Astral Palma Hotel

The best

Great service, was very kind and thoughtful.

Great experience even on one night stay.

Very nice hotel in the center, big and cozying rooms, delicious breakfast, great service..

The hotel is not a 4 star hotel, I would barely give it 2 stars. The hotel is extremely dirty and more of a hostel look then a " 4 star hotel". The sheets are dirty, the walls have stains all over, the bathroom looks disgusting. We had to leave due to a lack of hygiene maintained by this hotel. The front desk was not looking to accommodate or offer any alternatives.I would stay far away as there are much better hotels in the area!

קיבלנו חדר משופץ חדש
ארוחת בוקר מצויינת
צ’ק אין חצי דקה אבל אין חניה ולא עזרו עם המזוודות.
אין בידוד רעשים ושמענו את השכנים בחדר הסמוך
תמורה מצויינת לכסף. מומלץ

Reli at the reception was really supportive and her level of service was great
Bath was little small

It’s a good hotel.It was silent and with a very good breakfast. The room is modern with a living room and very small balcony.

The hotel is old
We had bedbugs on the bed
Large load in the dining room
The food is not tasty
People played loud music under the window of the room all night
People played music from speakers in the pool
Very disappointed !!!

Nicely refurbished. Good location near Ice Mall. Pleasant stay

היינו 2זוגות עם 3ילדים כל זוג , מאוד נהננו מהחופשה , חוץ מציק אין שהיה ארוך וקבלת חדרים מאוחרת אבל קיבלנו פיצוי על כך. חדרים נוחים , אוכל טעים מאוד , צוות מאוד אדיב ומיקום של המלון מצויין
תמורה טובה למחיר

חדר קטן מאוד וצפוף
רעש חזק מהמלון אין לחדרים בידוד
אין מרפסת

Overall good. At checkin, it was very noisy and the host didn't give the usual introduction info like bewakfast times, wifi code etc. I had to ask specifically. Also i called to ask foe help to put away the sodabed and no one arrived. I called hours later and again, no one arrived.

קבלת חדרים מאוחרת , חצי שעה אחרי הזמן שהוגדר , נאלצנו לשבת שעה בלובי ולהמתין. ניקיון חדר מזעזע , רמת תחזוקה ירודה - פותחים את הדלת לאמבטיה והידית נשארת ביד...
חדר קטן וצפוף . ארוחת בוקר סבירה.
מיקום מצוין - קרוב לכל מקום

מלון ברמה מתאימה ל-4 כוכבים.
חדר גדול ומרווח. בריכה גדולה ובריכת תינוקות. צריך לשפר את ארוחת הבוקר. לא מכינים חביתות. אין מגישות למילוי מים לשתייה. תמורה טובה עבור הכסף.

First... there is NO PARKING. The hotel advertises free parking, however it has only 30 parking spaces in which half are reserved for employees. We had to pay 60 shekels a day in a parking lot in front of the hotel.
Second... the pool is very small and they put some kind of protection on the border that looks like you are going inside a “pool prison”.
The rooms are renew and the cleaning was good. Breakfast was ok, the normal international breakfast.
Anyway, this a hotel that you should stay only if you like a lot of people together, kids running for everywhere, families smoking in all places, teenagers smoking hashishi and drinking around pool. And of course loud music all the time.

everything was good , good hotel , clean , good stuff , excellent food

היינו יומיים במלון עם ילדים הצוות היה מאוד נעים ושירותי חדרים נקיים בריכה ומוזיקה מאוד נעימה החדרים מרווחים. אהבנו ונחזור.

Old furniture, the hotel needs renovation

The second day of my stay was a complete disaster. The hotel was setting up for a concert right outside my room in the early morning. Towards the afternoon the were doing sound checks with blasting music. At night a full concert was going on until 1 am to the point were my room was vibrating.
This is unacceptable!