Hotel Bonsai

Hotels
Independent
7.2 (22 reviews)
Rua Xv de Novembro, 564, Centro, Bonito, MS, 79290-000 , Bonito , BR

Facilities

Free breakfast
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Arcade/game room
Library
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cozy rooms
Clean rooms
Friendly/attentive staff
Good breakfast
Good location
Cons:
Location (one reviewer listed it as a con)

Categories

Cleanliness
7.6
Mentioned explicitly as 'limpo' and the hotel described as 'aconchegante' — positive cleanliness.
Service
7.6
Multiple positive mentions: 'funcionárias cordiais' and 'Funcionários atenciosos' — attentive and cordial staff.
Location
6
Mixed mentions: praised as 'bem localizado' and 'ótima localização' in some reviews, but one review lists 'Localizaçao' as a con — slight negative adjustment.
Room Quality
7.6
Described as 'aconchegante' (cozy) in a review — generally positive room quality.
Amenities
7.2
Standard quality for this hotel tier
Value for Money
7.2
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
7.2
Mentioned 'bom café da manhã' (good breakfast) — modestly positive for F&B.
Overall Experience
7.2
Standard quality for this hotel tier
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-06-04 05:20

Property Description

Recreational Amenities
Enjoy the outdoor pool and bicycles for rent.

Nightlife and Dining
Relax at the bar/lounge or poolside bar with your favorite drink.

Convenience and Comfort
Amenities include complimentary breakfast, wireless internet, and a 24-hour front desk.

With a stay at Hotel Bonsai, seize the opportunity to experience the vibrant Liberty Square and Lobo Guara Bike Adventure within minutes. Book now for a delightful stay.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 22 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 7.6
Location: 6
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 7.2
L
Lelia Emiliana family_with_children py
8
2026-04-07 via Nuitee
V
vilson solo_traveller br
10
Tudo ótimo, vou sugerir para amigos
2026-01-25 via Nuitee
A
Antonio Luciano De Marco Leite extended_group br
7
Pros:

Sim

2026-01-15 via Nuitee
A
adriana family_with_children br
9
Sem queixas
Pros:

De tudode nada

Cons:

Localizaçao

2025-12-30 via Nuitee
P
Patrícia couple br
10
Pros:

O hotel é aconchegante, limpo, bom café da manhã, bem localizado e funcionárias cordiais.

2025-12-29 via Nuitee
E
Eudis Marcel family_with_children br
8
Pros:

Funcionários atenciosos e ótima localização.

2025-12-22 via Nuitee
S
Sawatzky family_with_children py
8
2025-12-22 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller br
8
2025-12-05 via Nuitee
P
Paulo Sergio solo_traveller br
7
Foi boa e as informações acima não são críticas destrutivas mas sim para melhorar o padrão
Pros:

Tamanho da cama, iluminação Wi-Fi e a saída do quarto para o corredor e um pouco alta e pode ocorrer acidente com pessoas mais idosas

Cons:

Sistema de chave, tv muito pequena, banheiro antigo.

2025-10-22 via Nuitee
F
Freddy Neira Guzmán solo_traveller cl
10
La mejor opción de alojamiento para tu estadía en Bonito
Pros:

Excelentes instalaciones, habitaciones amplias, limpias y confortables.
Extraordinaria ubicación cerca de restaurantes, tiendas y servicios.
Personal atento y preocupado de tua necesidades.
Relación precio calidad insuperable.
Totalmente recomendable.

2025-10-09 via Nuitee
I
Irene family_with_children br
10
Perfeição
Pros:

Bonito e simplesmente incrível!
Pousada muito aconchegante com tudo que precisamos pra relaxar quando não estamos nos passeios 🥰 amei já quero voltar

Cons:

Ficar tão pouco tempo 😂😂😂

2025-09-28 via Nuitee
R
Roberto family_with_children br
10
Bonsai Hotel Bonito MS
Pros:

A preocupação com os detalhes, nos jardins, na limpeza, café da manhã em ambiente agradável e saboroso

Cons:

Nada identificado

2025-09-14 via Nuitee
J
Jeremias Rodrigues solo_traveller br
9
2025-09-07 via Nuitee
H
Helena extended_group br
8
Custo benefício ok, atende! Mas deixou a desejar e eu não voltaria...
Pros:

O tamanho do quarto é bom, consegue atender bem considerando que tivemos vários passeios durante o dia. O colchão é confortável, a geladeira e o ar condicionado funciona super bem! A limpeza do quarto (não tem cheiro ruim, tipo cigarro ou esgoto) e do restante do hotel é ótima. A localização é ótima. O rapaz da recepção que nos atendeu foi prestativo e atencioso, assim como todo a equipe.

Cons:

Chegamos na sexta-feira e tivemos dois dias de café da manhã - sábado e domingo. Sábado, tomamos café da manhã, poderia ser melhor... No domingo, tinhamos atividade às 07h00 e a 40km do hotel; perguntamos se seria possível servirem café da manhã mais cedo, porém não concederam. Estavamos cientes do horário do café da manhã, mas considerando que a cidade é turística e muitas atividades começam cedo, o hotel deveria ser mais flexível em disponibilizar o café mais cedo pelo menos para os hospédes que solicitarem. Disponibilizaram um pão com queijo e presunto e um pedaço de bolo, apenas, para um dos integrantes do nosso grupo por ser diabético e por ter pedido no dia da chegada.

Outro ponto, um dos quartos ficou 15 a 20 minutos sem água e não explicaram o porquê. Todos do nosso grupo (4 quartos) concorda que os chuveiros precisam melhorar, pois não tinha pressão nos chuveiros e só saia um fio de água.

2025-09-05 via Nuitee
E
EVARLEY
6
Pros:

Ficamos decepcionados com o café da manhã, de baixíssima qualidade. As fotos do café da manhã no site não corresponde nunca a realidade servida ao hospede, uma estufa de produtos quentes sempre desligada, deixando os produtos frios.
Em relação ao atendimento muito bom e quanto a acomodação satisfatória.

2025-07-15 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Hotel antigo
Pros:

Experiência nada agradável. As dependências do hotel são bem antigas e má conservadas. O quarto é amplo. O ar condicionado estava estragado e pingava em cima da cama. Os lençóis não estavam limpos. Box do banheiro sem porta.

2025-04-25 via Nuitee
L
Loyre
4
Quarto 210 com forte cheiro de Mofo
Pros:

Ficamos no quarto 210 foi horrível o cheiro de MOFO, pensei em sair de madrugada, diante do forte cheiro. Foi difícil dormir! Não quero sem injusto na avaliação, mas pelo menos esse quarto que dormimos não pode ser objeto de locação.

2025-04-20 via Nuitee
F
Fabia Siqueira
4
Cobram além do ofertado
Pros:

Fui levar minha mãe para conhecer Bonito. Comprei um apartamento duplo (para duas pessoas), com 2 camas, conforme apresentado na foto do app. Cheguei lá, cobraram as diárias da minha mãe a parte, e ainda nos deixaram num quarto com apenas 1 cama de casal. Eu já havia pago o valor para 2 pessoas, mostrei o comprovante do pagamento do quarto para 2 pessoas. E ainda nos deixaram no quarto com apenas 1 cama de casal. Ele ainda culparam o aplicativo HOTELS. Um descaso! Nunca mais volto e nem indico!

2025-01-10 via Nuitee
E
Eliane
2
Pros:

Deixei um objeto no quarto e falarám q não , mais não tá na mala

2024-11-03 via Nuitee
P
Paulo
10
MARAVILHOSA
Pros:

Hospedagem magnífica, o hotel tem uma área verde que nos encanta e nos dá aquela leveza de espírito que tanto precisamos. Equipe de atendimento top, café da manhã muito gostoso, perto de tudo na cidade, restaurantes e bares a uma pequena caminhada. Super recomendo o hotel.

2024-04-08 via Nuitee