Hotel Terme Royal Palm

Hotels
8.1 (781 reviews)
Via Giovanni Mazzella 234 , Forio d'Ischia , it

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great views
Excellent service
Nice thermal pools
Cons:
Beach amenities lacking
Some cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.81
Room cleaning was quick and easy, but some comfort issues were noted.
Service
8.28
The staff, including management, received high praise for their helpfulness.
Location
8.32
Great location with panoramic views and close proximity to attractions.
Room Quality
8.27
Upgraded spacious room with sea and garden views.
Amenities
7.8
Varied thermal pools accessible for the whole day.
Value for Money
8.26
Prices were reasonable considering the excellent service and amenities.
Food and Beverage
7.81
Good selection of food, but some expectations were not met.
Overall Experience
8.28
Memorable stay with many positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 12:00

Property Description

Luxurious Mediterranean Escape

Spectacular Views
Indulge in the breathtaking panoramic views of Citara Bay from the hotel's restaurant and enjoy leisurely strolls in the expansive gardens overlooking the picturesque beach of Cava dell'Isola.

Relaxation and Wellness
Unwind in style with 4 hot-spring swimming pools, including 2 indoor and 2 outdoor options. Pamper yourself at the beauty and wellness centre with rejuvenating sauna sessions, physiotherapy treatments, and soothing mud therapies.

Modern Comforts
Experience ultimate comfort in air-conditioned rooms adorned in a traditional Mediterranean style. Each room features essential amenities like a fridge, satellite TV, and a private bathroom with a hairdryer.

Secure your spot at Hotel Terme Royal Palm now for an unforgettable Mediterranean retreat.

Important information:

Please note that air conditioning is available from 15 June until 15 September.

Both the spa and the room safes are subject to extra costs.

Small dogs are allowed at extra costs. Parking spaces are subject to availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 781 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 8.28
Location: 8.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 8.28
A
Anne family_with_children fr
8
Pros:

la proximité des plages, la piscine, le confort de la suite

Cons:

les repas du dîner moyennement qualitatifs

2026-09-12 via Nuitee
M
MAURO couple it
7
2026-09-06 via Nuitee
M
Maria Luisa solo_traveller it
10
2026-09-05 via Nuitee
A
Arany solo_traveller hu
10
Pros:

A panoráma pazar, a szobánk kifogástalan volt, az ágy nagyon kényelmes ‼️ Visszajönnénk😍

2026-09-05 via Nuitee
A
Anca-Mihaela couple ro
10
2026-09-05 via Nuitee
L
Luca couple it
5
Pros:

Colazione Ok, Cena mediocre

Cons:

Poca pulizia in sala pranzo e nel buffet

2026-09-04 via Nuitee
G
giraglobo family_with_children it
8
Pros:

la cosa piu bella è stata la vista dalla sala ristorante , il cibo è abbastanza buono , struttura pulita , buon servizio navetta

Cons:

per ogni minima cosa in piu, tipo asciugamani per la piscina bevande ai pasti etc c e un sovraprezzo ......atteggiamento dell albergo davvero non da quattro stelle ma da locanda, lo staff è abbastanza amichevole fatta eccezione per una signora che si occupa delle prenotazioni ...a dir poco scorbutica per non dire altro..........fossi il proprietario prenderei provvedimenti perche con il suo comportamente gratuitamente ostile di certo non giova alla struttura

2026-09-02 via Nuitee
T
Tony Manna solo_traveller it
10
2026-09-01 via Nuitee
M
Massandian solo_traveller it
7
Pros:

La posizione, la vista, camera spaziosa, camerieri molto simpatici e accomodanti

Cons:

Alcuni dipendenti della struttura molto sgarbati come ad esempio il guidatore del bus navetta che mi ha trattato male per essere arrivato "solo" 5 minuti prima dell orario di partenza...diceva di aver fretta di non so cosa

2026-09-01 via Nuitee
I
Irina solo_traveller us
9
Hotel has hard working team, in the restorant, at the reception and looks like is very popular among the tourists
Pros:

Location is just wonderful , I like the thermal pools under the roof.

Cons:

I do not have any what I didn’t like

2026-08-31 via Nuitee
F
Francesco couple it
8
Tutto bene, solo un po’ fuori mano
Cons:

L’unica cosa scomoda è la posizione.

2026-08-30 via Nuitee
F
Francesco family_with_children it
8
Pros:

Gli spazi comuni come giardini e piscina molto ben curati. Ottimo il sevizio ed i pasti di buona qualità. Ottima la posizione.

Cons:

Il personale della reception era forse ridotto rispetto al numero di clienti ed in alcuni casi poco professionale.

2026-08-30 via Nuitee
O
Oksana solo_traveller it
10
2026-08-28 via Nuitee
S
Simone Marsiglia solo_traveller it
9
2026-08-28 via Nuitee
G
Giuseppe couple it
10
Personale e staff ottimo
Pros:

Tutto ottimo

Cons:

Tutto ottimo

2026-08-27 via Nuitee
B
Barbara family_with_children it
7
In generale esperienza positiva ma probabilmente non adatta a me e ai miei familiari
Pros:

la posizione è bella ; colazione e ristorante sono buoni, offrono ampia scelta ma la qualità dei prodotti è buona , non eccellente .

Cons:

La struttura dell’hotel risulta purtroppo un po' datata e avrebbe decisamente bisogno di una ristrutturazione, a partire dal sistema di climatizzazione. Anche perchè non è proprio a buon mercato ! L'aria condizionata nelle camere è centralizzata: non è possibile regolare la temperatura, ma soltanto l'intensità della ventola. Inoltre è spesso rumorosa, al punto da aver disturbato il nostro sonno in diverse occasioni durante la notte. Un altro aspetto critico riguarda l'impianto idraulico: ad ogni cambio di pressione o di tempo, si avvertiva un forte odore di fogna proveniente dagli scarichi.Nonostante questi evidenti limiti strutturali, la gestione dell'ospite è stata impeccabile. Al nostro arrivo, una delle due camere prenotate presentava un forte cattivo odore; il personale è intervenuto tempestivamente, cambiandoci subito la stanza e assegnandocene una decisamente più confortevole.Nota di merito assoluta va a tutto lo staff della sala da pranzo. In un albergo così grande (oltre 250 camere) e ad alta affluenza, camerieri e cameriere hanno dimostrato una grandissima professionalità. Nonostante corressero letteralmente per servire tutti, non hanno mai fatto mancare un'attenzione particolare e un sorriso ai clienti.Un ultimo suggerimento costruttivo riguarda proprio la sala dedicata alle colazioni e alle cene: lo spazio è un unico stanzone gigante e dispersivo. Suddividerlo in sale più piccole e delimitate aiuterebbe a ridurre l'effetto "mensa/pensione", creando un'atmosfera decisamente più accogliente.

2026-08-26 via Nuitee
Маріанна Коцелівська couple ua
8
Pros:

Хороший різноманітний сніданок буфет,готель розташований досить високо звідки відкривається чудова панорама,з готелю до пляжу і назад є трансфер ,що дуже зручно,увесь персонал ввічливий ,привітний
Ввечері закуски(антіпасно )було у форматі буфету а перші та другі страви могли вибрати з меню(3-4 позиції кожного)

Cons:

Wi-Fi
Іноді на бокалах були залишки губної помади (

2026-08-26 via Nuitee
D
Dabbasso solo_traveller it
8
Rilassante
Pros:

Accoglienza

2026-08-26 via Nuitee
M
Mariano extended_group it
8
Pros:

Servizi ottimi e lochescion eccellente

Cons:

Le docce delle camere non all'altezza della struttura

2026-08-26 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller it
9
2026-08-25 via Nuitee