Pets allowed

Facilities

Elevator
Gift shops or newsstand
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
Meeting rooms
Wheelchair accessible parking
Self parking (surcharge)
Electric car charging station
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good location
Tasty cocktails
Cons:
Cleanliness issues in the shower

Categories

Cleanliness
7.88
Some mention of mold in the shower indicates cleanliness issues.
Service
9.35
Service is described as very friendly and welcoming.
Location
9.39
Conveniently located with good transport access.
Room Quality
8.34
Spacious room but marred by cleanliness issues mentioned.
Amenities
8.87
Amenities not specifically mentioned; general quality for this hotel tier.
Value for Money
8.83
General quality suggests fair value for the experience.
Food and Beverage
8.88
Cocktails and atmosphere praised, indicating good food & beverage experience.
Overall Experience
8.85
Overall positive experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:17

Property Description

Recreational Amenities & Services
Enjoy complimentary wireless internet, concierge services, and a terrace for relaxation at Mama Shelter Lyon.

Dining & Bar Experience
Indulge in a satisfying meal at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily for a fee.

Convenient Location & Services
Located in Lyon City Centre, Mama Shelter Lyon offers easy access to nearby attractions, along with a business center, complimentary newspapers, and dry cleaning services.

Book your stay at Mama Shelter Lyon now for a delightful blend of comfort and convenience in Lyon City Centre.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • This property caters to LGBTQ+ guests.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property is professionally cleaned.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Health & Safety

    Property follows sanitization practices of Sanitary Protocol (UNPLV - France)

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 8.85
D
Didier
10
Pros:

Accueil dynamique

2025-10-03 via Nuitee
J
Julien
10
Pros:

Génial, j’adore cette chaîne d’hôtel

2025-09-21 via Nuitee
R
Rudi partner
8
Pros:

Mooie ruime kamer, jammer van de schimmel aan de douche en het aircorooster

2025-08-31 via Nuitee
C
Carmen
8
À refaire
Pros:

Tout c est très bien passé, le service est très aimable, il y a une bonne ambiance et les cocktails sont tops :)
Merci, on a adoré le concept

2025-08-12 via Nuitee
S
Stéphane
10
Pros:

Etape dans le cadre d'un voyage professionnel. Bien situé. Parking. Bien desservi par les transports en communs pour Lyon centre. Accueil top.

2025-07-23 via Nuitee
S
Stefy partner
10
Pros:

Au top, accueil professionnel et chaleureux, Clim silencieuse, une très bonne adresse à Lyon.

2025-07-04 via Nuitee
C
Chouchane
4
Pros:

Un petit savon pour deux ! Et une douche dans un état pas terrible

2025-06-25 via Nuitee
F
Frances
10
Pros:

È una struttura moderna, molto adatta a una clientela giovane, mette allegria. Le stanze sono piccole ma fornite di tutto. La colazione è eccellente. Il personale è estremamente gentile, giovane e simpatico.

2025-06-10 via Nuitee
E
Elodie
10
Pros:

Très bon séjour, hôtel très sympa avec un style original qu’on ne retrouve pas ailleurs (manque d’un peu de déco dans les chambres)
Bar/restaurant au top !
Personnel très accueillant et sympathique
Séjour au top

2025-06-09 via Nuitee
L
Laurent
4
Pros:

...

2025-05-30 via Nuitee
V
Violetta partner
10
Pros:

ein tolles Hotel in Lyon mit dehr freundlichen Zimmern, Frühstücksbuffet und einem Restaursnt. Die Mitarbeiter waren immee sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2025-05-03 via Nuitee
C
Christina Mary
10
Pros:

We LOVED this hotel. So much fun and such a lovely welcome. Room super comfy, breakfast superb - best hotel breakfast ever. Fun at the bar, lovely music, love love love

2025-04-22 via Nuitee
N
Nathalie
6
DECONSEIL EN PERIODE DE CHALEUR LYONNAISE
Pros:

La lumière de notre chambre ne fonctionnait pas, nous avons du demander à changer de chambre. Une chambre nous a été proposé à l'étage en dessous, il faisait 25 degrés et la climatisation ne fonctionnait pas. Impossible de dormir.
Heureusement, nous avons pris le petit déjeuner le matin et celui ci était super ! Une belle découverte, rien à dire tout était parfait sur cette partie.

2025-04-13 via Nuitee
P
pierre partner
10
Pros:

Accueil très agréable avec un réceptionniste qui n’a pas hésité à sortir dans la rue pour nous indiquer l’entrée du garage.
Chambre spacieuse , confortable et calme.

2025-03-16 via Nuitee
J
Juliette
10
Pros:

Lieu sympathique

2025-02-23 via Nuitee
F
Franck
10
Pros:

Très bon séjour. Literie un peu dure.

2025-02-14 via Nuitee
E
Eric partner
10
Pros:

Nice and charming hotel. Good vibes, good staff energy

2025-02-13 via Nuitee
A
arnaud
8
Hôtel correct
Pros:

Hôtel correct. Décoration chambre sommaire et froide. Pas de shampoing liquide

2025-02-08 via Nuitee
R
renaud
8
Pros:

Bien

2025-02-03 via Nuitee
M
Matthieu
8
Hôtel propre et confortable
Pros:

Expérience très intéressante avec concert et concept atypique !
Attention tout de même au petit déjeuner (café bouilli mais expresso sur demande, jus au goût bizarre très certainement dû au lavage)

2025-01-25 via Nuitee