Kristie Resort

Hotels
Independent
8.8 (196 reviews)
Av Engenheiro Roberto Freire, 5464, Natal, RN, 59090000 , Natal , BR

Facilities

Free breakfast
Boat tours nearby
Proposal/romance packages available
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendliness of staff
Good location
Clean and spacious rooms
Cons:
Noise issues from outside
Breakfast variety could improve

Categories

Cleanliness
8.66
Hotel is well-maintained and clean, with specific mentions of excellent cleanliness in reviews.
Service
9.13
Staff is consistently praised for their friendliness and efficiency.
Location
9.17
Excellent location noted multiple times, close to amenities and with great views.
Room Quality
8.62
Rooms are described as spacious and comfortable, though noise issues are mentioned.
Amenities
8.85
Pool and breakfast options are highlighted positively, though some concerns about variety in breakfast.
Value for Money
8.61
Generally perceived as offering good value for the quality provided.
Food and Beverage
8.46
Breakfast praised for variety but some comments on fruit freshness.
Overall Experience
8.93
Guests report a very positive experience overall, with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:53

Property Description

Breathtaking Terrace Views and Exceptional Amenities

Immerse yourself in luxury with complimentary Wi-Fi, concierge services, and an arcade/game room at Kristie Resort. Enjoy delicious meals at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar/lounge. Start your day right with a complimentary buffet breakfast and relax by the poolside bar.

Convenience and Comfort in Every Room

Relax in one of the air-conditioned rooms with LCD televisions and rainfall showerheads. Stay connected with free Wi-Fi and enjoy the convenience of room service during limited hours. With features like dry cleaning services and a 24-hour front desk, we ensure your stay is stress-free.

Explore Ponta Negra's Best Spots

Kristie Resort is ideally located near Ponta Negra Beach and Morro do Careca, providing easy access to shopping malls and entertainment. Book your stay now for an unforgettable experience in Natal.

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Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 196 reviews
Cleanliness: 8.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 8.93
A
ANDERSON
8
99,9% perfeito
Pros:

Somente no café da manhã encontrei problemas: o espaço não comporta o n° de hóspedes, obrigando-nos a sentar numa área descoberta e exposta ao sol/chuva. Ao lamentar isso com o funcionário que checa o n° dos quartos, recebi respostas irônicas e inconvenientes. Faltam xícaras, copos, talheres, pratos...inclusive os itens alimentícios. A excelente equipe da cozinha até se empenha, mas a reposição não acontece a tempo. Falha do hotel (em sobrecarregar os poucos funcionários), jamais da equipe. No mais, o hotel é 99,9% perfeito.

2025-10-12 via Nuitee
F
Franciele g
10
Pros:

Viata pra praia linda.
Em frente do letreiro Natal.
Atendimento ótimo.
Preços dos drink e lanches ok

2025-10-11 via Nuitee
L
luciana
8
Pros:

Excelente localização, café da manhã e quartos. Ponto negativo: no ato do check out me cobraram uma taxa extra de serviço no valor de 150,00 para 2 diárias. Questionei o atendente e ele possibilitou a retirada, porém não achei legal essa prática.

2025-10-08 via Nuitee
R
Roseana
10
Pros:

Localização, atendimento, limpeza, tudo incrível, em uma outra oportunidade com certeza me hospedo novamente no Kristie

2025-10-08 via Nuitee
F
Fábio
8
Pros:

Achei a roupa de cama ruim. Os lençóis ficavam saindo do colchão, por não terem elástico. E nossa TV só pegava um canal, o History. No mais, tudo satisfatório. O pessoal sempre muito gentil.

2025-10-07 via Nuitee
F
Fabiano
8
Pros:

Quarto perfeito, só não avisaram que ficaríamos em um anexo do hotel, com a varanda para uma rua e de frente para a parede de um outro hotel.
Para as instalações e restaurante de frente para o mar tínhamos que atravessar uma rua.

2025-10-04 via Nuitee
M
Mauro
8
Pros:

O atendimento da recepcao deixou a desejar, check inn um pouco demorado com muitas informacoes desnecessarias. Um dia pedi a trocs de uma toalha de banho e não levaram.
Cafe da manha maravilhoso e atendimento do cafe nota 10.

2025-10-03 via Nuitee
F
Francisca
10
Pros:

O hotel dispõem de uma estrutura fantástica e os serviços prestados são muito bons. A localização é ótima, bem perto de tudo, como lojas, praia e restaurantes. Já frequento está instalação a muito tempo e o sentimento que tenho é o mesmo de quando vim pela primeira vez.

2025-09-30 via Nuitee
J
José
10
Ótimo!
Pros:

O hotel é ótimo, arrumado e muito limpo, a equipe nos recebeu muito bem, desde a recepção, a camareira e o pessoal da cozinha. Inclusive fomos muito bem recebidos pela camareira Tarciana que cuidou do quarto durante nossa estadia, pensando nos detalhes para nos dar conforto.
O café da manhã é amplo, tem muitas opções PARA TODOS OS GOSTOS!!
O restaurante a noite serve diversos pratos em um preço bem acessível, o lugar é agradável e aos finais de semana tem uma boa música ao vivo! Só elogios e ótimas lembranças da minha viagem, com certeza voltarei!

2025-09-28 via Nuitee
D
Danilo de santana
10
Excelente
Pros:

Espetacular não temos o que reclamar atendeu mais que nossa necessidade cafe da manhã maravilhoso de rei com os atendendes todos educados piscina limpas bem cuidadas, hotel bem organizado funcionários educados tivemos um problema com secador do hotel foi resolvido o mais rapido possível bem localizado outra coisa o hotel é lindo rendeu varias fotos com a vista maravilhosa

2025-09-28 via Nuitee
E
Evandro
10
Pros:

Hotel sensacional, muito top!

2025-09-28 via Nuitee
W
Wania Ferraz Pereira
10
Excelente escolha para viagem de casal!
Pros:

Quarto muito espaço, cama e travesseiros confortáveis! Ótima limpeza do quarto e áreas comuns. Café da manhã com muitas opções, todas saborosas. Ótima piscina!
Funcionários gentis, e extremamente solícitos. Excelente localização do hotel, próximo aos melhores restaurantes e bares. Recomendo!

2025-09-27 via Nuitee
J
João Ricardo
8
Pros:

Cafe da manha ok. Piscinas otimas. Banheiro grande. Os apartamemtos da frente sofrem com o barulho de pessoas na av do calçadão e as janelas nao isolam acusticamente

2025-09-27 via Nuitee
F
Fabiana
10
Adorei!
Pros:

Excelente localização e acesso direto e exclusivo para a praia. Um café da manhã delicioso!

2025-09-16 via Nuitee
C
Carlos Alberto
10
Pros:

Quarto amplo e confortável,café da manhã excelente, muito boa a estrutura do hotel.

2025-09-15 via Nuitee
M
Marcus
10
Um ótimo lugar para ficar
Pros:

O hotel perfeito, bem localizado, vista incrível para o mar, café da manhã com muitas variedades e o atendimento muito bom também, estavam sempre disponíveis para sanar quaisquer duvidas.

2025-09-13 via Nuitee
V
Vanessa Pereira partner
6
Pros:

A estadia foi boa no geral, com pontos positivos como a localização, que é excelente, e o café da manhã, que também agradou bastante. A limpeza do local estava ótima, eu daria nota 10 nesse quesito.

No entanto, tivemos um problema sério com o barulho. Ficamos inicialmente em um quarto no segundo andar, localizado bem embaixo da cozinha, e o barulho era simplesmente insuportável, especialmente durante a madrugada e início da manhã. A equipe até tentou nos realocar, mas o quarto para o qual fomos transferidos estava com cheiro forte de mofo, o que nos forçou a trocar novamente. Mesmo no primeiro piso, o barulho ainda era bem perceptível.

Acredito que, com algumas melhorias na questão do isolamento acústico e manutenção dos quartos, a experiência poderia ser muito melhor.

2025-09-10 via Nuitee
P
Patrícia
10
Maravilhoso!
Pros:

Quarto gigante, muito limpo, funcionários bem educados, café da manhã farto e cheio de variedades. Com certeza voltaremos!

2025-09-10 via Nuitee
A
Andrea partner
10
Pros:

Vista mare. Piscina e sala colazione panoramiche.

2025-09-10 via Nuitee
C
carla
10
muito agradável
Pros:

Gostei muito do local. quarto espaçoso, piscina linda, café da manhã incrível. Por favor não mudem nada, nem o que oferecerem e nem o preço.

2025-09-10 via Nuitee