Free

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Beautiful location
Impeccable cleanliness
Outstanding amenities
Cons:
Slow Wi-Fi
Issues with TV and hot tub functionality

Categories

Cleanliness
9.31
The hotel is described as impeccably clean with attentive staff, which reflects positively on cleanliness.
Service
9.98
The reviews frequently highlight extraordinary service and attentiveness from the staff.
Location
9.82
The location is praised for its tranquility and proximity to a park, making it ideal for relaxation.
Room Quality
9.57
Rooms are described as clean, comfortable, and well-maintained, contributing positively to room quality.
Amenities
9.3
Amenities such as free minibar and afternoon tea were well-received, although there is a mention of some lacking features.
Value for Money
9.26
Guests felt the experience provided was worth the investment, marked by many complimentary offerings.
Food and Beverage
9.81
The quality of the breakfast and special treats like feijoada were highly rated by guests.
Overall Experience
9.78
Overall experience was described as perfect, ensuring a happy sentiment among guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:52

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Center
Indulge in relaxation at Carballo Hotel & Spa's spa and wellness center, offering rejuvenating treatments and massages to unwind after a day of exploring Campos do Jordão.

Gourmet Dining Experience
Savor exquisite culinary delights at the hotel's restaurant, where you can enjoy a delectable buffet breakfast with fresh fruits and a variety of beverages. Don't miss the afternoon tea with a selection of cakes, pies, and homemade breads.

Comfortable Accommodations with Scenic Views
Each room at Carballo Spa provides a cozy retreat with modern amenities, including a TV, minibar stocked with complimentary treats, and a private bathroom. Wake up to stunning garden or mountain views from your room.

Experience luxury and comfort at Carballo Hotel & Spa. Book your stay now to enjoy a perfect blend of relaxation and sophistication.

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJK

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 212 reviews
Cleanliness: 9.31
Service: 9.98
Location: 9.82
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 9.81
Overall Experience: 9.78
J
Joao Heber • couple • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
10
o hotel conquistou um cliente pro resto da vida!
Pros:

Um dos melhores atendimentos que recebi na vida. Equipe totalmente prestativa e com uma educação invejável. Agradeço diretamente à Lucimara, Carlos, Gustavo, Amanda e Marcela pelo mais que excelente atendimento. Sobre a comida, a parte de confeitaria é um espetáculo! Com certeza os melhores doces que comi até hoje. Experiência inesquecível!

2026-09-11 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
7
Pros:

Boa noite dos funcionários e da localização

Cons:

Boa noite achei os quartos simples para valor

2026-09-08 • via Nuitee
D
Denise • family_with_children • br
10
Tudo incrivelmente bem cuidado
Pros:

Atendimento impecável. Mimos nos quartos. Café da manhã excelente.

Cons:

Não há nada a melhorar. Voltaremos com certeza.

2026-09-07 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
2026-08-24 • via Nuitee
D
Daniella Zanetti • couple • br
10
Excepcional, desde a acomodação, limpeza e alimentação até aos funcionários extremamente gentis e prestativos.
Pros:

Acomodação linda aconchegante e limpa

Cons:

Não há o que não gostei

2026-08-24 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
7
Confortável, mas um pouco parado no tempo.
Pros:

Jardim muito bonito, funcionários atenciosos.

Cons:

Quarto um pouco cansado, principalmente o banheiro, se beneficiaria de uma modernização. Não vale o que custa.

2026-08-18 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
10
Pros:

Excelente equipe, especialmente Carlos e Lucimaria, da recepção, e Amanda, do restaurante.
O café da manhã é muito caprichado e variado.

2026-08-17 • via Nuitee
C
cristiane • solo_traveller • br
10
2026-08-11 • via Nuitee
A
Abreu • solo_traveller • br
10
Inesquecível
Pros:

Atenção dos funcionários foi o principal

Cons:

Gostei de tudo

2026-08-04 • via Nuitee
R
Reynaldo • couple • br
8
memoravel
2026-07-20 • via Nuitee
F
Fabio • couple • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
T
THIAGO • couple • br
10
Um lugar incrível que além de voltamos, indicaríamos pra vários amigos e familiares.
Pros:

Tudo impecável… Limpeza… organização… cama macia… cartinha de acolhimento escrita a mão com flores e mini trufas à espera…

Funcionários muito educados… receptivos e sempre disponíveis…

Cons:

Não se aplica. Tudo impecável

2026-07-16 • via Nuitee
E
ELIANA • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

2026-07-13 • via Nuitee
N
ninazreis • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo maravilhoso, excelente café da manhã e o chá da tarde é completissimo.

Cons:

Nada

2026-07-03 • via Nuitee
J
Juliane • couple • br
10
Melhor equipe que Ja nos recebeu em um hotel! Gentileza, cuidado e disponibilidade associado a um hotel de qualidade
Pros:

Preocupação de bons lençóis e cobertas novas. Carinho na recepção… com mensagens e chocolates… e as cortesias do frigobar❤️ a qualidade dos itens de banheiro tb

Cons:

Janela pequena 😥

2026-06-23 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • br
10
Um hotel digno do nome do bairro onde está: descansópolis
Pros:

O atendimento e a simpatia dos funcionários é um diferencial. Gratidão pela atenção do garçon Carlos Henrique, da camareira Silvia, da recepção com Sr Artur, Jorge e Lucimaria.
A limpeza e a higiene do quarto é formidável.
O café da manhã é saboroso e em boa quantidade.
Nosso quarto teve vista esplêndida para o parque.
As cortesias com frigobar liberado, feijoada e kit de viagem foram mimos que fazem diferença numa hospedagem.

Cons:

A piscina poderia ser coberta porque a região é fria.

2026-06-23 • via Nuitee
M
meira • couple • br
10
2026-06-22 • via Nuitee
B
Bernard • couple • br
10
2026-06-22 • via Nuitee