Hotel Pampulha Palace

Hotels
6.5 (1613 reviews)
Rua Tupis, 646 , Belo Horizonte , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive staff
Good breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Room maintenance issues
Amenities lacking

Categories

Cleanliness
4.08
Various complaints about cleanliness and maintenance in rooms.
Service
8.05
Positive feedback regarding the attentiveness and cordial nature of staff.
Location
8.09
Many reviews highlight the excellent location.
Room Quality
5.04
Mixed sentiments with significant complaints about room conditions.
Amenities
6.07
Some amenities were lacking; however, breakfast was mentioned positively.
Value for Money
7.03
Affordable prices noted, but quality does not always match expectations.
Food and Beverage
7.58
Café da manhã was generally well-received.
Overall Experience
6.05
Generally acceptable but significant areas for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:14

Property Description

Convenient Location near Central Market
Hotel Pampulha Palace is strategically situated near Central Market, making it a prime choice for travelers looking to explore the vibrant surroundings.

Comfortable Accommodations with Essential Amenities
The practical rooms at Hotel Pampulha Palace are equipped with a minibar, TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay. The bright décor and private bathrooms add a touch of convenience to the overall experience.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions
Guests can indulge in a daily buffet breakfast at the hotel's restaurant, offering a selection of fruits, breads, and cold meats. Additionally, the proximity to Mercado Central and the easy access to the bus corridor BRT make exploring the area a breeze.

Ready to experience the charm of Hotel Pampulha Palace? Book your stay now for a memorable visit!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 1613 reviews
Cleanliness: 4.08
Service: 8.05
Location: 8.09
Room Quality: 5.04
Amenities: 6.07
Value for Money: 7.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 6.05
Z
zenildo couple br
10
Pros:

De tudo

2026-03-25 via Nuitee
R
ricardo solo_traveller br
10
2026-03-24 via Nuitee
L
Lais couple br
3
Quarto não condiz com as fotos divulgadas.
Pros:

Localização, funcionários muito educados e o café da manhã ( simples, mas muito gostoso).

Cons:

Quarto muito diferente das fotos. Janela não tem vista, tem uma grade de ferro cobrindo toda a vista.
Paredes sujas, rejunte do banheiro sujo, box minúsculo, colchão mole, muito barulho, hotel precisa de uma boa reforma.. não consegui dormir direito.
Check in demorado. Chegamos cansados e ainda tivemos que preencher um formulário e aguardar o quarto ficar pronto (obs.: chegamos 2h após o horário programado).

2026-03-24 via Nuitee
W
WIR CAETANO FRANCISCO solo_traveller br
7
Boa
Pros:

Bom

2026-03-23 via Nuitee
V
Victoria extended_group br
9
2026-03-23 via Nuitee
M
Matheus solo_traveller br
8
Como um todo, top, mas pode melhorar.
Pros:

O atendimento é ótimo, recepcionistas e a moça do café, excelentes, tenho ressalvas estruturais. Cama, frigobar, armário, roupas de cama, toalha, top demais. Café delicioso, espaço silencioso, parabéns.

Cons:

Trocar o ACJ para Split vai ser um diferencial legal se fizerem, coloquem pelo menos um YouTube na TV ou acesso à internet, todos os canais estavam passando jornal ou missa, nenhum canal de filmes fiquei chateado. Não sei se tem internet, na recepção não me passaram o acesso e o telefone do quarto acho que tava estragado, pois não consegui ligar pra recepção através dele. Coloquem mais variedades de coisas no frigobar ou mesmo pra vender na recepção, queria um refri latinha mesmo. São pontos de melhoria, não são críticas destrutivas. Sucesso pra vocês.

2026-03-23 via Nuitee
R
Rui couple br
6
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-23 via Nuitee
M
mangapink family_with_children br
8
Vale a pena.
Pros:

a localização, proximidade com o mercado central.

Cons:

Do café da manhã. Baixa qualidade e variedade dos ítens ofertados.

2026-03-22 via Nuitee
E
Eunice Silvia De Faria couple br
7
Pros:

Informações acessíveis

Cons:

Ausência de ar condicionado. Espaço muito reduzido. Pouca troca de roupa de cama.

2026-03-20 via Nuitee
G
Gomes family_with_children br
10
2026-03-20 via Nuitee
J
José Carlos solo_traveller br
8
2026-03-19 via Nuitee
C
Clóvis extended_group br
4
Pros:

Apenas da localização.

Cons:

Não foi nada igual ao anúncio, apartamentos sem qualquer conforto, box do banheiro super pequeno, a pia do banheiro tinha vazamento. Quartos super pequeno, sem contar que não dispõe de estacionamento, e os estacionamentos próximo fora do preço de mercado. Não recomendo jamais uma estadia nesse estabelecimento, não voltarei.

2026-03-17 via Nuitee
L
Lavínia extended_group br
8
Ótima localização, quarto simples mas atendeu minhas necessidades.
2026-03-17 via Nuitee
J
John solo_traveller br
10
Incrível!! Ótima recepção
2026-03-16 via Nuitee
M
Mário solo_traveller br
10
2026-03-16 via Nuitee
J
Jorge Almir couple br
6
Boa
2026-03-14 via Nuitee
J
Joao Batista family_with_children br
10
2026-03-13 via Nuitee
S
Sonia Vieira solo_traveller br
4
Muito razoável
Pros:

Nada

Cons:

O hotel e razoável, simples, prédio velho com tomadas estragadas.
Banheiro muito pequeno, chuveiro modelo antigo
Achei bizarro que fiquei hospedada por 6 dias e nao trocaram as toalhas, nao limparam o chão e nem po, simplesmente recolhia o lixo do cesto.
Achei muito estranho ao sair ter que deixar a chave.
Wifi ruim o sinal que raramente funcionava
Cafe muito simples gostoso, mas sem variedade, fruta era simplesmente banana.

2026-03-12 via Nuitee
R
Rodrigo couple br
3
O apartamento não condiz com a propaganda
Pros:

Ótima localização. Funcionários bem receptivos. Ótimo café da manhã.

Cons:

O quarto não condiz com a propaganda anunciada. Quarto pequeno, banheiro minúsculo( ideal para criança), ar condicionado antigo e barulhento, tomadas antigas e sem adaptador, porta de acesso ao apto com um vão enorme entre a fechadura e o batente ( possibilitando ver do outro lado).

2026-03-11 via Nuitee
P
Pereira extended_group br
8
Muito boa
2026-03-10 via Nuitee