Les Aigrettes

Hotels
6.8 (2323 reviews)
30 Chemin Bottard , Saint-Gilles les Bains , re
+262 262 61 84 01

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location is good
Some staff were professional
Cons:
Cleanliness issues reported
Poor food quality and service

Categories

Cleanliness
5.26
Multiple reviews indicated that the rooms and bathrooms were dirty, with specific mentions of hair and unclean linens.
Service
8.73
Mixed reviews but some positive comments regarding professionalism of certain staff members.
Location
9.27
Positive mentions of the hotel location's appeal.
Room Quality
6.22
Despite some comfort, there are complaints about the aging facilities and issues like mold.
Amenities
7.25
The pool and entertainment options received some positive feedback, though overall amenities lacked maintenance.
Value for Money
5.21
Several reviews suggest the price does not reflect the quality received.
Food and Beverage
6.26
Negative feedback about the quality of food at breakfast and cleanliness issues.
Overall Experience
6.23
Overall disappointment from several guests, as many expressed they would not return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:14

Property Description

Luxury Hillside Retreat with Stunning Views

Outdoor Heated Pool: Enjoy a refreshing swim in our heated outdoor pool, open half of the year, offering a relaxing experience with beautiful views.

Gourmet Dining: Indulge in delicious meals at our on-site restaurant, serving delectable dishes to satisfy your cravings throughout your stay.

Entertainment and Activities: From evening entertainment on weekends and holidays to daytime activities on weekends, our hotel offers a vibrant atmosphere for guests of all ages.

Experience a perfect blend of comfort and leisure at Les Aigrettes. Book your stay now to create unforgettable memories in Saint-Gilles-les Bains.

Important information:

Please note that parking is limited.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 2323 reviews
Cleanliness: 5.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 6.22
Amenities: 7.25
Value for Money: 5.21
Food and Beverage: 6.26
Overall Experience: 6.23
L
Laure • family_with_children • fr
6
plutot bon sejour pour un moment de divertissement pour les enfants
Pros:

La qualité de la restauration, le diner était tres bon, le menu enfant aussi. Les cocktails de bienvenue sont appréciables. Les chambres sont spacieuses et propres.

Cons:

Terrasse abîmée autour de la piscine, joints de la salle de bain noircis et présence de fourmies, il manque un petit meuble de rangement dans la salle de bain. Le lit est un peu trop mou. Le plus gros probleme reste le bruit, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres , les bruits de portes qui claquent, bruits de pas dans l'escalier.... pas d'insonorisation.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Audrey • solo_traveller • fr
8
2026-08-15 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • re
3
Pros:

La chambre était propre
Et le repas était vraiment bon

Cons:

Impossible de former a cause du bruit des chambres a côté. Très désagréable.

2026-08-15 • via Nuitee
V
Val • solo_traveller • fr
10
Pros:

Endroit animé avec un bar et un restaurant
Personnel accueillant

Cons:

Rien

2026-08-14 • via Nuitee
C
Caro • solo_traveller • re
5
Pros:

Bon accueil et personnels agréables.
Piscine chauffée.

Cons:

Travaux à effectuer dans la chambre qui laisse à désirer en l'état. Manque de matériel (chaise, élément pour sécher les serviettes,...).

2026-08-13 • via Nuitee
G
GALMAR • family_with_children • re
7
Un moment convial et familial
Pros:

Les animations et jeux pendant les vacances
La piscine chauffée

Cons:

Manque de frigo et de bouilloire avec cafés et thés dans la chambre
Le même repas sur 3 jours

2026-08-12 • via Nuitee
A
Agnès • solo_traveller • fr
5
2026-08-12 • via Nuitee
L
LUIGI • family_with_children • fr
3
2026-08-11 • via Nuitee
A
Annaelle • family_with_children • re
9
Super bien
Pros:

Tous, l’ambiance

Cons:

Manque plus de sucreries en goûter, (gaufres crêpe…)

2026-08-10 • via Nuitee
J
Julie • couple • re
10
2026-08-10 • via Nuitee
T
Timothée • family_with_children • fr
5
Cons:

Le niveau de la chambre par rapport au tarif proposé. Chambre de niveau médiocre.

2026-08-10 • via Nuitee
G
Gladys • couple • fr
8
Parfais je reviendrai
Pros:

Personnelle toujours autant accueillant

Cons:

Rien à dire

2026-08-09 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • re
6
Malgré ces quelques désagréments, nous avons passé un très bon séjour et avons beaucoup apprécié l’hôtel. 😊
Pros:

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! La chambre, l’hôtel, l’emplacement, le personnel, les repas ainsi que le bar, tout était super 👍🏾

Cons:

L’hôtel manque clairement de règles intérieures, ou du moins celles-ci ne sont pas suffisamment respectées. Il devrait être interdit de jouer au ballon de foot autour de la piscine. C’est très dérangeant et surtout dangereux lorsqu’il y a des bébés dans des poussettes. Mon bébé a d’ailleurs failli recevoir un ballon en plein visage !

Même constat concernant le bruit : les voisins de la chambre d’à côté étaient extrêmement bruyants, avec la musique à fond dans leur chambre, sans se soucier une seule seconde des autres clients.

Un minimum de respect et des règles plus strictes seraient vraiment nécessaires pour que chacun puisse profiter tranquillement de son séjour.

2026-08-09 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • mu
5
Acceuil et service
Pros:

Ambiance et animation pour les enfants parfait

Cons:

L'acceuil et le service est moyen.

2026-08-08 • via Nuitee
J
JESSICA • family_with_children • re
6
Sejour pas à la hauteur de nos attentes.
Pros:

L'établissement est bien mais un peu vetuste. L'emplacement est top

Cons:

Il manque un peu de propreté et d'équipements dans les chambres.

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jean Michel • solo_traveller • re
3
UNE HEURE SUR PLACE SUFFISANT !
Pros:

RIEN !

Cons:

J'avais réservé pour ma fille, elle n'a rien testé car elle n'est même pas resté la nuit et est repartie après avoir vu la chambre lugubre, la salle de bain mal entretenue.

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gence • couple • re
10
Pros:

L'ambiance, les activités pour enfants et pour adultes, la chambre, le repas et le petit-déjeuner très exceptionnelles

Cons:

Dans la chambre que j'étais dedans c'est bien que c adapté pour les handicapés mais chaque fois je prenez une douche avec la pomme de douche l'eau allé sur les toilettes et mes vêtements et sa mouillé touts le rouleau de papier car c t mal placé et c'est très glissant pour un enfant de 1ans malheureusement mais appât sa j'ai aimé tout 😚😚☺️☺️

2026-08-04 • via Nuitee
J
Julie • extended_group • re
6
2026-08-04 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • fr
9
2026-08-04 • via Nuitee
R
Riviere • solo_traveller • re
10
2026-08-03 • via Nuitee