COSMO Hotel Berlin Mitte

Hotels
8.8 (3237 reviews)
Spittelmarkt 13 , Berlin , de

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Temperature control problems
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.95
Multiple mentions of cleanliness issues in the bathrooms and rooms.
Service
9.25
Generally positive feedback on staff friendliness and helpfulness.
Location
9.45
Highly praised for proximity to transport and city center.
Room Quality
8.45
Rooms described as comfortable but issues with bed setups.
Amenities
8.45
Decent amenities provided, though some malfunction reported.
Value for Money
8.95
Good value perception but a few mentioned it could be pricey.
Food and Beverage
8.95
Breakfast is generally well-reviewed, although some issues noted.
Overall Experience
8.95
Overall positive sentiment but with several drawbacks noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:34

Property Description

Modern Rooms with City Views
Experience the vibrant city of Berlin from the comfort of our spacious, modern rooms featuring large windows offering stunning city views.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast and classic dishes made with wild herbs and regional produce at our in-house restaurant. Don't forget to unwind at our stylish bar after a day of exploring the city.

Convenient Location
Located just a minute away from Spittelmarkt underground station, COSMO Hotel Berlin Mitte provides easy access to major attractions like Alexanderplatz and Potsdamer Platz. Explore the city with ease during your stay with us.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at COSMO Hotel Berlin Mitte!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BER

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People 7 years old and over stay for € 55 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3237 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.25
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 8.95
A
Alexis solo_traveller gb
9
Great little hotel with helpful staff
Pros:

Helpful staff, nice vibes . Good hotel

Cons:

Breakfast was ok but could be better

2026-02-14 via Nuitee
S
Sascha solo_traveller de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, großes Bad, Zimmer groß und gut ausgestattet

2026-02-13 via Nuitee
A
Aniko family_with_children de
8
Preis-Leistung absolut im Ordnung.
Pros:

Lage, kostenfreies Upgrade

Cons:

Kein Ausziehsofa oder Kingsizebett für Familien. Frühstück war ausreichen, hätte aber mehr sein können an Auswahl. Parkplatzsituation ist sehr schlecht. Sowohl das Hotel als auch die öffentlichen Parkplätze sind sehr teuer.

2026-02-13 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
7
Toller Kurztrip!
Pros:

Ein tolles Hotel mit moderner Ausstattung und guter Lage zu vielen Sehenswürdigkeiten!
Das Frühstück war super gut ,es hat an nichts gefehlt!
Sehr zuvorkommendes Personal!

Cons:

Nicht gefallen hat mir das Lüftungs und Heizsystem !
Es lief mit lautem Gebläse den ganzen Tag und Nacht durch und man konnte es nicht abschalten!
Jedoch nach einer Beschwerde meinerseits an der Rezeption wurde es wenigstens von 22Uhr bis morgens 6:30Uhr abgeschaltet ,wo man natürlich direkt dadurch geweckt wurde!
Die Temperatur war dann nachts sehr kalt!
Auch in der Toilette gab es keine Heizung, was ich recht kalt fand!
Die Matratzen mit Topper waren mir zu weich und verrutschten jede Nacht nach vorne ,was sehr unbequem war!

2026-02-11 via Nuitee
E
Elena extended_group es
5
2026-02-10 via Nuitee
F
fabrizio couple it
8
2026-02-09 via Nuitee
V
Veli-Pekka couple fi
9
Hyvä siisti hotelli hyvällä paikalla.
Pros:

Aamiainen oli saksalaiseksi monipuolinen ja hyvä. Hotelliin helppo tulla. Lähellä oli erinomainen iltaruokapaikka.
Siisti rauhallinen hotelli.

2026-02-08 via Nuitee
K
Karin family_with_children de
8
2026-02-08 via Nuitee
N
Nataliia solo_traveller es
10
2026-01-31 via Nuitee
M
Michael Hau couple be
4
Echt nicht mehr Zeitgemäß
Pros:

Das Frühstück war tatsächlich sehr gut. Die Lage ist natürlich in Berlin-Mitte, mit direkter Nähe zum Nikolaiviertel, unschlagbar.

Cons:

Das Zimmer war bei der Ankunft kalt. Man sagte mir, die Heizung brauche etwas Zeit zum Aufwärmen, doch auch nach vier Stunden war es noch immer kalt. Der Kommentar des Personals, dass die Heizung 'eben nicht schnell ist', ist unbefriedigend. Wenn dies bekannt ist, erwarte ich, dass der Raum im Winter vorgeheizt wird, bevor der Gast eintrifft. Immerhin war dann plötzlich sehr schnell ein Heizlüfter verfügbar.

Die Parksituation ist absolut nicht mehr zeitgemäß. Wir erhielten um 14:00 Uhr den letzten Parkplatz im Haus. Dieser ist nur über einen PKW-Aufzug erreichbar, für den man sich jedoch vor dem Check-in erst den Schlüssel an der Rezeption holen und dann unterschreiben muss, dass das Auto gewisse Maße nicht überschreitet. Die Alternative ist eine Garage, die fünf Gehminuten entfernt liegen soll – im Winter bei Glatteis eine Zumutung.

Was den Service betrifft: Man sollte niemals mit dem Kunden diskutieren. Wenn ein Gast Mängel anspricht, ist die Aussage 'Aber andere Kunden empfinden das nicht so' die denkbar schlechteste Reaktion.

Zudem ist der Frühstücksraum nur über Treppen erreichbar. Für Menschen mit Einschränkungen ist das denkbar schlecht gelöst, es sei denn, sie bleiben zum Frühstücken oben an der Bar.

Grundsätzlich war es zwar sauber, abgesehen von einer gebrochenen Steckdose im Bad in Zimmer 704. Diese habe ich jedoch nicht mehr gemeldet, da ich zu diesem Zeitpunkt bereits resigniert hatte.

2026-01-31 via Nuitee
T
Tiina family_with_children fi
10
Pros:

Hyvä sijainti, todella ystävällinen henkilökunta ja siistit huoneet

2026-01-30 via Nuitee
C
CAROLE family_with_children fr
8
2026-01-30 via Nuitee
I
Imke solo_traveller de
9
2026-01-29 via Nuitee
K
Kateřina couple cz
10
Vyborne ubytovani v Berline
Pros:

Poloha do centra, pohodlna velka postel a snidani do 11:30

Cons:

Neni co bych vytkla

2026-01-29 via Nuitee
M
Meike family_with_children de
10
Rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Tolle Zimmer, unglaublich nettes Personal und super Frühstück!

Cons:

Nichts. Es war perfekt.

2026-01-26 via Nuitee
G
Gregory solo_traveller au
9
Great stay.
Pros:

Great location, the staff were great and friendly. The room was very nice and big. The breakfast was great as well.

Cons:

Not having tea/coffee making facilities.

2026-01-26 via Nuitee
H
Heike family_with_children de
10
2026-01-25 via Nuitee
N
Nikolaos couple gr
8
Lovely stay
Pros:

Staff very kind and friendly

Cons:

One small point for improvement would be the breakfast. Given the size of the property, we expected more choice and a more generous selection. There is room for improvement in this area.

2026-01-25 via Nuitee
F
Fabrizio family_with_children it
10
Pros:

Bellissimo hotel, colazione meravigliosa

Cons:

Nulla

2026-01-25 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
9
2026-01-23 via Nuitee