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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Car hire
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Packed lunches
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Non-smoking throughout
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Wheelchair accessible
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Lower bathroom sink
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Emergency cord in bathroom
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Visual aids: Braille
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Auditory guidance
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Shopping on site
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Covered parking
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Secured parking
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Garage
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Vegetarian menu options available
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Bulk dispenser for toiletries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Located just a 15-minute drive from Monterrey's city centre and right in front of Penitenciaria Metro Station, CHN Hotel Monterrey Santa Fe offers easy access to the city's attractions.
Comfortable Rooms
The rooms at CHN Hotel Monterrey Santa Fe are equipped with cable TV, a work desk, and a private bathroom with free toiletries, ensuring a comfortable stay for guests.
Convenient Amenities
Guests can enjoy 24-hour front desk service, a mini-market on site, tour desk assistance, luggage storage, and dry cleaning services at CHN Hotel Monterrey Santa Fe.
Book your stay at CHN Hotel Monterrey Santa Fe now for a convenient and comfortable experience in Monterrey.
A deposit via bank transfer is required to secure your reservation (see Hotel Policies). The property will contact you with instructions after booking.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
La ubicación era buena para el sitio a donde acudiría. El trato del personal amable y zona segura, dejamos el auto afuera frente al hotel y sin problema. Un oxxo en la esquina.
Las instalaciones muy descuidadas y antiguas, olor demasiado a humedad, inclusive la alfombra se sentía húmeda. Baño muy deteriorado.
Es limpio y tiene buena hibicacion
El estacionamiento es muy reducido en ocasiones te despiertan para que muevas tu carro y puedan salir los demás ,si quieres salir temprano tienes que dejar tu carro en la avenida para que no tengas problemas en salir , la televisión es muy austera, canales básicos, sin ninguna aplicación, tienes que encender y apagar la tele manual
Las camas muy cómodas
El estacionamiento algo pequeño
El gentil trato de las recepcionistas
En el baño del cuarto con 2 camas hace falta una jabonera con agarradera. (donde poner el jabón)y que a la vez tengas de donde cogerte en caso de ser necesario,también sería muy útil una segunda silla 💺
La atención y la forma de atender.
La habitación tenía mal olor, cucarachas y chinches.
La ubicación
Los colchones si estaban solo un poco incómodo
Excelentes cuartos por la calidad-precio que se maneja
Sería mejor que hubiera un poco más de variedad en el desayuno y no solo huevo.
la ubicación
la limpieza, y desayuno, demasiado caro para lo que es el hotel
Todo bien pero el estacionamiento estaba lleno a media noche, nos dijeron que podíamos dejar el carro enfrente y resulta que al día siguiente en el mercado nos estaban cobrando el estacionamiento
No tiene amplio estacionamiento
Comodidad
El desayuno, q cobraran aparte los huevos al gusto, no es tan grande el menu como para q no incluyan eso la vd... y el servicio muy mal no habia toallas en el cuarto y tardaron wn llevarlas
Estuvo muy excelente el trato muy bonito al cuarto pero el día como a patas pero nos comentaron que era la pintura que apenas lo habían acabado de pintar pero todo estuvo muy cómodo y muy buen trato
Nada, es pésimo
Sucio, feo, malas condiciones
Las avitaciones están muy bien y muy limpias lo recomiendo .
que tiene area de restaurant a precios accesibles
el elevador es pequeño
Ubicacion y limpieza
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