece kalacağımız için çok önemsemedik aslında odanın fotoğraflardan farklı olmasını vs telefon falan çekmiyordu odada zaten. Ertesi gün gezi için saat 5de çıktık otelden mutfak açık değildi tabi biraz gezip kahvaltıya yetişelim dedik 10buçukta mutfağa gittik kahvaltıları topluyorlardı kahvaltı yapsak yola çıksak olmaz mı dedik rica ettik henüz toplanmamıştı tam anlamıyla zaten bir tabak alalım dedik saat bitti yönetimin kesin talebi var kahvaltı veremeyiz dediler bu duruma çok üzüldük tabiki dışarda kahvaltı yapabilirdik ama acelemiz vardı yola çıkacaktık biraz peynir biraz zeytin yiyecektik ona izin vermediler.

2025-04-02 • via Nuitee
H
Hüseyin
10
Pros:

Otelin genel görüntüsü büyüleyici diyebilirim İbrahimpaşa köyü içinde sessiz sakin bir yer. Kahvaltısı açık büfe standart kahvaltı tabağında olan şeyler var temizlik yeterliydi .
Odalarda klima ve mini buzdolabı yoktu ama zaten otel taş olduğu için odalar serindi çalışanlar ilgili ve çok yardımcı oldular gezilecek yerler konusunda 2 günlük konaklamamızda memnun kaldık

2024-09-12 • via Nuitee
M
MUTLU
8
Fiyat
Pros:

Güzel bir otel; özellikle fiyat/ konfor kıyası açısından çok başarılı 👍👍

2021-11-05 • via Nuitee
E
Esra
8
Harika bir fiyat fayda oteli
Pros:

Tam bir fiyat fayda oteli. Odalar gaeyt güzel, harika bir bahçesi ve yardımsever işletmecileri var. Odalar tertemiz, ortamın hoş bir ambiyansı var.Beklentiniz çok yüksek olmadığı sürece gayet keyifli ve huzurlu bir tatil geçirebilirsiniz. Sadece kahvaltı biraz vasat ama yinede karnınızı doyuracağınız temel ürünlerin alitesi kötü değil. Otelin çevresinden vakit geçirecek çok fazla alan yok, gidecekseniz mutlaka araç gerekli. Ama ürgüp e de uçhisar a da çok yakın

2021-10-18 • via Nuitee
C
Cagri
10
Harika
Pros:

Kapadokya'nın en güzel köylerinden birinde gayet güzel otantik bir otel. Kahvaltısı güzeldi tıka basa doyduk teşekkür ederiz.

2021-08-15 • via Nuitee
S
Semir
8
Pros:

Oda içi temizlik iyi

2021-07-21 • via Nuitee
C
cumhur
8
Pros:

Kaldığımız oda ferah ve temizdi. Elbise dolabı olmaması eksiklik yer olarak müsait idi. Banyo geniş ve güzel .

2019-11-03 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO
10
Encantado
Pros:

Hotel precioso con muchísimo encanto. Si puedo repetiré sin duda¡¡

2019-11-02 • via Nuitee
D
Danielle
10
Pros:

Suute confortavel, pudemos jantar na chegada,estava decorado , muito atenciosos. So nao gostei da localizacao, lugar londe do centeo de goreme a uns 10km. Nao tem comercio proxumo. Fiquei apenas 1 noute.

2019-10-30 • via Nuitee
P
Pasche
8
Pros:

Accueil sympa petit déjeuner super le souper du soir pas de choix simples et chers pour ce qu'ils y a dans l assiette promis un petit sandwich vu que l l'on partez avant 8 heures 30 mes rien

2019-09-15 • via Nuitee
V
VEDAT
10
Pros:

Otel güzel,bölge güzel, hizmet güzel ve güler yüzlü personeli ile karşılandık.

2019-09-06 • via Nuitee
R
Rüdiger • family
8
Pros:

sauber, gemütliches wohnen,auf jedenfall weiterzuempfehlen,kleiner Mangel ist,wenn viele Gäste aufeinmal duschen reicht die Wassertemperatur zum duschen nicht aus.

2019-09-01 • via Nuitee
V
Vasilii
8
In a cave!
Pros:

Very interesting hotel, which is really in a cave! But it is important to notice, that it's a bit cold inside. Everything other was great: check-in, service, breakfast, information about Cappadocia) Thank you!

2019-08-16 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
10
Pros:

Der Besitzer Ozan hat uns gleich beim check-in einen Plan mit verschiedenen Stationen für unseren 2-tägigen Aufenthalt ausgehändigt. Dies war sehr hilfreich für uns. Die Zimmer waren sauber und das Frühstück toll. Wir waren als Familie zufrieden. Die Unterkunft ist ein paar Kilometer von den Sehenswürdigkeiten entfernt.

2019-07-30 • via Nuitee
B
BEYAZIT
10
Bayram tatili nedeniyle
Pros:

Mükemmel

2019-06-09 • via Nuitee
V
Verified traveler • family_with_children
10
Pros:

Très bel hôtel, environnement superbe, typique de la Cappadoce.
Les propriétaires sont aux petits soins pour leurs clients, tant pour vous conseiller les endroits à visiter que sur le plan de votre bien-être.
On se sent comme dans une maison d'hôtes.
Vraiment merci à Ozan et sa femme qui ont été des hôtes fantastiques.
(Mais un hôtel comme cela, ça se mérite...la route est étroite et bien pentue, des frissons garantis)

2019-05-17 • via Nuitee
E
Enes
10
Very nice place to stay
Pros:

Very nice to stay at el puente cave hotel and very friendly hotel owner and staff .

2019-05-06 • via Nuitee
M
Mustafa
10
Pros:

Bulungumuz otel sahiplerinden tutun odalarına, cevresıne kadar harika tam bir aile ortamı tavsiye ederim,☺️

2018-06-19 • via Nuitee