Serrano Residencial Hotel

Hotels
9.1 (2832 reviews)
Rua Santa Rita, 399 , Juiz de Fora , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Ótima localização
Quartos confortáveis
Cons:
Barulho de equipamentos
Café da manhã pode melhorar
Cobertores de baixa qualidade

Categories

Cleanliness
8.46
Quartos limpos e bem conservados, mas alguns mencionaram problemas com barulho e conservação do banheiro.
Service
9.63
Atendimento cordial e solícito em várias ocasiões, com menções positivas consistentemente.
Location
9.47
Localização ótima no centro, vários hóspedes elogiaram a proximidade às facilidades.
Room Quality
8.92
Quartos confortáveis, mas com menções a cobertores ruins e chuveiros antiquados.
Amenities
8.45
Estacionamento amplo e bom café da manhã, mas com observações sobre wifi e TV.
Value for Money
9.41
Ótimo custo-benefício com boas avaliações sobre a experiência geral.
Food and Beverage
8.96
Café da manhã variado e de qualidade, mas alguns acham que pode ser melhorado.
Overall Experience
9.53
Experiência geral positiva, com muitos hóspedes dispostos a voltar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:29

Property Description

Modern and Elegant Accommodation
Serrano Residencial Hotel, centrally located in Juiz de Fora, offers modern and elegant rooms with parquet flooring, air conditioning, and minibars. Enjoy cable TV and a private bathroom for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet-style breakfast with a variety of sweet and savoury options at the hotel's restaurant. Delight in national and international cuisine specialties throughout the day.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free Wi-Fi in rooms and public areas. Explore the city with Cine-Theatro Central only 80 meters away, and Serrinha Airport a short 20-minute drive.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Serrano Residencial Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JDF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for R$ 40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2832 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.63
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.53
M
Marcio • solo_traveller • br
9
Pros:

limpeza e a acomodação .

2026-05-16 • via Nuitee
A
AXEL • family_with_children • br
7
Hospedagem cumpriu as expectativas
2026-05-15 • via Nuitee
P
PATRICIA • solo_traveller • br
10
2026-05-14 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
10
Meu preferido!
Pros:

Funcionários da recepção maravilhosos, muito simpáticos

Cons:

O restaurante não é tão receptivo. Mas não quer dizer que é ruim não, são bons também.

2026-05-13 • via Nuitee
N
Nayara • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excelente. Estacionamento amplo e fácil acesso. Acomodações limpas e conservadas. Café muito bom.

Cons:

Nada a pontuar.

2026-05-11 • via Nuitee
R
Ronaldo • couple • br
8
Dentro das expectativas
Pros:

Staff atencioso e garagem muito boa

2026-05-11 • via Nuitee
L
Luan • couple • br
9
Pros:

O quarto é bem espaçoso

Cons:

O café da manhã poderia ter mais opções

2026-05-11 • via Nuitee
G
Glaucemere • couple • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom e variado. O hotel encontra-se em ótima localização.

2026-05-11 • via Nuitee
A
Antonio Francisco • solo_traveller • br
9
Pros:

Boa noite! Em relação aos funcionários, desde a recepção até as camareiras, foram perfeitos em suas dedicações. Café da manhã muito bom, perfeito.
As instalações dos quartos é boa, apesar da simplicidade do banheiro, porém o espaço interno do quarto é muito bom, mesmo com uma cama de casal e duas de solteiro.

Cons:

Como sugestão, melhoraria a instalação do banheiro com uma modernizada em sua aparência.

2026-05-10 • via Nuitee
B
Bahjat • solo_traveller • br
8
Vale a pena
Pros:

Boa localização, equipe atenciosa, bom café da manhã, estacionamento no local.

Cons:

Quarto um pouco escuro.

2026-05-10 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excepcional. Na recepção foram muito atenciosos e no restaurante também.

Cons:

Não tenho pontos negativos a mencionar. Fiquei hospedada por pouco tempo.

2026-05-10 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

2026-05-09 • via Nuitee
R
Ronaldo • extended_group • br
9
Pros:

Localização e garagem

Cons:

Nada

2026-05-09 • via Nuitee
R
Ribeiro Vieira • solo_traveller • br
10
2026-05-08 • via Nuitee
A
André • solo_traveller • br
10
2026-05-06 • via Nuitee
A
Aida Begami Leal • solo_traveller • br
10
2026-05-06 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • br
9
2026-05-06 • via Nuitee
C
Cristiane Brito Azevedo • couple • br
10
Pros:

Limpeza, localização , funcionários atenciosos.

2026-05-06 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
10
Ótima!
Pros:

Gostei de tudo, com destaque para a cordialidade e acolhimento dos funcionários como um todo e para a excepcional limpeza. A barra de apoio no box é um diferencial importante, chuveiro ótimo.

Cons:

Não chega a ser não gostar, mas os travesseiros, embora não sejam desconfortáveis, poderiam ser mais macios, e o papel higiênico poderia ser de melhor qualidade e sem ser folhinhas soltas.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Margareth Doher • couple • br
10
Estadia perfeita.
Pros:

Quarto e café da manhã maravilhosos. Localização muito boa também.

2026-05-04 • via Nuitee