Hotel La Casona

Hotels
9.8 (163 reviews)
Capulín #54 , Tapalpa , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Beautiful room design
Delicious breakfast
Well-maintained property
Cons:
Location not as central as expected
Room view not appealing

Categories

Cleanliness
9.75
The hotel is well-maintained and cared for.
Service
10
The staff are very friendly and attentive.
Location
9.72
Good location, though not very central as advertised.
Room Quality
9.76
Beautifully decorated rooms with a pleasant ambiance.
Amenities
9.71
Great amenities including free coffee and reading area.
Value for Money
9.74
Good value given the overall experience and included breakfast.
Food and Beverage
9.7
Delicious breakfast with a good variety.
Overall Experience
10
An excellent stay, highly recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:41

Property Description

Colonial Charm and Tranquility

Elegant Rooms with Traditional Touches

Adventure and Relaxation at Your Doorstep

Experience the colonial elegance and peaceful ambiance of Hotel La Casona, just a short walk from central Tapalpa. The beautifully designed rooms with wooden ceilings and fireplaces offer a cozy retreat. Indulge in activities like kayaking and quad-biking arranged by the tour desk, or simply unwind in the shared lounge area. With mountain views and nearby attractions like the San Antonio Church and stunning waterfalls, your stay promises both adventure and relaxation. Book now for a memorable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 9 years old stay for MXN 250 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 163 reviews
Cleanliness: 9.75
Service: 10
Location: 9.72
Room Quality: 9.76
Amenities: 9.71
Value for Money: 9.74
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 10
M
Monica Cecilia family_with_children mx
9
Super cómoda, muy amables y riquisimo desayuno.
Pros:

Rico desayuno y buena ubicación, super amables todos. No se pudo que estuvieran las habitaciones juntas pero el hotel no es muy grande asi que la distancia no era muy importante. Quiza lo único que podría mejorar es que, el auto se queda en la calle y da algo de pendiente y no tiene tv.

Cons:

Que no tiene tv, pero la biblioteca me encantó.

2026-01-19 via Nuitee
L
Luis Carlos family_with_children mx
10
si volveria a este hotel
Pros:

el desayuno era bueno, basico pero muy rico y casero. nos toco el hotel solo, asi que nos dieron desayuno a la carta. necesitaba tomar medicina que ocupaba refrigeracion y el personal fue muy amable en ayudarme a guardarlo en su refrigerador.

Cons:

la chimenea no era suficiente para calentar nuestra habitacion, las cobijas ayudaban pero si nos hubiera gustado dormir mas calientes.

2026-01-08 via Nuitee
M
Marcos Prz family_with_children mx
10
2025-12-03 via Nuitee
S
Sergio family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Que no se encuentra en el centro cómo aparece en la publicación

2025-11-22 via Nuitee
M
margarita family_with_children mx
10
Pros:

El personal es muy amable, tiene una excelente ubicación

2025-11-18 via Nuitee
I
Isaac
10
Pros:

Habitación muy limpia, los jabones que te dejan buenisimos en su calidad y aroma, la cama muy cómoda, es pet friendly y la atención fue excelente con tal solo un costo de $250, el desayuno muy rico también y variado, tienen estacionamiento, definitivamente regresaremos!!!

2025-10-06 via Nuitee
J
Jose Rosalio family_with_children
10
Pros:

me gusto su diseño en general y su comida

muy amables todos en general

2025-09-17 via Nuitee
J
Jose Miguel family
10
Pros:

Excelente decoración de las habitaciones y todas sus areas

2025-09-15 via Nuitee
R
Roberto couple mx
10
2025-09-13 via Nuitee
A
Angel Andres partner
10
Pros:

Lugar perfecto para estar cómodos y con una atención muy agradable de todo el staff del hotel, llevé a mi mascota y fue una excelente elección para que estuviera segura y tranquila. RECOMENDABLE ✅💯

2025-09-12 via Nuitee
G
Gaby
10
Pros:

Esta super bonita y bien cuidada, la atención de primera.

2025-09-10 via Nuitee
M
MA. LAURA BARREDES couple mx
10
Hermosa y personal muy atento y agradable
Pros:

El estilo del hotel es muy bonito y te da la impresión que estás en una casa antigua, te transporta al pasado de las haciendas. Algo muy importante es que el desayuno es gratis y es muy variado y riquísimo. El Personal es muy amable y siempre están al pendiente de sus huéspedes, algo muy bonito es que tienen una sala muy agradable y amplia donde puedes degustar de café y galletas total mente gratis, también tienen un salón de lectura por si te quieres relajar. Me volvería a hospedar sin dudarlo. Muchas gracias Hotel "LA CASONA".

2025-08-25 via Nuitee
M
Marisol family
10
Pros:

Lo único que no me gustó fué la vista de mi habitación ya que daba hacia un terreno nada bonito

2025-08-04 via Nuitee
H
HECTOR partner
10
Pros:

Es un lugar que te sientes como esta casa

2025-07-28 via Nuitee
T
Tere family
8
Pros:

La gente lindisima, bien ubicado en el pueblo

2025-07-27 via Nuitee
M
MARIO
10
Pros:

Son muy amables
Atentos
Se preocupan por la estancia del turista y te hacen sentir como en casa

2025-06-02 via Nuitee
J
John young couple us
10
Simply fantastic experience.
Pros:

Staff, especially Pamela, were outstanding. All our needs were met and our stay was simply wonderful. The room was lovely and immaculate. There was a fireplace but we didn’t use it since the weather was pleasant. King size bed was comfortable and there were plenty of blankets. The breakfasts were fantastic! The entire hotel, including the lovely courtyard, was beautifully decorated and very well maintained. Quiet area. A walk to the plaza was pleasant and took less than 10 minutes. Highly recommend!!

Cons:

There was nothing negative about our stay. We plan on returning and enjoying the hospitality of Hotel La Casona soon.

2025-06-01 via Nuitee
E
Enrique family with young children us
10
Exceptional
2025-05-17 via Nuitee
J
Jose Enrique
10
Pros:

Es un lugar Hermoso su decoracion de cada habitación es detallada, el lobby lugar es bastante bonita y comodo, la atención excelente te regalan café soluble muy bueno es un lugar limpio en verdad Gracias

2025-05-12 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Aún hay más pero ya no hubo espacio
Pros:

Bueno esta es la versión resumida: Llegamos al hotel y una persona ajena a recepción nos dió la llave de la habitación, la seguimos y nos instalamos. Al salir más tarde dejamos la llave con otra persona que estaba trabajando ahí, fue a la recepción y nos recibió la llave.
Posteriormente al regresar al hotel al caer la tarde, no había nadie en el hotel, después de un rato considerable, llegó una persona del exterior, que dijo que no trabajaba ahí y que era amigo del dueño y nos facilitó la llave, no sin cerciorarse que la habitación era la de nosotros porque le dijimos que ahí teníamos nuestras maletas. Le pedí que si podía guardar mi auto en el estacionamiento y no encontró la llave, le dije que no había problema y dejé el auto fuera.
El hotel es de descanso y no requeríamos más atención.
Al día siguiente por la mañana, para bañarme, abrí la llave del agua caliente, después de unos instantes de haber salido el agua, se detuvo, se acabó, bajó mi esposa a la recepción y no había nadie, después de unos 15 minutos, hacia las 8:00 AM llegaron dos personas, una chica del restaurante y un varón, quién acudió al cuarto y abrió la llave nuevamente y salió un poco, se detuvo nuevamente el agua, volvió a abrir y cerrar, volvió a salir el agua y esta vez ya no cesó, por fortuna.
Más tarde en el desayuno, llegó una dama, quien se presentó como la recepcionista y nos pidió una disculpa, en compensación, ofreció cambiar la habitación por otra de mayor costo y una noche adicional,

2025-04-26 via Nuitee