Serrano Residencial Hotel

Hotels
9.1 (2768 reviews)
Rua Santa Rita, 399 , Juiz de Fora , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Ironing service
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Ótima localização
Quartos confortáveis
Cons:
Barulho de equipamentos
Café da manhã pode melhorar
Cobertores de baixa qualidade

Categories

Cleanliness
8.46
Quartos limpos e bem conservados, mas alguns mencionaram problemas com barulho e conservação do banheiro.
Service
9.63
Atendimento cordial e solícito em várias ocasiões, com menções positivas consistentemente.
Location
9.47
Localização ótima no centro, vários hóspedes elogiaram a proximidade às facilidades.
Room Quality
8.92
Quartos confortáveis, mas com menções a cobertores ruins e chuveiros antiquados.
Amenities
8.45
Estacionamento amplo e bom café da manhã, mas com observações sobre wifi e TV.
Value for Money
9.41
Ótimo custo-benefício com boas avaliações sobre a experiência geral.
Food and Beverage
8.96
Café da manhã variado e de qualidade, mas alguns acham que pode ser melhorado.
Overall Experience
9.53
Experiência geral positiva, com muitos hóspedes dispostos a voltar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:29

Property Description

Modern and Elegant Accommodation
Serrano Residencial Hotel, centrally located in Juiz de Fora, offers modern and elegant rooms with parquet flooring, air conditioning, and minibars. Enjoy cable TV and a private bathroom for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet-style breakfast with a variety of sweet and savoury options at the hotel's restaurant. Delight in national and international cuisine specialties throughout the day.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free Wi-Fi in rooms and public areas. Explore the city with Cine-Theatro Central only 80 meters away, and Serrinha Airport a short 20-minute drive.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Serrano Residencial Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JDF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for R$ 40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2768 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.63
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.53
F
Flávio • family_with_children • br
9
2026-03-21 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
U
Umake • family_with_children • br
8
2026-03-14 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-03-13 • via Nuitee
D
de Faria • family_with_children • br
8
2026-03-13 • via Nuitee
W
Wagner • couple • br
10
Adorei pessoas honestas e preço justo
Pros:

Limpeza silêncio

2026-03-12 • via Nuitee
E
Elis Regina Araujo Fonseca • couple • br
8
A localização é excelente, e contar com o estacionamento no local faz a diferença!
Pros:

A localização e o atendimento dos funcionários!

Cons:

A acomodação em razão a manutenção dos aptos e roupa de cama pode e deveria ter maior manutenção!

2026-03-10 • via Nuitee
A
Arminda • couple • br
9
2026-03-09 • via Nuitee
G
Glauber • extended_group • br
10
2026-03-03 • via Nuitee
D
Danielle • family_with_children • br
10
Pros:

O que mais encanta são os funcionários: educados, prestativos e competentes.
Amei tudo.

2026-02-28 • via Nuitee
J
Jéssica • family_with_children • br
10
Pros:

A equipe é muito simpática e prestativa. Quarto limpo. Boa localização.

Cons:

Ar condicionado fazendo barulho.

2026-02-26 • via Nuitee
J
JOAO BOSCO • solo_traveller • br
10
Excelente no quesito custo-benefício, localização e principalmente atendimento!
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Do banheiro, o vaso sanitário fazia muito barulho e tínhamos que fechar a porta o tempo inteiro.

2026-02-23 • via Nuitee
A
Angelica • couple • br
9
Pros:

Custo benefício excelente! Funcionários atenciosos é um café da manhã honesto para a proposta do hotel!

2026-02-14 • via Nuitee
L
Lorena Maria • family_with_children • br
7
2026-02-14 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • br
10
2026-02-13 • via Nuitee
B
Bruna • solo_traveller • br
10
2026-02-11 • via Nuitee
S
Selena • extended_group • br
10
Pros:

Localização , conforto e limpeza

Cons:

Nada

2026-02-10 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • br
10
2026-02-10 • via Nuitee
D
Denise • family_with_children • br
9
2026-02-08 • via Nuitee
S
Santos • family_with_children • br
9
2026-02-08 • via Nuitee