B&B HOTEL Lyon Centre Monplaisir

THIS Is a great hotel in a great location and quiete a bargain for whats offered...loved it

Nous avons pris le code de la chambre dans l'apres midi mais ne sommes arrivés dans celle ci que dans la soirée.(réception fermée) Une odeur nauséabonde extrêmement forte sortait des canalisations de la salle de bain. Même porte fermée, la nuit a était compliquée. Pour moi, soit la femme de ménage a remontée l'information et la direction est incompétente de relouer cette chambre sans faire intervenir un professionnel, soit la femme de ménage n'a rien dit et c'est elle l'incompétente. Bref aucune considération pour la clientèle dans cet établissement. Je passe entre 50 et 60 nuits par an dans des hôtels, c'est la 1ere fois que je note aussi sévèrement

No fridge nor drinking water provided. Funny odour in the bathroom. No itemized menu for breakfast.

Hôtel basique situé à proximité du métro, d’une place avec 2 restaurants et un supérette U ce qui peut être pratique…

séjour convenable et satisfaisant dans l'ensemble.
La climatisation devrait ètre un peu moins bruyante.

Hotel bien situé avec un parking.
L'interaction humaine est réduite au maximum tout se passe en tapant un code.
Chambres minimalistes vu le prix.
Par contre rien a redire les fonctions sont assurées

Conforme a l attendu

Le petit déjeuner n’est vraiment pas terrible pour le prix. Très peu de variété de nourriture et un seul type de pain.
La chambre au dernier étage était très calme. Tout était propre.
Parking payant et cher 12€/nuit

O hotel é bastante confortável e o quarto é suficientemente espaçoso, com banheiro privativo. O chuveiro é bom, e o aquecimento da água é rápido e estável. O serviço de check-in foi rápido e eficiente. O hotel possui café da manhã buffet que pode ser contratado por dia a 9,90 euros. O local é silencioso, próximo ao Museu Lumière e a uma quadra do metrô linha verde, estação Monplaisir.

Air conditionné ne fonctionnant pas
Tele, il y a que 3 ou 4 chaines
petit dej, pas terrible

Chambre à l’odeur désagréable- reflux de la salle de bain gênant- une lumière de chevet (murale) ne fonctionnait pas.
Pas de sèche cheveux dans la chambre- une carte d’identité est demandée en consigne à l’accueil sans signer aucun document de remise, ni de consentement (ce qui est interdit par la loi RGPD) pour prêt d’un sèche cheveux (petit revlon) - au moment du Check out, oubli de restitution de la pièce par le service d’accueil- appel de l’accueil (avec un numéro surtaxé uniquement) pour prévenir de l’oubli- on nous parle de la nécessité de parler à la responsable pour nous renvoyer la pièce en question. On nous prévient être tenus informés par mail, nous demandons alors s’ils ont bien le mail, l’hôtesse se rend compte que non, elle n’a pas notre contact. Nous demandons un mail pour avoir le contact direct, nous recevons un mail vide de texte avec le contact de l’hôtel. Je fais part sur cette adresse mail, de notre surprise à la réaction de l’agent d’accueil « vous n’avez pas demandé la pièce au Check out », explique que c’est mon conjoint qui a rendu le sèche cheveux, et a tout de même demandé si tout était ok pour le Check out.. la responsable en personne me répond après des excuses rapides pour la gène occasionnée que comme « justement il s’agit d’une pièce importante, les clients n’oublient pas en principe de la demander » et nous enjoint à envoyer une enveloppe affranchie à nos nom et adresse pour le renvoi de notre pièce.. un échange lunaire et inacceptable.

Satisfaisant.

Rapport qualité/prix correct.
Hotel propre et bien situé, proche métro.
Personnel agréable.

Sauberkeit eher schlecht, abends keine Möglichkeit im Parkhaus zu parken weil die Rezeption um 22h schliesst, muffiger Geruch im Zimmer

Séjour moyen, il ne faut pas s’attendre à du grand luxe évidemment mais c’est correct pour ce que c’est. Il y a effectivement une odeur d’égout dans la salle de bain (comme vu dans les commentaires), des choses un peu bancales comme par exemple une grande plinthe sous la douche cassée et le lit est un peu dur mais ça fait l’affaire, c’est des détails peu gênants. Par contre, grosse déception concernant les petits déjeuners. Je n’ai pas réservé les petits déjeuners en même temps que la chambre car je séjournais la 1ere nuit avec ma sœur, et la deuxième nuit seule, je ne voulais tout simplement pas payer 4 petits déjeuners pour en consommer seulement 2 ou 3. Dans le descriptif de l’hôtel, il est indiqué qu’il est possible de consommer le petit déjeuner sur place moyennant un supplément de 8,90€ par personne (normal). Nous sommes arrivées au petit déjeuner à 7h, et on nous a dit que nous n’y avions pas droit car il fallait en fait réserver la veille. A aucun moment on nous as prévenus (ni la personne qui a fait mon check-in, ni l’hôtel, ce n’est marqué NUL PART dans l’hôtel ou sur le site), ma sœur n’avait pas énormément de temps devant elle, nous nous sommes retrouvées bredouilles, obligées de partir le ventre vide. Et aucun geste n’a été fait. Très déçue. Donc faites attention à ça lorsque vous réservez !

Hotel propre et confortable. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique

Rapport qualité prix parfait

Mai le matelas était vraiment très dur.

HOTEL PROPRE ET CALME
BIEN DESSERVI PAR LES METROS ET TRAMS

Hébergement pas cher, mais manque de propreté et le secteur n’est pas très recommandable

Notre séjour a ete tres bien,hotel bien situe pour aller au centre ville.
Rien a redire
Je recommande