Kissho CAREN

Hotels
Independent
9.2 (46 reviews)
1130 Naramoto Higashiizu, Higashiizu, Shizuoka-ken, 413-0302 , Higashiizu , JP

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Some guests felt that the price was a bit high for the services offered, while others thought it was reasonable given the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-24 09:36

Property Description

Escape to bliss at Kissho CAREN, where relaxation meets luxury by the sea.

Ultimate Spa Experience
Unwind in our full-service spa, offering an array of indulgent massages, revitalizing body treatments, and rejuvenating facials to enhance your serenity.

Culinary Delights
Savor exquisite French cuisine at our elegant Four Seasons restaurant or enjoy a casual drink at the bar/lounge. Each morning, indulge in a complimentary local breakfast that fuels your day.

Comfortable Accommodations
Stay in one of our 30 air-conditioned rooms, equipped with modern amenities such as refrigerators, minibars, and complimentary wireless internet, ensuring a seamless blend of comfort and convenience.

Reclaim your peace and book your stay at Kissho CAREN today!

Important information:

  • Up to 2 children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TYO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Unicode Support false

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 46 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
J
JUNKO family
10
Pros:

割とコンパクトなお宿ですが、その分、スタッフの方の対応やおもてなし、備品等とても行き届いていたと思います。

2025-05-05 via Nuitee
K
Keiko partner
8
Pros:

とても落ち着いた記念日になりました
食事も美味しかったです
スタッフのみなさんの気配りが良かったです

2025-02-27 via Nuitee
K
Kimberly friends
10
Pros:

Good

2024-10-14 via Nuitee
H
Hisashi
8
落ち着いた雰囲気がいい
Pros:

今回3回目の宿泊で前回、前々回は親のお祝いて宿泊してみんなで楽しく、今回は夫婦でのんびりと宿泊させてもらいました。落ち着いた雰囲気で部屋、お風呂や食事はとてもよかった。

2024-08-13 via Nuitee
Q
Qinhua
10
Pros:

Great place

2024-07-15 via Nuitee
Y
Ying family
10
Pros:

Very nice. Will be back here again.

2024-07-06 via Nuitee
I
Irene
10
Heavenly ryokan on Japan’s Izu Peninsula
Pros:

Amazing ryokan experience. Staff went over and above to cater to every need. The accommodation was comfortable sleeping on futons on tatami mats. The beautiful robes they provided made us feel at home. The food was beautifully presented and delicious. They even provided us bento boxes for lunch. View of the ocean outstanding and the hot springs wonderful. We’ll be back!

2024-05-21 via Nuitee
M
MIYAKO friends
10
Pros:

建物自体は新しくはないが、綺麗で清潔。
食事や温泉も素晴しく至れり尽くせりのサービスが受けられる。
お部屋にあるコーヒーがコーヒー豆から入れる様になっていて旅館の細かい拘りを感じた、吉祥カレンで頂いたコーヒーはどれも格別に美味しかった。
また行きたくなる旅館です。

2024-05-01 via Nuitee
O
OMORI family
10
Pros:

全てにおいてとてもよかったです。

2023-03-21 via Nuitee
V
Verified traveler
10
スタッフの気配りは百点満点!部屋からの眺望も素晴らしい!
Pros:

レストランスタッフの気配りは超一流でした。お部屋からの眺望も素晴らしい。アフタヌーンティサービス、そしてお部屋で自分でコーヒー豆を引いてブレンドコーヒーを飲める所、私は初めてでした。

2023-03-19 via Nuitee
?
??? family
6
Pros:

1月2日に宿泊したのに、12月31日と書いてあるお品書きを堂々と出していて驚きました。部屋のお風呂を使う人がほとんどいないのでしょうが、汚くて入る気がしませんでした。
湯上がり処に担当スタッフがいるのに、カウンターに使用済のグラスや食器が放置されお客が来ても知らんぷり。追加のトコロテンを持って来た同僚に「お客がめちゃくちゃ来た〜」ととても迷惑そうに言っていて不快でした。トコロテンを持って来たスタッフさんは「冷えたのをどうぞ」と勧めてくれて感じ良かったです。
夕刻に風呂に行くと、露天風呂が真っ暗で足元が危なくて入れませんでした。夜は電気が点いていたので、付け忘れだったようです。
セブ島出身のスタッフさんがホスピタリティがあって良かったです。
ロケーションは良いのに残念な宿でした。

2023-01-03 via Nuitee
N
Nahoko
8
全体的に満足、ただ夜中の停電に辟易。
Pros:

スタッフの丁寧な対応ときれいな言葉遣い、様々なサービス、清潔で行き届いたお部屋やインテリア、そして気持ちのいい温泉、と大変満足した滞在でした。お料理はもっと素材の味を生かしたシンプルなものでもいいかなと思いましたが、地元の素材をふんだんに使っている点は良かったです。ひとつだけ残念だったのは、夜中に突然大きな音が聞こえ始め、たぶん発電機の音だと思いますが、2~3時間続き、あまり眠れなかったことです。その間は電気もつかず、不便でした。朝になっても特別説明がなかったのですが、もし非常事態だったのなら、説明があっても良かったかと思います。

2022-12-10 via Nuitee
?
?? family
8
Pros:

満足してます。ただ1点だけ。朝食のジャムが共用と言われたこと。3名利用で2セットだったのは用意もれじゃないかと思ったけど、うち1セットは2人で共用と言うので従いましたが、あれは1人1セット用意すべきでは?と感じました。

2022-10-27 via Nuitee
B
Brian
10
Best onsen with even more amazing views
Pros:

This was the most beautiful onsen I have ever seen in my life. I've never seen such a beautiful place in my entire life. It was like tasting heaven for a weekend.

2022-09-17 via Nuitee
M
MAKOTO family
8
Pros:

2食以外の飲食サービスがとても充実していて、タオルが使い放題なのがとにかくgood!

公共のお風呂に関する情報が事前にあるとさらによかった。(体等を洗う所がない、脱衣所が広くない等)

2022-08-22 via Nuitee
M
Masato family
10
Pros:

食事と温泉が良く、きめ細かいサービスでもてなしてくれる。

2022-02-26 via Nuitee
N
Nishitani
10
Pros:

露天風呂は景色が最高、レストランのサービス(フレンチ、鉄板とも)もとてもよかったです。朝食のフレンチトースト感動しました。ありがとうございました。機会があったらまた利用したいです。

2021-08-15 via Nuitee
V
Verified traveler partner
10
Pros:

露天の温泉がとても良かった

2020-10-03 via Nuitee
V
Verified traveler
10
サービス満点の旅館でした!
Pros:

行き届いたサービスに感動しました。到着後のパンケーキ、手ぶらでタオルも持たず温泉に行けること、前日予約して誕生日サプライズをお願いしたにも関わらず快く対応してくださったこと、夜食のおやつとお酒、風呂上がりのいっぱいなどサービスがとてもよかったです。最後のお会計の男性の方が愛想がないのが残念でしたが…

2020-02-13 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

風呂は最高だった!

2019-11-11 via Nuitee