Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7.59
Multiple reviews pointed to issues with cleanliness, including dirty bathrooms and dusty areas.
Service
8.56
General sentiment is positive, but there was a mention of a rude staff member. Standard quality for this hotel tier.
Location
9.1
Great location and access to amenities are frequently praised.
Room Quality
8.05
Rooms are described as comfortable, but there were mentions of specific maintenance issues.
Amenities
8.08
The amenities received mixed reviews, but there are some positive mentions of the breakfast.
Value for Money
8.54
The cost-benefit ratio is mentioned positively, indicating good value.
Food and Beverage
8.09
The breakfast was described as good, though varied options were sometimes lacking.
Overall Experience
8.36
Overall experience is satisfactory with a few noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:26

Property Description

Lush Tropical Oasis: Hotel Morada das Águas is a tranquil retreat nestled amidst tropical trees, offering a serene escape in the heart of Calda Novas.

Luxurious Amenities: Indulge in the air-conditioned rooms equipped with modern comforts like a flat-screen TV, safe, and minibar. Unwind in the private bathroom with a hot shower or stay connected with free Wi-Fi.

Culinary Delights: Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits and local delicacies. Explore a variety of regional and international dishes at the on-site restaurant, complemented by a range of refreshing beverages.

Experience relaxation and entertainment at its finest with access to the water park at Hotel Morada do Sol. Book your stay now at Hotel Morada das Águas for a memorable getaway.

Important information:

Please note meals will be served based on availability of the Grupo Morada restaurants (some meals may be served at Hotel Morada do Sol).

Please note there is a roofed parking space built in front of the hotel.

Please note that children complimentary staying can be accommodated either on an extra bed or on a mattress.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GYN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1502 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.36
J
Joaquim • couple • br
8
Bom custo benefício
Pros:

Localização

Cons:

O meu quarto está precisando de uma renovação e a TV não é smart

2026-07-18 • via Nuitee
J
Jemilly • solo_traveller • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
S
suely • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, café da manhã bom e disponibilidade de uso da área de lazer do Morada das Águas.

Cons:

Limpeza, instalações mal conservadas.

2026-07-15 • via Nuitee
R
rosy muraro • solo_traveller • br
10
Pros:

Gentileza de todos que nós atenderam, café da manhã excelente, quartos limpos, gostei muito

2026-07-14 • via Nuitee
A
Antônio Carlos Ferreira • solo_traveller • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
I
Ivan • couple • br
8
Pros:

Ok

Cons:

Ok

2026-07-13 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
3
Péssimo!
Cons:

Decepção total. Esta foi minha segunda hospedagem neste hotel. A primeira ocorreu em dezembro de 2025 e foi bastante satisfatória, motivo pelo qual decidi retornar. Infelizmente, desta vez a experiência foi muito inferior.

O apartamento apresentava problemas de manutenção, com vazamento atrás do vaso sanitário e ar-condicionado excessivamente barulhento. A piscina principal estava com a água fria, e o ofurô tinha temperatura inconsistente: em alguns momentos a água estava quente, em outros, fria.

Outro ponto negativo foi o bar da piscina, que só abria no final da tarde. Durante o horário de almoço, quem desejasse permanecer na área da piscina e consumir bebidas ou lanches simplesmente não tinha essa opção.

Porém, o pior ainda estava por vir: o café da manhã. O horário informado para início era às 7h. Desci às 7h10 e praticamente nada estava pronto. Até aí, entendo que imprevistos podem acontecer. Aguardei até as 7h30, quando já havia outro casal esperando.

Quando finalmente o serviço começou, o café estava simplesmente gelado. Antes mesmo que eu reclamasse, uma hóspede chamou a atenção da funcionária para o problema. A resposta, dada de forma pouco cordial, foi que seria necessário aguardar a máquina aquecer. Mesmo após cerca de meia hora, o café continuava frio.

Para agravar a situação, o casal percebeu que uma torta de frango apresentava cheiro estranho e pediu que a funcionária verificasse. Ao conferir, ela constatou que o alimento estava estragado e azedo. Trata-se de uma situação grave, que coloca em risco a saúde dos hóspedes.

Diante disso, desisti de tomar café no hotel e fui até uma padaria da cidade para me alimentar. Ou seja, paguei por três diárias com café da manhã incluso, mas precisei buscar esse serviço fora do estabelecimento.

Ainda na piscina, ouvi comentários de outros hóspedes sobre a presença de uma pequena barata próxima aos alimentos. Faço questão de registrar que não presenciei essa situação pessoalmente, apenas ouvi o relato.

2026-07-13 • via Nuitee
J
Jefferson Silva Bezerra • solo_traveller • br
9
2026-07-12 • via Nuitee
G
Geiza • couple • br
3
Hotel precisa ser reformado cortinas velhas e sujas
Pros:

Nada

Cons:

Tudo

2026-07-12 • via Nuitee
E
Edson • solo_traveller • br
8
Nota 8
Pros:

O hotel é muito bom, recomendo, quartos limpos, café da manhã excelente, piscina aquecida, atendimento, tudo excelente.

Cons:

Não gostei da abordagem para venda casada de produtos, com a oferta de brinde, onde você é obrigado a ouvir uma pessoa tentando te convencer a comprar uma cota de título para ganhar, se não ficar o tempo que eles julgam necessário, vc não ganha nada, na minha opinião, uma prática ilegal.

Outra situação é a oferta de alguns itens quando fazemos a reserva e na hora da hospedagem, não tem.
Ex. A visita ao museu de cera, oferecia 2 ingressos, quando fomos nos hospedar, disse que não tem mais a parceria, coisa simples de resolver, não oferecer o serviço.

2026-07-12 • via Nuitee
J
JORGE • solo_traveller • br
8
2026-07-10 • via Nuitee
J
Jeferson • family_with_children • br
1
Hotel sem gestão e acompanhamentos, limpeza pessima e o café da manhã muito ruim, mexido de ovos parecia mais frango fri
Pros:

A localização

Cons:

Café da manhã
Limpeza
Banheiro
Travesseiros

2026-07-09 • via Nuitee
S
Sousa • solo_traveller • br
5
Pros:

Ótima localização quartos bons pra descansar

Cons:

Cafe da manhã precisa de mais opções, cuscus ,ovos cozidos sobremesa 🍰 so tinha pão, precisa de mais frutas

2026-07-09 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
2
Hotel sem gestão adequada
Pros:

Os funcionários foram simpáticos

Cons:

Cadeiras da área da piscina quebradas várias causando acidentes.azulleijos piscina quebradas as piscinas ficaram com 40 cm de água. A hidromassagem nem a sauna são ligados nos horários anunciados. Eu saí um dia antes não completei minha reserva que estava pagando.lamentavel isso...

2026-07-08 • via Nuitee
E
Erick • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento nota 10, funcionários bem receptivos, ótima estrutura e localização
Sou exigente quanto a qualidade, e me surpreendi, pessoal da limpeza sempre pontual e prestativos.

2026-07-08 • via Nuitee
R
Ray Santos • solo_traveller • br
8
2026-07-08 • via Nuitee
D
Daiany • family_with_children • br
4
No site fala que você ganha de cortesia ingressos para o museu de bonecos gigantes e não recebi, quando questionei tive
Pros:

A localização

Cons:

Café da manhã sem opções, salgados de padaria ressecado e duro. Passei 4 dias, e sempre as mesmas comidas. E o pior, bolo estragado e salgado mofado.

2026-07-07 • via Nuitee
A
ALESSANDRO • solo_traveller • br
8
2026-07-07 • via Nuitee
A
Amalia • solo_traveller • uy
6
Piscinas de verdad termales, pero hotel muy mal mantenido. No volvería.
Pros:

Hotel con piscinas termales en impecables condiciones, se les cambia el agua todos los días.
Buenas ubicación está en el centro y tiene parking. Personal del bar y desayuno muy atentos.

Cons:

Desayuno no es bueno jugo artificial, café muy fuerte, me aloje tres días y debo decir que había cosas viejas, lo mejor eran los panes de queso que si eran realizados en el momento.
Relación costo beneficio, si bien tiene un buen precio, no está a la altura, es una lastima porque tiene buena infraestructura pero mucha falta de mantenimiento.
Hay una persona que vende parcelas de condominio en el lobby de recepción, que realmente es muy pesada, entiendo que es su trabajo, pero llega un momento que te cansa.

2026-07-05 • via Nuitee
O
Oliver Flávio De • solo_traveller • br
7
Pros:

Os apartamentos na parte nova são bons, e bem iluminados, camas boas.

Cons:

Limpeza, essas limpa mas deixa cabelos que não são nossos pelo chão, cheiro forte no apartamento que vem do banheiro. Tive um problema para ser resolvido , um passava para o outro, e os interessados eram vocês, inclusive demoraram para me retornar, porém como eu não gosto das coisas erradas, tive que correr atrás, mais agilidade, isso que o interesse era mais de vocês do que meu, fiquei três vezes nos últimos três anos, não volto mais.

2026-07-05 • via Nuitee