APA Hotel Higashi Shinjuku Kabukicho

Hotels
APA Hotels&Resorts
7.8 (2209 reviews)
Shinjuku-ku Kabukicho 2-19-14 , Tokyo , jp

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Massage services
Currency exchange
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Rooms are small
Issues with cleanliness
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.1
Multiple reviews noted issues with cleanliness and room size.
Service
8.6
Consistently positive mentions of the helpful and polite staff.
Location
8.6
Highly praised location with convenient access to transportation.
Room Quality
7.1
Rooms were described as small, but some found them well-designed.
Amenities
8.1
Various amenities mentioned, though some guests desired more options.
Value for Money
7.9
Generally good value for the price despite some complaints.
Food and Beverage
7.1
Limited breakfast options noted, affecting overall experience.
Overall Experience
7.9
Mixed feelings overall, with many enjoying their stay despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:16

Property Description

Prime Location in Kabuki-cho Area

Located in the vibrant Kabuki-cho area, APA Hotel Higashi-Shinjuku Kabukicho offers well-equipped rooms with city views, just a 3-minute walk from Higashi-Shinjuku Station (exit A1).

Modern Rooms with Thoughtful Amenities

Rooms feature a modern interior with a wall-mounted flat-screen TV, air conditioning, refrigerator, Shiseido toiletries, and a cozy yukata robe. The original mattress design ensures optimal comfort for guests.

Convenient Facilities and Services

Guests can enjoy free WiFi, 24-hour reception, drinks vending machines, and the option for relaxing massages. The hotel also offers laundry services, luggage storage, and paid private parking on site. Don't miss the breakfast with a mix of Western and Japanese food served at a nearby restaurant.

Experience comfort and convenience at APA Hotel Higashi-Shinjuku Kabukicho.

Important information:

Please note that air conditioning and heating are controlled by the property, and guests cannot change the settings in their guest rooms.

When booking for 15 guests or more, different policies and additional supplements may apply. Please contact the property directly for more details.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: HND

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs JPY 3000 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2209 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.9
C
Christian couple pf
9
Cons:

Juste la taille de la chambre qui est petite mais bien agencée

2026-04-11 via Nuitee
R
Randy solo_traveller us
10
Pros:

Great location and comfortable stay.

Cons:

Nothing

2026-04-11 via Nuitee
M
Miura solo_traveller jp
8
2026-04-10 via Nuitee
A
Aleksandra family_with_children gb
9
Good stay sufficient for when you not spending much time at the hotel anyhow.
Pros:

Location was great. Quick service. Clean room with all facilities needed. It was good stay and I would stay again. It offers all you need, it’s good but not amazing. Sufficient for what we needed as we went out all day anyway. Clean towels and amenities every day. All cosmetic provided.

Cons:

The room is very small (especially for 3 of us) and you unable to regulate aircon/heating as it’s done centrally (the same for every room). Did not hear the noise from the street but heard a noise and vibration - from either train or lift I couldn’t work out what it was.

2026-04-10 via Nuitee
A
Anthony extended_group au
10
2026-04-09 via Nuitee
T
Tsenni couple tw
9
Pros:

環境乾淨、入住退房方便

Cons:

如果怕吵得人比較不適合

2026-04-09 via Nuitee
A
Alice couple it
6
Pros:

Camere leggermente più grandi dello standard giapponese

Cons:

Colazione poco fornita.

2026-04-09 via Nuitee
A
Angela couple it
9
2026-04-08 via Nuitee
M
Margarita extended_group es
8
Muy bien
Pros:

Todo muy limpio. Personal muy amable.

Cons:

Habitaciones pequeñas.

2026-04-07 via Nuitee
S
Samantha couple ca
8
Very good
Pros:

Good location

Cons:

Smelt a bit smoky

2026-04-07 via Nuitee
F
Francesc Vila Batallé solo_traveller es
10
2026-04-06 via Nuitee
A
Audren solo_traveller gb
10
2026-04-06 via Nuitee
A
Audren solo_traveller gb
10
2026-04-06 via Nuitee
M
Manabu solo_traveller jp
10
2026-04-05 via Nuitee
C
Chris solo_traveller ca
9
2026-04-05 via Nuitee
M
Maria Stefanie solo_traveller id
7
Pros:

The standard of APA. Clean, comfortable and practical

Cons:

There is other APA hotel nearby that has similar name, APA Hotel Higashi Shinjuku Kabukicho Tower and it was confusing.

2026-04-05 via Nuitee
O
O. couple nl
10
2026-04-04 via Nuitee
C
Caro Smet couple be
3
Teleurstellend
Pros:

De ligging was wel oke. Je had uiteraard dichtbij een 7-eleven en andere winkels en bars. Het was naar eender welk metro station een kwartier stappen.

Cons:

De kamer is echt kleiner dan je denkt...! Ik zou in de toekomst nooit meer deze grootte willen, want dit gaf echt een claustrofobisch gevoel, zelfs met koffers onder het bed.
Er staat dat er airconditioning is, maar blijkt dat we die niet zelf konden bedienen en dat dit hetzelfde is voor alle kamers. Wij hebben het elke nacht veel te warm gehad. Het raampje kan je op een kiertje zetten, maar dit doet weinig tot niets.
Het personeel is vriendelijk en bagage laten staan voor en na het inchecken is vlot verlopen. Buiten de enkele ingestudeerde Engelse zinnen kan je er eigenlijk niets aan vragen en is het moeilijk om te communiceren. Ik snap het, het is Japan, maar voor zo een grote keten te zijn, gericht op toeristen, en met vermeldingen dat het peroneel "Engels" spreekt, had ik toch wel beter verwacht.
Het ontbijt moet je blijkbaar best reserveren, want het is echt een kleine zaal met een paar tafeltjes en wij hebben in de koude buiten moeten wachten tot het aan ons was. Het assortiment was triest, maar je had wel de basics van brood, omelet, spek, cornflakes en drinken. Er werd ook een formulier gegeven om te kiezen wat je wou laten maken, we hebben elke optie geprobeerd en vonden enkel de hamburger degelijk. En geloof me, wij verwachten niet veel. Het was vooral taai en smakeloos.
We kregen trouwens geen ontbijt op de dag dat we moesten uitchecken... Voor we zelfs uitgecheckt waren... Nog nooit meegemaakt.

Misschien is dit niet erg voor anderen, voor ons een extra kleine ergernis: ze hebben 1 lift in een gebouw van 12 verdiepingen. Lijkt niet zo erg, maar we hebben echt vaak lang gewacht op de lift en er zijn geen trappen waar we gebruik van mochten maken. Zeker op uitcheck uren kan je lang wachten als iedereen met koffers naar beneden moet geraken.
Wij waren enorm teleurgesteld en hopen dat anderen niet dezelfde fout maken.

2026-04-04 via Nuitee
D
debbie couple us
5
2026-04-04 via Nuitee
C
Chloe couple ie
8
Pros:

Lovely room, comfy bed! Perfect for our 3 night stay, really clean hotel.

2026-04-04 via Nuitee