Original Sokos Hotel Alexandra Jyväskylä

Hotels
•
Sokos Hotels
8.3 (751 reviews)
Hannikaisenkatu 35 , Jyväskylä , fi

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Good breakfast options
Cons:
Issues with cleanliness
Inconsistent room quality
Poor coffee quality at breakfast

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews mention issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.95
Staff are described as friendly and helpful.
Location
9.09
Multiple reviews mention the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.64
Room conditions vary; some are modern while others are outdated.
Amenities
8.17
Good selection of amenities, though some items like parking are criticized.
Value for Money
8.13
Mixed reviews on value, citing issues with certain room conditions.
Food and Beverage
8.28
Breakfast praised, but some complaints about coffee quality.
Overall Experience
8.45
General consensus is a positive stay with some improvement areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:41

Property Description

Convenient Location
Located just 150 meters from Jyväskylä Bus and Railway Station, Original Sokos Hotel Alexandra offers easy access to transportation and nearby attractions.

Dining Options
With three restaurants on-site, including the rustic French dishes at Bistro Frans & Sandra, guests can indulge in a variety of culinary experiences without leaving the hotel.

Architectural Marvel
Immerse yourself in the cultural scene by visiting the nearby Jyväskylä City Theatre, designed by the renowned architect Alvar Aalto.

Book your stay at Original Sokos Hotel Alexandra now to enjoy these features and more during your visit to Jyväskylä.

Important information:

When booking 10 or more rooms, or for more than 11 people, different policies and additional supplements apply.

"Please note that the property is expected to go through renovations until spring 2024.
During the renovation saunas, children's play room and charging stations for electric vehicles will not be in use. Guests staying in the economy rooms may need to enter to their rooms from the outside."Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JYV

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 16 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 15 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 15 years old stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    People 16 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 751 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.95
Location: 9.09
Room Quality: 7.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.45
M
Miia • couple • fi
9
Pros:

Aamupala

2026-03-14 • via Nuitee
M
Maria • couple • fi
9
Pros:

Ihana iso ja tilava huone vanhalla puolella. Loistava kylpyamme ja kylpyvaahto. Luksusta!

Cons:

Aamupalalla olisi ollut kiva, jos olisi ollut maustamatonta mustaa teetä.

2026-03-13 • via Nuitee
K
Kirsi • solo_traveller • fi
7
Pros:

Nopea ja hyvä palvelu.

Cons:

Huone vähän vanhahko.

2026-03-12 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • it
10
Pros:

Palestra e sauna curati benissimo. Camera spaziosa e comoda.

2026-03-10 • via Nuitee
R
Rein • family_with_children • ee
8
Pros:

igati korralilk

2026-03-02 • via Nuitee
F
F-Francco • family_with_children • fi
7
2026-03-01 • via Nuitee
H
Hanna • couple • fi
7
Perushotelli hyvällä sijainnilla.
Pros:

Sijainti oli hyvä. Tilava ja siisti huone. Erityismaininta aamiaisella olleista kylteistä, joista kätevästi näki mistä mitäkin löytyi. Aamiainen oli maukas.

Cons:

Huoneeseen kuului paljon ääniä (hurinaa, naksumista jne). Peitot oli ohuet, ja patja turhan pehmeä.

2026-02-28 • via Nuitee
L
Luoma • solo_traveller • fi
8
2026-02-23 • via Nuitee
K
Karoliina • couple • gb
10
Pros:

Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu, erinomainen aamiainen, siisti tilava huone

Cons:

Kaikki ok

2026-02-23 • via Nuitee
M
marja • solo_traveller • fi
1
Cons:

olen 63-vuotias nainen ja pankkikorttini oli mennyt sulkutilaan väärin näippäillyn tunnusluvun takia.
mieheni oli maksanut hotellin ja kun saavuin hotelliin virkailija toivotti tervetulleeksi ja sanoi että kaikki ok huone on maksettu. Hän pyysi kuitenkin korttia sisäänkirjautumista varten sanoin että tällä hetkellä kortti ei käytössä hän sanoi ettei voi minua kirjata sisään aika kauan keskustelimme jäänkö yöksi ulos vai pääsenkö sisään maksettuun huoneeseen!!!!
vähän aikaa väiteltyämme hän sanoi että sulkee huoneen laskutuksen ja päästi minut sisään sanoin että mikä oli alkuperäinen ongelma että mikä hänen nimensä oli hän sanoi ettei kerro ja poistui takahuoneeseen, Pikkasen kyllä hävetti seisoa ja rukoilla maksettuun huoneeseen pääsyä, Tämä tapahtui pe 20.2 kello 16.00 jos haluatte antaa palautetta ko virkailijalle!! en usko että enään yövyn teillä koskaan. t. Marja Taponen ps haluaisin kommettinne näin törkeästä käyttäymisestä että ihminen meinataan jättää ulos yöksi vaikka huone on maksettu mitähän kuluttajasuojavirasto sanoisi tähän???

2026-02-23 • via Nuitee
M
Martina • family_with_children • sk
10
Pros:

We liked our family room very much. There was enough space for a family with 2 children.
The breakfast was very good.
We spent only one night here and we would like to come back again.

2026-02-22 • via Nuitee
T
Teijo • solo_traveller • fi
9
2026-02-13 • via Nuitee
T
Tarja • family_with_children • fi
8
Tarja&Jonna+ Minni koira
Pros:

Aamiainen huoneeseen oli riittoisa ja hyvä.

Cons:

Kylmä lattia oli huoneessa.

2026-02-12 • via Nuitee
K
Kirsti • couple • lt
7
Pros:

Sijainti loistava

Cons:

Huolimattomasti siivottu,esim.kahvikupit,viinilasit edellisten käyttäjien jäljiltä!!!!!!

2026-01-29 • via Nuitee
S
Sami • couple • fi
8
2026-01-29 • via Nuitee
S
Sari • couple • fi
9
2026-01-29 • via Nuitee
K
Kaisa • family_with_children • fi
8
Pros:

Aamiaisesta, joka oli monipuolinen, paikallisten leipomoiden tuotteita. Aamupalan henkilökunnasta suurin osa oli oikeita ihmisiä oikealla alalla, ystävällisiä, palvelualttiita ja huumorintajuisia.
Sijainti loistava, sauna erittäin viihtyisä.

Cons:

Huone oli vähän nuhjuinen ja lukemista harrastaville ei ollut oikein mukavaa tuolia.

2026-01-28 • via Nuitee
E
Emilia • solo_traveller • fi
6
2026-01-26 • via Nuitee
S
Stina • couple • fi
10
Rentouduin täydellisesti.
Pros:

Palvelu, huoneet!

Cons:

Kaikki oli kivasti!

2026-01-26 • via Nuitee
H
Heikki • extended_group • fi
10
2026-01-25 • via Nuitee