Denner Hotel

Hotels
7.4 (190 reviews)
Bergheimer Straße 8 , Heidelberg , de

Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Smoke alarms
Key card access
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Large rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate amenities
Poor sound insulation

Categories

Cleanliness
5.49
Negative sentiment regarding cleanliness; multiple complaints about the room and bathroom conditions.
Service
8.46
Overall positive feedback about the staff being friendly and accommodating.
Location
9
Many reviews highlight a very good central location, though some complaints about noise.
Room Quality
6.95
Mixed feedback; some rooms were described as run-down with issues.
Amenities
6.48
Complaints about lack of basic amenities and issues with equipment.
Value for Money
7.44
Average reception overall; some reviews suggest it might not meet expectations given the price.
Food and Beverage
7.49
Breakfast quality received a mixed review with suggestions of simplicity.
Overall Experience
7.86
General sentiment reflects a mixed experience; some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:31

Property Description

Modern Rooms with Unique Style
Experience modern comfort in uniquely styled rooms equipped with a stereo system, satellite TV, and a work desk.

Convenient Location
Situated just a minute away from Hauptstraße shopping street and with a tram stop opposite the hotel, explore Heidelberg with ease.

Parking and Connectivity
Benefit from a nearby parking garage and easy access to Heidelberg Train Station via direct trams.

Book now for a memorable stay at Denner Hotel, where comfort meets convenience.

Important information:

Please note that check-in is only possible online. Detailed information about the check-in will be sent after booking.

Please note that there is no elevator in Denner Hotel. All rooms are accessible by staircase.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 190 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 6.95
Amenities: 6.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 7.49
Overall Experience: 7.86
S
Sait Can solo_traveller de
9
Empfehlenswert, gerne wieder
Pros:

Lage ist perfekt. Die Mitarbeiter (sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption) sind sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind sauber.

Cons:

In meinem Zimmer war die Dusche etwas eng und das Wasser kam nicht reichlich, wenn man es auf warm gestellt hat.

2026-06-06 via Nuitee
S
Samantha solo_traveller de
4
2026-06-06 via Nuitee
P
Philipp solo_traveller fr
9
2026-06-06 via Nuitee
D
Doris solo_traveller de
8
2026-06-03 via Nuitee
S
Simon couple de
6
War schon ok - gibt besseres.
Pros:

Frühstück war super; zu Stoßzeiten war das Personal etwas überlastet - dennoch sehr freundlich.
Gute Lage sehr zentral an der Fußgängerzone

Cons:

Die Bilder stimmen so nicht. Wir haben uns für dieses Zimmer wegen des gezeigten Balkons entschieden. Diesen gib es aber nur bei zwei Zimmern.
Negativ war auch, dass die Zugangstür zum Gebäude dauerhaft offen ist.

2026-06-01 via Nuitee
D
didem solo_traveller tr
7
Pros:

Ana cadde üzerinde konumu güzeldi. Oda geniş ferah yüksek tavanlıydı.

Cons:

2. Katta ahşap merdivenli bina ve asansör yoktu. Odada vantilatör mevcut ancak klima yoktu. Yastık yok gibi birşeydi. Resepsiyonda kimse yok ileride başka bir otelde resepsiyon hizmeti veriliyordu. Kapıdaki kağıtta adres yazılmış ancak bölgeyi bilmeyen biri icin bulmak zor bence kroki olmalıydı. Otopark ücreti günlük 20 euro yol üzerinde yer bulursanız park edebilirsiniz akşamları ücretsiz.

2026-06-01 via Nuitee
couple de
5
2026-05-31 via Nuitee
R
Richard solo_traveller de
3
2026-05-31 via Nuitee
W
Wolf E. solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
N
Neville solo_traveller au
9
2026-05-30 via Nuitee
S
Sylvia solo_traveller de
6
2026-05-29 via Nuitee
M
Maria couple de
8
Perfekt für eine City Tour
Pros:

Sehr zentral gelegen

2026-05-29 via Nuitee
I
Ilse couple de
3
Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage.
Pros:

Die zentrale Lage war gut.

Cons:

Lauter Straßen-und Straßenbahnverkehr,
nachts laut krakeelende Personen.
Wasser im Badezimmer (Waschbecken) war kalt.
Der Balkon war verdreckt (leere Cola Dose und benutzte Servietten auf dem Boden. Aschenbecher quoll über und ein Blumentopf war mit Kippen gefüllt.
Flur und Treppenhaus war verschmutzt.
Beim Einchecken musste man das Personal telefonisch anfordern.
Das Frühstück wurde nur im anderen Hotel angeboten.
Der Hotelparkplatz stand nicht zur Verfügung.

2026-05-28 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
3
Pros:

Das Hotel liegt zentral in der Stadt, so dass man von dort vieles zu Fuß machen kann.
Das Frühstück war gut, leider ist das Restaurant im Keller und ohne Fenster.

Cons:

Das Zimmer lag direkt zur Straße, so dass es extrem laut war und man kaum zum schlafen kam.
Ständig fahren die Straßenbahnen und auch sonst gab es viele Nebengeräusche, so dass an einen erholsamen Schlaf nicht zu denken war.
Aufgrund der warmen Temperaturen war es sehr heiß in dem Zimmer. Es gab zwar ein mobiles Klimagerät, welches aber mit dem Schlauch nach draußen benutzt werden musste und es außerdem extrem laut war.

2026-05-28 via Nuitee
S
Saduman couple tr
9
Konaklama ,asansörün olmamasi haricinde mükemmeldi
Pros:

Kahvalti çok iyiydi,açık büfe gayet iyiydi

Cons:

Otelin asansörün olmaması.
Bavullari çıkarıp indirmek zordu.
Merdiven çıkmakta da zorlandık

2026-05-28 via Nuitee
H
Horst couple de
7
Gute Lage, gutes Frühstück und Zimmer.
Pros:

Frühstück gut, Lage am Altstadtrand super, Zimmer ruhig.

Cons:

Der enge Tiefgaragenparkplatz mit sehr enger Zufahrt mit einer Gebühr von 19 Euro pro Tag war zu teuer.

2026-05-27 via Nuitee
V
Veronique solo_traveller de
9
2026-05-26 via Nuitee
J
Jeanette solo_traveller us
10
Close to train station and main street
Pros:

Excellent location! Very pretty stairs.

2026-05-26 via Nuitee
C
Constanze solo_traveller de
3
Pros:

Die Lage

Cons:

Das Parkhaus war eng und die Parkplätze reichten nicht aus

Zimmer und Bad waren unsauber

Wasserkocher/ Espresso maschine nicht vorhanden

2026-05-26 via Nuitee
D
Dennis extended_group de
8
Für einen Kurztrip nach Heidelberg jederzeit wieder. Preis/Leistung sehr gut.
Pros:

Zentrale Lage, super Frühstück, modernes Zimmer

Cons:

Das Umfeld war relativ laut (Straßenbahn etc) Hat uns aber nicht weiter gestört. Dafür war die Lage halt super zentral.

2026-05-25 via Nuitee