Grand Park Hotel Okubiwako Makino

Hotels
7.9 (170 reviews)
Takagihama Makino-cho 763-2 , Takashima , jp

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Kid meals
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful views of Lake Biwa
Friendly and helpful staff
Cons:
Cleanliness issues noted
Limited amenities and dining options

Categories

Cleanliness
7.11
Some complaints about cleanliness issues, such as hair clogging the bath.
Service
8.58
Overall good service from staff, with positive feedback on helpfulness.
Location
9.12
Great views of Lake Biwa mentioned positively in several reviews.
Room Quality
7.57
Room quality mentioned, but some comments on issues like stained carpets.
Amenities
7.6
Several mentions of a lack of certain amenities.
Value for Money
8.06
Mixed feedback; while some found the price reasonable, others had concerns.
Food and Beverage
7.11
Food quality received mixed reviews with positive points and some complaints.
Overall Experience
8.08
General satisfaction, with some minor complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 10:06

Property Description

Private Beach and Cosy Guestrooms
Experience luxury at Grand Park Hotel Okubiwako Makino with its private beach and beautifully designed guestrooms. The natural colours and wooden walls create a warm and inviting atmosphere for a relaxing stay.

Convenient Amenities and Services
Enjoy modern amenities such as free Wi-Fi, flat-screen TV, and in-room electric kettle. The hotel also offers a 24-hour front desk, luggage storage, and bike rentals for guests' convenience.

Explore the Surroundings and Local Attractions
Situated just a minute's walk from Lake Biwa, guests can easily access the stunning natural beauty of the area. Take advantage of the free shuttles to nearby ski resorts for a day of adventure.

Book your stay at Grand Park Hotel Okubiwako Makino now for a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

To use the property's free shuttle, please make a reservation in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.Guests must check in by 19:30 to eat dinner at this property. Guests checking in after this time may not be served dinner, and no refund will be given.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KIX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for ¥1,100 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 170 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 8.58
Location: 9.12
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.11
Overall Experience: 8.08
S
Suchada • extended_group • th
10
2026-03-27 • via Nuitee
H
Hirokazu • extended_group • jp
5
食事がスムーズにとれなかったことで、旅行全体が後味の悪いものになりました。
Cons:

契約後に送られてきたメールによると、素泊まりとなっており（これはOKだが、）食事プランという説明があり、夕食8,000円、朝食2500円との記載があるのみでした。わたくしは食事の件は到着後に申し出ればよいと判断して、到着後
夕食と翌日の朝食をしたいと言うと、事前の予約が必要との返事がありました。
結局到着日の夕食は外部のレストランを探すこととなり、ほとんどの店は閉まっていて夕食を食べるのに大変苦労しました。翌日の朝食はコンビニのパンにしました。
予約が必要かどうかを事前に私が確認しなかったのも悪いのですが、予約必要との一文をメールに書いておいてほしかったと思います。これまでの私の経験では、翌日の朝食も受け付けられなかったことは一度もありませんでした。

2026-03-24 • via Nuitee
K
kazuo • extended_group • jp
4
Cons:

冷蔵庫のコンプレッサの音がうるさく　寝れなかった

2026-03-17 • via Nuitee
B
Billy • solo_traveller • gb
9
2026-03-09 • via Nuitee
V
Van • solo_traveller • us
6
Convenient
Pros:

It was along the BIWAICHI bicycling road. I got here, on time (they were expecting me)
He spoke English(which helped me greatly)
The room bathtub was very good for temperature and speed of filling.

Cons:

Because the room census was low, there was no breakfast buffet (only a Japanese set menu)

2026-03-07 • via Nuitee
M
MASAAKI • solo_traveller • jp
7
総合的に良かった。　違う時期にもう一度来てみたい。
Pros:

静かで、窓からの風景が良かった。

Cons:

ユニットバスが古く、浴槽は広いが入るとギシギシ音がするし、トイレはウォッシュレットだがお湯になるのが遅く、冷たいのが出てくるし、便座は温まるタイプじゃ無く、発泡ウレタン系の便座シートが貼ってあって，それに直接座る事になる

2026-03-03 • via Nuitee
S
Sare • couple • jp
8
2026-03-02 • via Nuitee
N
nanami • couple • jp
10
2026-02-23 • via Nuitee
C
Carol • extended_group • tw
7
2026-02-23 • via Nuitee
H
hsiu ling • extended_group • tw
8
Cons:

建議餐點可以更在地新鮮豐富、以及增加素食選項

2026-01-31 • via Nuitee
益居 • couple • jp
5
ゆったりした良い施設を活かせてない。
Pros:

部屋のスペース

Cons:

備品が催促しないと出てこない。
テレビの音量の規制では、難聴者には楽しめない。
アメニティを増やせば…。
食堂等の施設を開放すれば…。

2026-01-29 • via Nuitee
M
Meng- Chun • couple • tw
10
Pros:

喜歡房間很溫暖，有木頭的香味，早上還能面向琵琶湖看日出，很棒的體驗。
他們還有前往琵琶湖的接駁車，對於沒有開車的旅客而言十分方便。
餐廳員工很友善，推薦了幾款不錯的日本酒，雖然遺憾都賣光了，但還是很開心可以與日本人交流。

Cons:

離車站走路大約15分鐘

2026-01-21 • via Nuitee
R
Rosana • couple • hk
6
Surrounding is good 👍
Pros:

Very rigid.
My booking was without meal included. And I was hungry and asked whether they could simply charge me for that. But the staff refused me.

Please understand your hotel should try to be flexible to charge for the meal, to cater for guest's need.

🙏

Cons:

Not flexible to charge for the meal.
Guests may change their mind or feeling to eat or not when they book the hotel.
Not easy to find a restaurant for real breakfast nearby!

2026-01-20 • via Nuitee
M
Masato • solo_traveller • jp
7
2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yoshiko • family_with_children • jp
8
ほぼ満足です。夏には，また孫たちと訪れたいです。（冬はスキーが苦手なので・・。）
Pros:

窓から見える琵琶湖がたまらないです。

Cons:

毎年1回，もう10回ぐらい，孫たちと利用しています。それくらい，満足しています。
食事は，最初の頃の方がもっと和食が多くて私の好みだった気がしますが，それは仕方ないことかもしれませんね。
スタッフの対応も満足です。

2026-01-19 • via Nuitee
K
Kouichi • solo_traveller • jp
5
Pros:

朝に外に出た時の湖畔ロケーションは最高でした。

Cons:

部屋の臭いが気になりました。
あと、枕の裏を見たらわたゴミがびっしり着いていて、これ掃除してますか？
もう一度徹底した掃除をしてください。

2026-01-16 • via Nuitee
Y
Yingyi • extended_group • tw
9
Pros:

為了滑雪選了這家飯店，有接送服務，CP值很高。風景怡人可以湖邊散步。

2026-01-14 • via Nuitee
晴実 • solo_traveller • jp
8
Pros:

事前に予約していなかったのに箱館山スキー場への送迎をしてもらえました

2026-01-12 • via Nuitee
K
Katsue • solo_traveller • jp
7
リラックスできました。
Pros:

立地が良く琵琶湖畔なので景色もよく大きすぎるホテルでなかったのでとてもリラックスできました。

Cons:

食事が少し残念でした。
ダイニングが広いので寒かったこと、当日お客さんが少なかったこともあるのでしょうか。

2026-01-12 • via Nuitee
鳥居 • extended_group • jp
8
良かったです。次回を期待します
Pros:

ロケーション
スタッフ

Cons:

＊室内スリッパ(館内も🆗な物が嬉しい)
(雪模様だったので、ｽﾉｰｼｭｰｽﾞでした。
　食事等にｽﾉｰｼｭｰｽﾞを履いていくのは、少々不便、　　　不快でした。)

＊浴衣が室内着(作務衣など)だと嬉しい

＊食事がアラカルトで増やせると嬉しい

2026-01-04 • via Nuitee