OYO Hotel Hidalgo

Hotels
•
OYO AMER
7.2 (79 reviews)
37 Sta. Veracruz Guerrero, Mexico City, CDMX, 06300 , Mexico City , MX
52-4739800658

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Change of towels (on request)
Change of bed sheets (on request)
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
5.95
Multiple mentions of unclean rooms and issues with insects indicate poor cleanliness.
Service
7.45
Service was generally reported as good, but issues with check-out rules caused frustration.
Location
8.45
The proximity to central spots was highlighted as a positive aspect.
Room Quality
6.45
Noise and issues with the quality of mattresses and pillows were mentioned.
Amenities
6.95
Amenities were not specifically mentioned, associated with standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.95
Considering location and price, many find it fairly reasonable.
Food and Beverage
6.95
Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.45
Mixed sentiments overall with significant issues but positives as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:38

Property Description

Discover the vibrant essence of Mexico City at OYO Hotel Hidalgo, where comfort meets convenience.

Exceptional Connectivity
Enjoy complimentary wireless internet access throughout the property, ensuring you stay connected while you explore the rich culture and history of the city. Our 94 guest rooms come equipped with cable programming for your entertainment.

Delightful Dining
Indulge in our cooked-to-order breakfasts available daily from 8:30 AM to 9:30 AM, for a fee. It's the perfect way to start your day before heading out to discover nearby attractions like the iconic Palacio de Bellas Artes.

Prime Location
Nestled in the Historical Center, you're just moments away from the stunning Alameda Central and a short stroll to vibrant destinations such as Zócalo and Paseo de la Reforma.

Experience the best of Mexico City—book your stay at OYO Hotel Hidalgo today!

Important information:

  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 79 reviews
Cleanliness: 5.95
Service: 7.45
Location: 8.45
Room Quality: 6.45
Amenities: 6.95
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 7.45
T
Teresa
8
Pros:

I would always stay in this hotel. Very nice everythig was perfecto.

2025-09-30 • via Nuitee
G
Gabino
6
Pros:

El hotel huele a coladera, lo unico bueno es la ubicación

2025-09-29 • via Nuitee
J
Jesus
8
Pros:

El lugar está muy cerca del centro el personal es amable, la habitación estaba sucia al llegar pero al siguiente día, la limpiaron, es un lugar tranquilo y barato, en la calle saliendo no hay nada y se ve un poco sucia pero pasándola todo bien

2025-09-27 • via Nuitee
H
Hugo
10
Pros:

La calle está un poco fea, pero a una cuadra está la alameda central y el metro.

2025-09-18 • via Nuitee
E
Elva
6
Arruinaron lo bien que iba el servicio
Pros:

Todo parecía estar excelente, pero el señor que me recibió me dijo que podía salir a la 1, a la mañana siguiente salí a realizar mis actividades y al regresar a las 12:35 ya habían sacado mis cosas de la habitación que porque tenían grupos que recibir.
Eso fue muy molesto.

2025-09-14 • via Nuitee
L
Luis alberto
6
Bueno
Pros:

La ubicación está excelente, lo único malo es que se escuchaba mucho ruido del mismo hotel, yo creo que me toco una habitación por donde bajaba el drenaje porque toda la noche se escuchaba que bajaba agua por algún lado y si fue un poco incómodo.

2025-09-11 • via Nuitee
J
JANETH ALEJANDRA LIERA • friends
8
Pros:

Me gustó el servicio y su ubicación, es un hotel al que recomendaría y volvería !!

2025-08-25 • via Nuitee
A
Alexsandra
4
Falta remodelación y más limpieza
Pros:

La ubicación es muy buena, pero hay cucarachas pequeñas en baño y aveces habitación, los colchones son horribles no se descansa así como las almohadas

2025-08-25 • via Nuitee
A
Ari
10
Pros:

Muy limpio

2025-08-21 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Tiene una buena ubicación

2025-08-14 • via Nuitee
B
BRAYAN
10
Pros:

Muy bien

2025-08-06 • via Nuitee
W
William
10
Nice bed
Pros:

It was a nice size room and bed for one night before heading to the airport.

2025-08-01 • via Nuitee
G
Griselda
6
Pros:

La propiedad ya muestra los estragos del tiemlo, está limpia ,buenos colchones. Al llegar me hicieron un cargo adicional por mi hija alegandoo que la app la registro como de 5 años y tiene 7.

2025-07-29 • via Nuitee
E
edgar • family_with_children
4
Pros:

The only thing that was worth it for me and my family was that it's a walking distance to many parts of the city ie. zocalo, bellas artes, alameda central,etc
The room was ok, funny smell, dirty and linens were not cleaned. I know it's not a 5 star hotel but cleanliness is essential.

2025-07-22 • via Nuitee
E
Eduardo • partner
6
Pros:

Al final no respetan el precio de la reserva

2025-07-14 • via Nuitee
O
Oscar • family
6
Pros:

Buena ubicación, pero falta mantenimiento, no hay más que dos enchufes , no hay plancha para ropa , la regadera sale un chorro a medias

2025-07-06 • via Nuitee
E
Ezequiel
10
Pros:

Bien

2025-06-21 • via Nuitee
M
Mario Alberto
10
Pros:

Siempre será un buen ligra para hospedarse en Ciudad de México y disfrutar.

El detalle es la señal del internet que es pésima.

2025-06-21 • via Nuitee
J
Jesus Rosario
10
Pros:

Excelente atención , muy amables las resepcuionistas

2025-04-14 • via Nuitee
H
Herminio
8
Pros:

Estoy satisfecho con el servicio. Me conectaba muy cerca de todo.
En general, bien.

2025-03-26 • via Nuitee