Hotel Geranium

La piscina no estaba muy limpia

Nada

Es un edificio antiguo que se ve que no ha tendido renovaciones. Los desagües estaban tapados lo que generaba que la bacha de la pileta del baño continuamente se llenara generando mal olor. La habitación es chica.
Te cambian las toallas a diario eso está bueno porque con la humedad imposible que se sequen de un día al otro pero no entiendo porque vienen envueltas de a pares en bolsas de plástico al igual que el papel higiénico… un habito totalmente innecesario que afecta al medio ambiente, va en contra de la lucha contra la reducción de plásticos en el planeta 🫩

Não há o que reclamar.

Barulho limpeza

Gostamos muito. Fica no centro e há duas quadras da Beira Mar. Acho que deveriam oferecer o café da manhã aos hospedes, em razão do valor cobrado, e serem mais claros no seu anúncio quanto a isso.

Em relação à cama, tive certo desconforto, pois a acomodação anunciada como cama de casal era composta por duas camas de solteiro unidas. Fiquei hospedada no quarto 404 e não sei dizer se essa característica se aplica apenas a esse quarto ou aos demais. Ressalto que essa foi uma experiência pessoal, pois as camas são mais firmes e isso pode não ser um problema para outros hóspedes.

La habitación muy precaria, interruptor hacía cortes, tenía una puerta que separaba de la habitación continua y se escuchaba todo! nada de privacidad, el personal era muy amable, pero el hotel no vale el valor que cobran.
La última noche de hospedaje llegamos de un tour y la tarjeta no abría la habitación, no había personal técnico que ayudara a reparar el problema, tuvimos que abrir con la tarjeta del conserje que habré todas las habitaciones por este motivo no nos odia dejar su tarjeta, entonces cada vez q salíamos de la habitación teníamos que esperar al conserje que nos abriera la puerta, realmente fue incómodo, ya que no teníamos libertad por lo cual fue muy molesto. Al día siguiente el técnico tampoco pudo solucionar el problema, así que el último día también fue desagradable.
La caja fuerte tampoco funcionó en las dos habitaciones que reservamos solo un día funcionó una.
No volvería a ese hotel.

No hay nada que no me gusto

Travesseiros muito altos

Quando do check-in meu, da minha esposa e da minha neta de 8 anos, a atendente do hotel pediu uma autorização de hospedagem para minha neta. Mostrei o RG e a Certidão de Nascimento dela que comprova os avós maternos e paternos e é o documento que usamos normalmente para embarque em aeroportos e hospedagem em hotéis. A atendente não aceitou o documento exigindo a Autorização de Hospedagem. Depois de quase 40 min de argumentação com aquela atendente de postura autoritária e inflexível ela concordou que eu entrasse em contato com os pais e estes enviassem a autorização assinada digitalmente. Assim a atendente enviou o "modelo" da Autorização para que fosse assinada digitalmente, assim foi feito. e realizamos o check-in. Entretanto, ja acomodado no hotel recebi a cópia da autorização e vi que esse documento era um Termo de Compromisso de Estagio - TCE, de uma estagiaria de nome Laura Hames. No dia seguinte na parte da manhã dirigi-me à recepção e relatei o ocorrido, quando fui informado que a posse da Certidão de Nascimento já é documento suficiente para a hospedagem, visto que comprova a responsabilidade sobre o menor, pois consta o nome dos avós. Quero registrar que, se os hotéis não aceitam a Certidão de Nascimento de menores, quando viajam com os avós, o Booking.com comete uma falha não alertando os usuários, quando estão fazendo a reserva nos hoteis acompanhados de netos menores de idade. Assim, todos avós que viajam com netos menores ficam sabendo que deve portar essa tal Autorização de Hospedagem nos hoteís, além da Certidão de Nascimento que é aceita nos aeroportos e é informado na hora da compra da passagem aérea.
Só quero lembrar que os Hotéis sem os hóspedes não são nada.