El Regio Hotel

Hotels
Independent
6.6 (102 reviews)
Padre Mier 313, Centro, Monterrey, NL, 64000 , Monterrey , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Banquet hall
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Muy buena cama
Cons:
Pésimo servicio
Sábanas sucias
Sin comida disponible

Categories

Cleanliness
5.18
Sábanas sucias manchadas y con cabellos, cama mal tendida.
Service
6.15
Pésimo servicio en atención al cliente, recepcionista muy mala cara.
Location
9.19
Instalación en buena zona de la ciudad.
Room Quality
6.14
Regadera viejísima y sin presión de agua.
Amenities
7.17
No permiten ingreso de alimentos, solo tienen un lugar para conectar el celular.
Value for Money
7.63
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
5.18
No había comida disponible en el restaurante.
Overall Experience
6.15
Mala experiencia general debido a varios inconvenientes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:26

Property Description

Welcome to El Regio Hotel, your ideal getaway amidst Monterrey's vibrant culture!

Modern Comfort
Our 63 thoughtfully designed guestrooms offer flat-screen televisions, complimentary wireless internet access, and daily housekeeping to ensure a restful stay. Enjoy the convenience of in-room desks and refreshing bottled water at your fingertips.

Delicious Dining Experience
Indulge in a satisfying meal at our hotel's restaurant, with cooked-to-order breakfasts served daily from 8:00 AM to noon. Whether you're fueling up for the day or unwinding after exploring the city, our culinary delights will surely satisfy your cravings.

Convenient Amenities
Take advantage of our 24-hour front desk service for your booking needs, luggage storage, and a safe deposit box for peace of mind. Additionally, we’re here to assist with tour and ticket arrangements, making your travels as seamless as possible.

Don’t miss out on the chance for a memorable stay—book your room at El Regio Hotel today!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MTY

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Guest type

    LGBTQ friendly

See all policies

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 102 reviews
Cleanliness: 5.18
Service: 6.15
Location: 9.19
Room Quality: 6.14
Amenities: 7.17
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 5.18
Overall Experience: 6.15
R
Roddigo partner
2
Pros:

Empezando en recepción pésimo servicio en atencion al cliente, sabanas sucias manchadas y con cabellos cama mal tendida, se metió el agua de la lluvia por la ventana piso mojada, sin presión de agua en regadera regadera viejísima parece olvidada y que no funciona.

2025-09-11 via Nuitee
H
Hugo
10
Pros:

Ok

2025-09-10 via Nuitee
J
JAVIER ALEXIS CARDENAS
10
Pros:

..

2025-08-20 via Nuitee
J
JAVIER ALEXIS CARDENAS
8
Pros:

...

2025-08-19 via Nuitee
J
Joaquin partner
2
Pros:

Llegamos por la noche a descansar y como no conocemos la cd quisimos pedir comida en restaurant pero no tenian y quisimos entonces pedir comida y no nos dejaron ,Tuvimos que salir a exponernos y comer afuera a altas hrs de la noche

2025-08-18 via Nuitee
M
Martha Araceli
8
Pros:

Muy buena cama

2025-08-17 via Nuitee
J
JULIO family
6
Pros:

No hay dónde estacionarse cerca, solo tiene un lugar para conectar el celular, el aire acondicionado no enfría

2025-08-17 via Nuitee
T
Timothy
2
Pros:

No towel ,not allowed to eat in their rooms

2025-08-01 via Nuitee
P
patricia family
4
Pros:

Solo dan una toalla para una habitacion DOBLE, no permiten ingreso de alimentos, su tele desprogramada,hay que cambiar manual.
La recepcionista muy mala cara.

2025-07-20 via Nuitee
Z
ZORAYA MINERVA
2
Pros:

No me respetaron el chek de

2025-07-18 via Nuitee
E
Eduardo family
4
Pros:

instalacion en buena zona de la ciudad pero, el aire no enfriaba bien, la puerta me dejo de funcionar y tuve que dejar el cuarto abierto con el miedo a que me robaran algo.

2025-07-14 via Nuitee
H
Hector Alejandro
6
Pros:

El Hotel no tiene el nivel para cobrar ese precio -

El semi cilindero de tina no opera con seguridad no hay iluminacion dentro de la bañera no pudes ver casi nada por que hay que cerar puerta al bañarte


La iluminacion del baño es de principio de siglo -puidendose modernizar a LED

no hay tapete para salir del baño - por lo tanto se vuelve peligroso el piso

Por estar el el 8 piso no llega agua caliente correctamente habra que hacer mejoras para resolver este problema


No hay plancha en la Habitacion -por el mismo precio en otros hoteles si existe

La television no funciono en mi estancia

La iluminacion de la recamara tambien de Principio de siglo XX

El aire Acondicionado tira agua por que le falta mantenimiento

Yo estube en habitacion 805

La limpieza en general Bien


Hector A. Ruiz Ayala



2025-06-13 via Nuitee
O
Octavio family_with_children
10
Pros:

Todo bien gracias por la buena hospitalidad

Solo me gustaría opinar que el servicio en resepcion si es un poco lento

2025-06-13 via Nuitee
O
Octavio family
10
Pros:

Gracias por la atención brindada

2025-06-12 via Nuitee
J
Jesus Manuel
4
Pros:

Buena ubicación

2025-06-02 via Nuitee
J
Jose family
10
Pros:

Volveremos

2025-05-18 via Nuitee
J
JUAN LORENZO
4
Pros:

Los recepcionistas carecen de falta de atencion , altaneros y groseros. El clima del curto muy ruidoso toda la noche, el baño muy pequeño y piso resvalaso PELIGROSO.

2025-05-14 via Nuitee
A
Alondra Guadalupe partner
10
Pros:

Muy limpio y muy agradable el personal

2025-05-02 via Nuitee
J
Jocelyn
10
Pros:

Me guaso mucho la estadía en general es cómoda.

2025-04-30 via Nuitee
G
Gabriel friends
2
Pros:

Sin amenidades en el cuarto, sin estacionamiento

2025-04-07 via Nuitee