Denner Hotel

Hotels
7.4 (222 reviews)
Bergheimer Straße 8 , Heidelberg , de

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Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Non-smoking throughout
Private parking
Parking garage
Allergy-free room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Large rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate amenities
Poor sound insulation

Categories

Cleanliness
5.49
Negative sentiment regarding cleanliness; multiple complaints about the room and bathroom conditions.
Service
8.46
Overall positive feedback about the staff being friendly and accommodating.
Location
9
Many reviews highlight a very good central location, though some complaints about noise.
Room Quality
6.95
Mixed feedback; some rooms were described as run-down with issues.
Amenities
6.48
Complaints about lack of basic amenities and issues with equipment.
Value for Money
7.44
Average reception overall; some reviews suggest it might not meet expectations given the price.
Food and Beverage
7.49
Breakfast quality received a mixed review with suggestions of simplicity.
Overall Experience
7.86
General sentiment reflects a mixed experience; some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:31

Property Description

Modern Rooms with Unique Style
Experience modern comfort in uniquely styled rooms equipped with a stereo system, satellite TV, and a work desk.

Convenient Location
Situated just a minute away from Hauptstraße shopping street and with a tram stop opposite the hotel, explore Heidelberg with ease.

Parking and Connectivity
Benefit from a nearby parking garage and easy access to Heidelberg Train Station via direct trams.

Book now for a memorable stay at Denner Hotel, where comfort meets convenience.

Important information:

Please note that check-in is only possible online. Detailed information about the check-in will be sent after booking.

Please note that there is no elevator in Denner Hotel. All rooms are accessible by staircase.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 222 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 6.95
Amenities: 6.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 7.49
Overall Experience: 7.86
R
rasav62 • solo_traveller • nl
6
Pros:

Locatie en hygiëne

Cons:

Wifi deed het niet. TV was ook op wifi aangesloten en haperde continu.

2026-07-17 • via Nuitee
D
Darleen • solo_traveller • de
8
Pros:

Der Balkon, Sauberkeit und zentrale Lage

Cons:

Das das WLAN hat nicht funktioniert und Fernsehen gucken konnte man auch nicht.
Die Rezeption im bayerischen Hotel war selten bis gar nicht besetzt und das Frühstück war nicht besonders. Der Empfang beim Frühstück war nicht vorhanden und das Personal fragte jedes Mal nach der Zimmernummer im Nachhinein.
Das Geschirr wurde zwar sauber Iffert, aber mit bloßen Händen angefasst.

2026-07-15 • via Nuitee
J
June • solo_traveller • gb
6
No Internet
Pros:

Not applicable

Cons:

No internet - couldn’t work in my room

2026-07-14 • via Nuitee
N
Nick • solo_traveller • be
8
2026-07-14 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Frühstück war super.

Cons:

Zimmer waren einfach nur zweckmäßig um zu schlafen wer sich auf den Zimmern aufhalten will sollte sich eine andere Unterkunft suchen. Fester sind nicht wirklich geräuschdämmend was schade ist da man an einer großen Kreuzung ist. Check in kauft über ein anderes Hotel.

2026-07-14 • via Nuitee
F
Friedrich • couple • de
5
Wir würden nicht mehr in das DENNER Hotel gehen, dann lieber in den Bayrischen Hof!!
Pros:

Service Personal war sehr gut

Cons:

Haus und Wohnung sind nicht Seniorengerecht. Kein Aufzug viele Treppen, Dusche nicht seniorengerecht. Im Bad keine Möglichkeit Klamotten aufzuhängen. Duschwanne rutschig. Teilweise nicht funktionierende Beleuchtung

2026-07-11 • via Nuitee
F
Florian • couple • at
7
2026-07-09 • via Nuitee
J
Jenna • extended_group • de
6
2026-07-08 • via Nuitee
P
Pascal • couple • de
3
Wir würden diese Unterkunft nicht mehr buchen.
Pros:

Lage

Cons:

-WLAN hat nicht funktioniert.
-Spülung lief die ganze Zeit.
-Ventilator war so staubig, dass beim anschalten der Staub durch das Zimmer und aufs Bett geweht wurde.
-keine Klimaanlage
-hier und da hätte es etwas sauberer sein können.

2026-07-08 • via Nuitee
H
Helena • family_with_children • se
10
Pros:

Fantastik miljö som byggts upp!

Cons:

Lite lyhört

2026-07-08 • via Nuitee
M
Mueller • solo_traveller • de
8
Pros:

War ok.

2026-07-07 • via Nuitee
M
Mauro • couple • it
4
Leggete le recensioni… io non l’avevo fatto
Pros:

La posizione

Cons:

Avvisati solo dopo prenotazione che la reception x check in e il locale breakfast erano in una struttura diversa . Wi-Fi non funzionante . Acqua rubinetti sporca . Avvisato più volte ma nulla di fatto. Receptionist scortese e inutile

2026-07-07 • via Nuitee
P
Peter • extended_group • de
7
Kurzer Aufenthalt
Pros:

Schönes Hotel

Cons:

Parken war kompliziert

2026-07-06 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
3
Cons:

Frühstück war okay, jedoch war der Früstücksraum viel zu klein und nicht klimatisiert im UG. Fernseher auf dem Zimmer ging nicht, nur zwei Programme mit massiv schlechten Empfang. Die Dusche hatte keine Druck und keine konstante Wassertempartur je Einstellung. Der Seifenspender in der Dusche war leer. Kein Telefon auf dem Zimmer, wo man dies der Rezeption mitteilen konnte. Nur über eigenes Mobiltelefon war die möglich. Die Rezeption war im Nachbarhotel auf der anderen Strassenseite. Leider war das unser 1. und letzter Besuch

2026-07-05 • via Nuitee
C
Christine • couple • de
5
Abgesehen davon war der Aufenthalt gut, und wir fanden es positiv, dass grundsätzlich ein Late Check
Pros:

Insgesamt war das Hotel für den Preis absolut in Ordnung. Das Zimmer war sauber und entsprach unseren Erwartungen.

Cons:

Leider war der Late Check-in sehr enttäuschend. Uns wurde telefonisch zugesichert, dass wir bei Anreise jederzeit einfach die angegebene Nummer anrufen könnten. Als wir gegen Mitternacht ankamen, erreichten wir jedoch über 30 Minuten niemanden und fühlten uns ziemlich im Stich gelassen. Erst über WhatsApp bekamen wir eine Antwort und konnten schließlich einchecken. Vor Ort erhielten wir zudem keine Informationen zum WLAN oder Check-out, und auf weitere WhatsApp-Nachrichten wurde nicht mehr reagiert.

2026-07-05 • via Nuitee
Z
Zoë • couple • nl
9
Super!
Pros:

Mooie kamer en geweldige locatie.

Cons:

Dure parkeerkosten.

2026-07-03 • via Nuitee
F
Furkan • couple • de
7
2026-07-03 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
1
nie wieder in diesem Hotel
Pros:

das Frühstück

Cons:

den Service vom Hotel

2026-06-30 • via Nuitee
O
Olivera bernal • couple • es
7
2026-06-28 • via Nuitee
L
Lena • solo_traveller • de
6
Das Denner Hotel würde ich nicht weiterempfehlen.
Pros:

Das Frühstück war sehr lecker und man hat für ein paar Tage genug Auswahl. Das Hotel ist sehr gut gelegen und man kann alles fußläufig erreichen.

Cons:

Die Straßenbahn ist teilweise im Zimmer zu hören. Bei fast 40 Grad war das Hotelzimmer extrem aufgeheizt und der bereitgestellte Ventilator hat nicht viel geholfen. Eine Klimaanlage gab es nicht. Zudem bin ich in den Bayrischen Hof gewechselt, da das Denner Hotel kein funtionierendes WLAN und dementsprechend auch kein TV hat. Weiteres Problem war, dass im Bad ständig das Licht ausging und man somit im Dunkeln duschen musste.

2026-06-27 • via Nuitee