OYO Hotel Hidalgo

Hotels
Santa Veracruz 37 , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
5.95
Multiple mentions of unclean rooms and issues with insects indicate poor cleanliness.
Service
7.45
Service was generally reported as good, but issues with check-out rules caused frustration.
Location
8.45
The proximity to central spots was highlighted as a positive aspect.
Room Quality
6.45
Noise and issues with the quality of mattresses and pillows were mentioned.
Amenities
6.95
Amenities were not specifically mentioned, associated with standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.95
Considering location and price, many find it fairly reasonable.
Food and Beverage
6.95
Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.45
Mixed sentiments overall with significant issues but positives as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:38

Property Description

Convenient Location and Comfortable Stay
Located just 100 meters from Mexico City’s Bellas Artes Palace, Ayenda Hidalgo offers a cozy stay with on-site parking and free Wi-Fi.

Dining and Views
Guests can enjoy local and international cuisine at the on-site restaurant or take a short walk to the famous Sanborns de Azuelos restaurant. Some rooms also offer stunning views of the city's landmarks.

Explore and Experience
With Alameda park and Zocalo Square nearby, guests can easily immerse themselves in the city's vibrant culture. And with Benito Juarez International Airport just a 20-minute drive away, convenience is key for travelers.

Ready to experience comfort and convenience in the heart of Mexico City? Book your stay at Ayenda Hidalgo now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 5.95
Service: 7.45
Location: 8.45
Room Quality: 6.45
Amenities: 6.95
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 7.45
S
San Juana solo_traveller mx
9
Buena opción
Pros:

Excelente Ubicación para mi experiencia en CDMX. Habitación limpia. Atención buena.

Cons:

Me gustó todo, lo que No Recomiendo es viajar en Verano porque No tiene aire acondicionado, sólo abanico y una ventanita.

2026-08-28 via Nuitee
S
San Juana solo_traveller mx
9
Recomiendo
Pros:

La ubicación, el costo, las habitaciones. Vengan en otoño invierno para que disfruten mejor su estadia.

Cons:

Todo me gustó..pero no recomiendo quedarse en verano porque no tiene aire acondicionado solo un abanico pero sí se siente calor. Quédense en otoño/invierno y será una gran experiencia.

2026-08-28 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller mx
9
2026-08-28 via Nuitee
A
anahi solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal

2026-08-27 via Nuitee
C
Caamal family_with_children mx
6
Estuvo agradable
Pros:

Pues los recepcionistas del turno de la noche muy amables. De la mañana había una señora que no fue de nuestro agrado.

Cons:

La limpieza, no limpian bien el cuarto

2026-08-26 via Nuitee
F
Frank couple de
8
2026-08-25 via Nuitee
L
López solo_traveller mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención del personal porque grito y me trató mal

2026-08-24 via Nuitee
A
ARY solo_traveller mx
9
Pros:

La atención del personal y céntrico

Cons:

La comida del restaurante

2026-08-23 via Nuitee
J
JESUS NATIVIDAD extended_group mx
10
2026-08-22 via Nuitee
R
Raul family_with_children mx
6
2026-08-21 via Nuitee
U
ursula solo_traveller bo
8
Pros:

El personal muy amable

Cons:

Los alrededores del hotel

2026-08-18 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller mx
7
Bueno a secas.
Pros:

La ubicación, es excelente por los diferentes puntos de estación de la Red de Movilidad Integrada de la CDMX.

Cons:

El olor, afortunadamente pasamos poco tiempo dentro de la habitación, desde el baño salía un olor muy fétido a aguas negras.

2026-08-17 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller mx
3
Recomendable al 80%
Pros:

La cercanía a bellas artes

Cons:

Que no tenían aire acondicionado sino un ventilador que hacía mucho ruido

2026-08-17 via Nuitee
R
Rosa Maria solo_traveller mx
2
2026-08-17 via Nuitee
G
García solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación es muy buena y el personal siempre fue super amable

Cons:

Las instalaciones estan un poco viejas y tuvimos un poco de problemas con el baño porque estaba como tapado, pero el personal lo resolvió rápido
Y la cama estaba un poco dura :(

2026-08-16 via Nuitee
P
Paula couple mx
6
Custo benefício ok
Pros:

A localização mas fica perto de uma rua com muitos ambulantes

Cons:

Sem ar condicionada e um pouco velha

2026-08-16 via Nuitee
C
Concepcion solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicacion

Cons:

El trato de algunos del personal

2026-08-16 via Nuitee
A
Arellano solo_traveller mx
7
2026-08-16 via Nuitee
A
Alfonso solo_traveller es
1
2026-08-15 via Nuitee
J
Joel couple mx
8
Muy buena estáncia
Pros:

No tome desayuno y excelente ubicación

Cons:

2 camas o cama más amplia

2026-08-15 via Nuitee