Best Western Hotel Airport Frankfurt

Hotels
•
Best Western
8.7 (5155 reviews)
De-Saint-Exupery-Strasse 6 , Frankfurt/Main , de
+49 69 2991500

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Clean and well-maintained
Good amenities
Cons:
High price of breakfast
Noise from nearby nightclub
Lack of toiletries in room

Categories

Cleanliness
8.33
Multiple reviews mention the hotel is very clean and spotless, but some noise disturbed the experience.
Service
9
Overall friendly reception and good service noted, though some mentions of communication issues.
Location
9.14
Perfectly located near transport; many reviews emphasized convenience.
Room Quality
8.79
Rooms described as spacious and well-equipped, contributing positively to the experience.
Amenities
8.62
Good amenities noted, but some highlighted missing items like toiletries.
Value for Money
8.38
Most reviews feel value is acceptable, but some mention high food prices.
Food and Beverage
8.53
Breakfast praised, but some think it's expensive compared to overall value.
Overall Experience
8.8
Several guests express satisfaction with their stay, citing comfort and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 11:50

Property Description

Convenient Location

Located just 2 km from Frankfurt Airport, Best Western Hotel Airport Frankfurt offers easy access to popular attractions like Städel Museum, Frankfurt Central Station, and Römerberg.

Modern Amenities

Enjoy a comfortable stay in air-conditioned rooms equipped with a range of amenities including a coffee machine, fridge, and flat-screen TV. The hotel also features a terrace, restaurant, and bar for guests to relax and unwind.

Multilingual Staff

With fluency in German, English, and Spanish, our dedicated staff are available 24/7 at the reception to ensure all your needs are met during your stay.

Book your stay at Best Western Hotel Airport Frankfurt for a seamless blend of convenience and comfort.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 24 per day.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 5155 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9
Location: 9.14
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.8
R
Rene76privateworld • solo_traveller • de
9
Cons:

Küche sehr gut ausgestattet

2026-08-08 • via Nuitee
W
William • family_with_children • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • br
9
Good value for money and very good quality overall.
Pros:

The room was big - much bigger then overall in big cities in Europe - and well equipped. Breakfast was excellent, with a good variety and quality. The location is interesting if you have to take a flight from FRA, since you are just one S-Bahn station from the airport, and the hotel itself is less than five minutes walking distance from the entrance of the station.

Cons:

More variety of sweets at breakfast, for those who like it.

2026-08-08 • via Nuitee
P
Peggy • extended_group • de
8
2026-08-08 • via Nuitee
K
Karlheinz • solo_traveller • de
9
2026-08-07 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
10
2026-08-06 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • de
10
2026-08-06 • via Nuitee
A
AndyJona • solo_traveller • de
7
Ein schöner Aufenthalt mit einem faden Beigescchmack, schade
Pros:

Sehr nettes Personal, insbesondere Alex vom Empfang und Rumanya vom Restaurant, super nett und hilfsbereit, beide Mitarbeiter/innen 5 Sterne Plus. Das Hotel im allgemeinen kannte ich und war wie erwartet gut. Abendessen sehr lecker und preislich nicht überzogen, Frühstück sehr gut.

Cons:

Leider......bekommt es das Hotel nicht hin das Problem mit der Klimaanlage zu lösen, sehr unangenehm bei diesen Außentemperaturen. Schade eigentlich das man dadurch den Gesamteindruck schmälert. Da dieses Problem ja schon länger besteht (ich bin schon öfter in dem Hotel gewesen und jedesmal das selbe Problem) frage ich mich warum es nicht gelöst wird. Für mich ein Grund das Hotel bei hohen Außentemperaturen nicht mehr zu buchen, die Tempearaturen im Zimmer sind nicht akzeptabel. Ich habe dann zwar ein anderes Zimmer bekommen und hier lief die Klima einigermaßen, aber wenn man den vollen Preis verlangt sollte auch volle Leistung geboten werden. Vor der nächsten Buchung werde ich dort anrufen und nachfragen ob die Klima reparariert wurde.

2026-08-05 • via Nuitee
P
Petar • family_with_children • bg
10
Оценка 10
Pros:

Прекрасен хотел, близост до метро, наличен платен паркинг, чисто и безопасно.
Заведения и магазини в близост

Cons:

нищо

2026-08-05 • via Nuitee
O
Oguni • solo_traveller • jp
10
Pros:

部屋が広い　空港からすぐ

Cons:

外の音が丸聞こえ

2026-08-04 • via Nuitee
A
Anja • family_with_children • de
7
Verbesserungsnotwendigkeit beim Servicepersonal
Pros:

Wir wurden von dem Herren an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem, alles war soweit in Ordnung bis auf eine Situation beim Frühstück.

Cons:

Beim Frühstück am nächsten Morgen jedoch kam es zu folgender Situation: Ich hatte zunächst ausgecheckt und die Zimmerkarten zurückgegeben. Mein Sohn und ich hatten uns auf ein entspanntes Sonntagsfrühstück gefreut. Im Frühstücksraum haben wir uns an der Bar beim Personal gemeldet, einer jüngeren Dame und einem älteren Herren. In dem Moment war mir dann aber leider unsere Zimmernummer entfallen und somit bat ich sie, auf der Liste der Frühstücksgäste nach unserem Namen zu schauen. Sie konnten uns zunächst nicht finden und behandelten uns sehr unfreundlich und so, als würden wir uns das Frühstück „erschleichen“ wollen. Ich bat sie, einfach an der Rezeption anzurufen und sich bestätigen zu lassen, dass wir die Übernachtung mit Frühstück gebucht und bereits bezahlt hatten. Irgendwann nach einigen Minuten fanden sie uns dann doch auf ihrer Liste, aber bis dahin standen wir dann erstmal - auch vor den anderen Gästen - unangenehm da.
Der ältere Herr hat sich daraufhin dann sehr bemüht und wurde freundlicher, hat mir einen
Kaffee gemacht. Seine jüngere Kollegin beachtete uns nicht weiter.
Wir nahmen an einem der Tische Platz und begannen zu essen. Zwei Tische weiter stand ein geöffneter Laptop auf dem Tisch, daneben lag ein Kalenderbuch und ein Schlüsselbund. Auf dem Laptop lief lautstark ein Film mit extrem vielen Nebengeräuschen. Weit und breit war keine Person zu sehen, die zu dem Laptop gehörte. Es saß niemand an dem Tisch. Die Geräuschkulisse störte uns sehr beim Frühstück und bei unserem Gespräch und so fragte ich die junge Dame vom Service, wem der Laptop gehören würde. Sie zuckte nur mit den Schultern. Nach 10 weiteren Minuten mit diesem lauten Film der auf dem Laptop lief, bat ich die junge Dame, etwas zu unternehmen und sie entgegnete nur, dass sie den Laptop des Gastes nicht anfassen würde. Sie nahm also in Kauf, dass wir uns darüber ärgerten und das war ihr offensichtlich sehr egal.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
10
2026-08-03 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles. Das schöne Zimmer, das super Bett, die Espressomaschine mit 6 Kapseln, das extrem großzügige Bad, die Privatsphäre. Das megageniale Frühstück. Das professionelle, sehr freundliche Personal. Die unschlagbare Lage und perfekte Anbindung zum ÖPNV. Ich würde sogar 15 Punkte vergeben.

Cons:

-----

2026-08-02 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
7
2026-08-02 • via Nuitee
A
Ana • couple • rs
10
2026-08-02 • via Nuitee
O
Olga Deleva • solo_traveller • de
10
2026-08-02 • via Nuitee
J
Janine • solo_traveller • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
F
Francesca • solo_traveller • de
8
Pros:

Der Check-in war sehr unkompliziert und schnell. Das Zimmer war sehr groß und sauber.

2026-07-25 • via Nuitee
K
Knut • solo_traveller • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
10
Pros:

Hatten ein schönes und großes Zimmer. Man ist schnell am Flughafen und in der Stadt. Personal sehr nett.

2026-07-25 • via Nuitee