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Garden Views and Convenient Amenities
Take in the views of the garden and enjoy complimentary wireless internet and tour/ticket assistance. Satisfy your cravings with international cuisine at Arquelin or opt for room service. End your day with a drink at the bar/lounge.
Comfortable Accommodations
Stay in one of the 37 air-conditioned guestrooms with free WiFi and satellite TV. The private bathrooms feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Other conveniences include phones and complimentary bottled water.
Prime Location
Located in the heart of Chetumal, Hotel Juliet is steps away from the Museum of Maya Culture and Museo de la Ciudad, offering easy access to key attractions. Book now for a memorable stay!
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
Individually-wrapped food options are available for breakfast
No rollaway/extra beds available
Service animals not allowed
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
Individually-wrapped food options are available for breakfast
No rollaway/extra beds available
Service animals not allowed
Contactless check-out is available
Gloves are available to guests
Guests are provided with free hand sanitizer
Parking height restrictions apply
Masks are available to guests
Individually-wrapped food options are available
Staff wears personal protective equipment
Property is cleaned with disinfectant
LGBTQ friendly
Individually-wrapped food options are available through room service
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
Protective clothing is available to guests
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
La atención por teléfono de Elizabeth fue excelente, el recepciónista con cara de pocos amigos, el internet malo, la ubicación genial. no hay tapete para el baño tienes que poder tu toalla en el piso y no nos quisieron dar otra toalla extra ni una botellita de agua adicionarl pese a que eramos 3 personas y solo dejan una.
Excelente hotel
Super austeros, no saben qué la gente se seca la manos no te ofrecen nada para sacarte.
Los inodoros con poca agua para descarga.
El hotel está en el centro, bien ubicado. Las habitaciones son sencillas, cuentan con clima y son limpias.
Only a 3 start hotel but it was clean, quiet and they allowed me to take possession of my room several hours before 3 pm. I had a very early flight and arrived at the hotel at 9 am. Was sleeping by 930. I’ll be back.
El dueño muy amable
Pésima atención del recepcionista nocturno, llegamos a la reservación que había hecho y pagado para estancia de 2 noches, 2 habitaciones. Desde la llegada, a las 4.30am, después de muchas horas de viaje, nos aseguró que no había espacio para guardar el vehículo, cuando le comentamos que en la reservación señalaba que había estacionamiento, nos dijo: pues si pueden meterlo ahí y de reversa, si no, no.
Le dijimos que claro que podíamos, bajamos nuestras cosas, fuimos a las habitaciones 406 y 405, en la 406 no hubo ningún problema, tenía lo acordado, pero en la 405 no había agua caliente, el clima hacía ruido y el teléfono no funcionaba.
Tuvimos que bajar a comentarlo para pedir una solución y el señor dijo que dejáramos correr el agua, que así saldría eventualmente. Después de 20 mins con la llave abierta, le dijimos que subiera a ver y dijo que no dudaba pero que solo era recpecionista. Le pedimos nos cambiara de habitación que nos urgía bañarnos, y dormir y dijo que no podía resolver que a las 8am llegaría alguien y vería porque estaba lleno el hotel.
Ya para esto eran las 5.40am
Tuvimos que bañarnos así, dormir con ruido y a las 8am nos fueron a despertar que porque habían reportado la falta de agua.
Es una lástima que nos resolvieran al otro día, que nos ofrecieran otra habitación y descuento para otra ocasión, honestamente no creo regresar. Fue una muy mala experiencia.
Clean
Safe
Good location
Perfect location
Su ubicación en el Centro de la Ciudad!
Personal amable, checkin rápido, buena ubicación.
Ideal para descansar
I liked the staff, very friendly. Didnt like that wifi was not working most times.
The receptionist was not friendly, the reservations were missed from the books and he blamed that we booked late where he had stated moments prior that some people came in just a while ago. He also stated there was no difference in price for a standard room versus a suite which is false as we booked a standard and suite last time. Later on he gave only two towels per room, we had visited this hotel 2-3 weeks prior and they gave us 3 towels per room, it was a different receptionist at this time. The receptionist that gave bad service was Santiago, so be aware. We stayed one night in one room in the end because of his crappy service.
Enjoy
Es agradable y tranquila, el personal amable.
Cerradura de la puerta no funcionaba pero enseguida nos cambiaron de cuarto, cama no muy cómoda
Terrible no lo recomiendo no hay internet no hay cable pesimo
El internet no llegaba a la habitación.
Inexpensive. Internet was unusable in room, which meant the TV was unusable in the room, as there was no cable or local channels.
Your guide to the flawless travel experience