The Garden

Hotels
•
Independent
8.2 (21 reviews)
R. Santana do Paraíso 554, Bonito, MS, 79290-000 , Bonito , BR
55-21-997537835

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Snorkeling nearby
Hiking/biking trails nearby
Scuba diving nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Shower temperature issues
Missing trash can in the room

Categories

Cleanliness
7.41
The review mentioned 'a limpeza é ok', indicating cleanliness might be average.
Service
8.88
Guests noted they were well received and allowed early check-in.
Location
8.42
The location is good, close to the main area.
Room Quality
7.87
The room was comfortable, but there were issues with the shower temperature.
Amenities
7.9
While generally good, there was a mention of a missing trash can in the room.
Value for Money
8.36
The hotel provides a good cost-benefit ratio.
Food and Beverage
8.91
The breakfast was reported to be very good, with afternoon snacks.
Overall Experience
7.88
Overall satisfaction was indicated by the reviewer, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:47

Property Description

Welcome to The Garden Promenade Bonito, where comfort meets convenience in the heart of Bonito!

Recreational Opportunities
Dive into relaxation at our stunning outdoor pool or elevate your workout routine in our state-of-the-art 24-hour fitness center. Experience leisure like never before!

Dining Delights
Indulge in a delicious meal at our on-site restaurant and unwind at the bar/lounge with your favorite beverage. Don't miss our complimentary buffet breakfast served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.

Superior Comfort
Each of our 61 well-appointed guestrooms features complimentary Wi-Fi, private bathrooms with rainfall showerheads, and cozy separate sitting areas. Enjoy daily housekeeping to ensure your stay is as comfortable as possible.

Book your stay at The Garden Promenade Bonito now for an unforgettable experience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGR

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 33

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 21 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.88
Location: 8.42
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 7.88
A
Ana Flavia Veiga de Mour • couple • br
8
Recomendo esse hotel mas com alguns 'detalhes'
Pros:

Hotel bonito, quarto bom, cama boa, roupa de cama boa! localização boa, atendimento bom

Cons:

os ovos do café da manhã não estavam gostosos. pelo valor da diária, poderia ter mais opções no café da manhã.
o box do chuveiro é aberto, então quando toma banho, molha todo o chão do banheiro.
eu perguntei com antecedencia se nos quartos haviam tomadas 220v e me informaram que sim. porém, quando cheguei lá não havia nenhuma tomada 220v e eu não pude usar o meu secador (o secador que eles disponibilizam no banheiro é fraco).

2026-05-11 • via Nuitee
M
Michelle • couple • de
8
2026-05-08 • via Nuitee
D
Debora • extended_group • br
10
Pros:

Superou minhas expectativas
Ótima estrutura, limpo, café da manhã delicioso, camas confortáveis, quartos com varanda e espaço externo muito bom e perto do centro

2026-05-07 • via Nuitee
E
Emi • couple • gb
8
2026-05-06 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
8
Conforto e bom custo benefício
Pros:

A localização e o conforto das instalações são um diferencial. A piscina é um grande destaque, assim como o quarto. Os funcionários foram sempre prestativos quando precisei.

Cons:

O café da manhã poderia ter mais opções, visto o nível do hotel. O papel higiênico do tipo 1 folha, e não de rolo, também chamou atenção negativamente.

2026-05-03 • via Nuitee
O
Otávio • couple • br
10
2026-04-30 • via Nuitee
T
THAISE • family_with_children • br
10
2026-04-29 • via Nuitee
A
Angelo • couple • br
8
2026-04-28 • via Nuitee
J
Júlia • solo_traveller • br
10
2026-04-28 • via Nuitee
J
Jocimar • couple • br
10
2026-04-26 • via Nuitee
R
Renato_Ramos • couple • br
7
Estadia gostosa, estrutura ótima do hotel, bem localizado com colaboradores simpáticos e atenciosos.
Pros:

Hotel com excelente infra estrutura, uma piscina ótima com acesso ao bar pela piscina mesmo e um café da manhã muito saboroso e com bastante variedades de alimentos.
Todos os colaboradores simpáticos, atenciosos e sempre dispostos a ajudar em qualquer situação.
Hotel com ótima localização. Ia para a rua principal de Bonito caminhando.
E a equipe do hotel ainda disponibiliza um gostoso lanche a tarde, mais precisamente às 17 horas, com café, suco, bolo e pipoca.

Cons:

Os únicos pontos que não gostei foi em relação ao quarto. O primeiro ponto, iluminação. Achei a luz muito baixa. Quando necessitava de mais iluminação não tinha esta disponibilidade no quarto. O quarto possui apenas duas lâmpadas e um abajur.
E um outro ponto também que entendo que possa melhorar é no banheiro, onde o box não tem a porta por completa. Tem apenas uma parte e é inevitável molhar a parte externa do box. Desta forma toda vez que acaba o banho, tem que ficar secando o banheiro. Bem desagradável isso.
Resumindo: estrutura do hotel toda muito boa e excelentes colaboradores. Só o quarto que deixou a desejar nos pontos relatados.

2026-04-22 • via Nuitee
R
Revazishvili • couple • ge
7
Pros:

The staff were very friendly and helpful.
We were close to the city center

Cons:

Breakfast was not varied.

2026-04-15 • via Nuitee
G
Guilherme Rafael • solo_traveller • ca
10
2026-04-13 • via Nuitee
P
Pinheiro • extended_group • br
8
Pros:

Hospedagem boa, jardim lindo e ótima localização. Boa disposição do quarto família.

Cons:

Uma melhoria seria ter uma porta de box no banheiro, o caimento do piso estava ruim e molhava o banheiro inteiro.

2026-04-09 • via Nuitee
R
Reinaldo • couple • br
9
2026-04-09 • via Nuitee
V
Vitor Jin Won • extended_group • br
1
Cons:

Me senti lesado com a reserva feita neste hotel. Reservamos um quarto Deluxe e, ao chegarmos, percebemos que ele não tinha absolutamente nada a ver com as fotos divulgadas no Booking.
Fomos até a recepção para demonstrar nossa frustração com o padrão inferior do quarto que nos foi entregue, mas o funcionário informou que as fotos do Booking seriam apenas ilustrativas, o que considero inaceitável. Entendo que as imagens anunciadas são parte essencial da oferta e influenciam diretamente na decisão de compra.
O quarto que recebemos ficava na ala antiga do hotel, era mal iluminado e tinha a cortina que não fechava por completo, comprometendo a privacidade. Além disso, as portas estavam sujas e a luminária principal estava cheia de teias de aranha. Na minha opinião, esse quarto deveria ser vendido em uma categoria inferior, com preço mais baixo, e não como Deluxe.
Entregar um quarto totalmente diferente do que foi anunciado caracteriza propaganda enganosa e uma grave falha na prestação do serviço.

2026-04-08 • via Nuitee
G
gimenez • couple • py
8
2026-04-06 • via Nuitee
M
Mirna • family_with_children • py
8
2026-04-05 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • br
9
Me hospedaria novamente
Pros:

O hotel é muito bonito. Atendimento muito bom. Quarto grande, banheiro idem. Chuveiro bom.

Cons:

Café da manhã com poucas opções, quase sempre as mesmas coisas todos os dias. Não gostei dos travesseiros, muito baixos. TV sem sinal aberto. No dia anterior, pedi um late check-out e o rapaz me deu até 17hs do dia seguinte. No dia seguinte, saí às 15:20 e quiseram me cobrar. Mas me recusei a pagar

2026-04-01 • via Nuitee
L
Lee • extended_group • br
9
2026-03-30 • via Nuitee