The Heidelberg Exzellenz Hotel

Hotels
8.6 (3312 reviews)
Rohrbacher Str. 29 , Heidelberg , DE
+49 6221 9150

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Noise from other guests
Cleaning inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.56
The rooms were reported as very clean and well-maintained.
Service
8.73
Staff were described as friendly and accommodating.
Location
8.87
The hotel is conveniently located within walking distance to the old town.
Room Quality
8.52
Rooms are spacious and well-furnished, noted for comfort and amenities.
Amenities
8.45
Good amenities including a kitchenette; however, some notes regarding noise and discomfort were mentioned.
Value for Money
8.51
Overall a decent value considering location and amenities.
Food and Beverage
8.66
Breakfast received high praise for quality and selection.
Overall Experience
8.53
Many guests reported a very pleasant stay and would come back.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in individually furnished rooms with free Wi-Fi at The Heidelberg Exzellenz Hotel. Enjoy the convenience of a flat-screen TV with cable channels and a cozy atmosphere for a relaxing stay.

Delicious Dining Options
Start your day right with a large breakfast buffet offered each morning at The Heidelberg Exzellenz Hotel. Explore the vibrant neighborhood filled with restaurants and cafés within walking distance, providing a variety of culinary delights.

Convenient Location
Located just a short walk from Heidelberg’s old town and tram stops, The Heidelberg Exzellenz Hotel offers easy access to explore the city. With trams running directly to Heidelberg Central Station, your travels are made simple and efficient.

Book your stay at The Heidelberg Exzellenz Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3312 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.73
Location: 8.87
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.53
H
Henning • extended_group • ch
9
Sehr schönes Hotel mit einem sehr gutem Preis Leistungsverhältnis!
Pros:

Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal und sehr komfortables Dreibettzimmer und nur 15 Minuten zu Fuss von der Altstadt.

Cons:

Der Parkplatz kostet 15 Euro extra, man kann auch für 8 Euro einen Anwohnerparkausweis nutzen, allerdings ist die Suche etwas schwierig

2026-10-24 • via Nuitee
B
Benedikt • couple • de
7
2026-10-23 • via Nuitee
D
Dmitrii • extended_group • ru
10
2026-10-22 • via Nuitee
D
Dmitrii • couple • ru
10
2026-10-22 • via Nuitee
F
Farid • solo_traveller • de
9
5**** Deluxe komme im November wieder
Pros:

Das Personal war unglaublich bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Sauberkeit und Gestaltung der Zimmer, Service alles sehr sehr angenehm und mehr als erwartet.

2026-10-21 • via Nuitee
E
Ewa • family_with_children • de
9
2026-10-18 • via Nuitee
F
Friederike • family_with_children • de
10
Pros:

Wir waren mit 8 Frauen in Heidelberg und haben uns zum Glück für dieses Hotel entschieden, es liegt zentral und trotzdem ruhig. Mit den Zimmern, dem Service an Rezeption und beim Frühstück waren wir sehr zufrieden. Das Preisleistungsverhältnis ist mehr als 5 Sterne wert.
Vielen Dank für die schönen Tage bei Ihnen und im Heidelberg.

2026-10-18 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • ar
9
Buena ubicación, amplia la habitación.
Pros:

EL desayuno estaba bien, quizas un poco pequeña la zona donde uno buscaba las cosas, y habia que hacer un poco de cola, pero es algo mínimo al lado de todo lo bueno. Sumamente calida y dispuesta la recepcionista.

Cons:

No le cambiaria nada el hotel . Me parece muy bueno, solo la observacion del desayuno.

2026-10-17 • via Nuitee
M
Marie-Claire • couple • fr
8
2026-10-16 • via Nuitee
D
De Santiago • couple • de
10
Very clean
Pros:

Location

Cons:

Nothing

2026-10-16 • via Nuitee
U
Uta • extended_group • de
8
Cons:

Die Zimmer sind sehr hellhörig.

2026-10-16 • via Nuitee
I
Ivica • family_with_children • de
8
Der nächste Aufenthalt ist bereits gebucht.
Pros:

Frühstück im Hotel haben wir nicht genutzt, da wir in die Stadt zum Frühstücken sind. Alles andere war TOP!

2026-10-16 • via Nuitee
E
Erich • couple • de
8
Wir würden wieder dort buchen
Pros:

Sehr freundliches Personal

Cons:

Lage zur Straße ist laut . Besser zum Hof.

2026-10-16 • via Nuitee
S
Sonja • family_with_children • de
8
2026-10-16 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
9
2026-10-15 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
9
Wir kommen gerne wieder
Pros:

Die Lage ist super, man ist schnell im Zentrum.

Cons:

Leider gab es im neu renovierten Zimmer nur eine Badewanne mit Dusche.

2026-10-15 • via Nuitee
M
Marco Antonio • couple • br
9
2026-10-14 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • de
10
TOP
Pros:

Gute Lage,gut an öffentliche Verkersmittel angebunden.Grosse Zimmer mit mini Küche.Für 2 Nächte TOP.Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.

2026-10-14 • via Nuitee
M
Marianne • extended_group • de
8
Pros:

Gute Lage, schönes geräumiges Zimmer,

2026-10-14 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • ch
9
Schönes Hotel, gute Lage mit ruhigem Zimmer
Pros:

Die Lage war super, es hat einige Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Unser Zimmer war riesig und ruhig.
Das Frühstücksbuffet hatte eine gute und ausreichende Auswahl und war nicht überladen.

Cons:

Ich hatte vergessen einen Parkplatz zu reservieren, daher war die Parkplatzsuche etwas anspruchsvoller. Dafür kann die Unterkunft allerdings nichts.

2026-10-13 • via Nuitee